Relais H Café (Hôpital Cochin)

Personnel sympathique mais l’enseigne, qui fait partie de la galaxie Bolloré, met en avant une presse extrémiste. Cette promotion ne devrait pas avoir sa place dans un hôpital public.

Normalement, le café est fait à la minute. Mais par deux fois, j'ai été servi instantanément car le café était déjà prêt. Si c'est comme ça, j'aurai plutôt opté pour le distributeur automatique de café qui sera bien plus chaud. C'est le Relais H côté Gynécologie, maternité et néonatalogie.

Établissement très pratique. En revanche, le personnel manquait d’amabilité et parlait en kabyle entre eux pendant le service. Je comprends cette langue et j’ai entendu des propos dénigrants, ce qui est regrettable dans un cadre professionnel.

Ai de nouveau dégusté un excellent lait chaud (un peu tiède) ici en compagnie de mon amie interne

Un grand merci au serveur pour son accueil chaleureux et son professionnalisme ! Le service était impeccable, souriant et attentionné tout au long de notre visite. C’est toujours un plaisir de venir ici et d’être si bien reçu. Le café est excellent, l’ambiance agréable, mais c’est vraiment le service qui fait toute la différence. Merci encore et à très bientôt !

3 étoiles parce que pendant des années les serveurs étaient désinvoltes et limite impolis. L’expérience récente est nettement améliorée (polis déjà, et plus accueillants (pas dur) : merci !!) : j’espère que l’ancienne équipe n’est plus là, pour le bien-être des accompagnants et des patients : on vient s’y ressourcer, pas juste dépenser son argent.

Je n'ai pas trouvé le Relais H, café concernant l'hôpital 15/20. Pourtant, bien présent dans cet hôpital. J'ai voulu une soupe. Je me retrouve avec un thé à la menthe. Un employé va me chercher le gobelet dans le distributeur...et, retourne au relais, pour l'eau chaude. Cinq étoiles, pour la patience, la compétence, la bienveillance. J'ai pu savourer la soupe, le thé...assise sur des chaises confortable dans un endroit calme et propre. Pour ma prochaine visite, j'espère que la machine à boissons chaudes sera moins taquine !!!! 👍

Nous avons apprécié le nouveau relais transformé, mais par contre nous eté choqué du comportement moqueur des 3 jeunes vendeurs envers un client malade qui vient se soigner à l'hôpital pour ces problèmes de toques, ces jeunes sont irrespectueux contrairement à l'ancienne équipe. date de notre visite le 22 décembre vers 10h30.