Presse

Bonjour 👋 à toutes et tous ! Je tiens plus particulièrement à rectifier certains commentaires qui ne justifient pas d'être aussi sévères ou amers. Les nouveaux propriétaires ou personnes qui y travaillent sont des plus accueillants, polis et aimables, et surtout des plus patients et conciliants. Elle ou lui prennent le temps ⌛️ de tout vous expliquer et s'excusent en toute humilité d'honnêteté de franchise et sincérité, si ils n'arrivent pas à honorer un service en retour bien particulier. Pour rappel, nous avons tous été un jour contraints ou forcés d'essuyer un échec lors d'un dysfonctionnement d'une machine ou appareil, lors de sa mise en route ou tributaires d'une panne etc. Alors ne confondez pas un problème d'une fois pour un acquis de tout le temps ! Et de vous à moi, lorsque je constate comment certaines personnes leurs adressent la parole, sans un minimum de respect, en retour de leurs bonjours en politesse d'accueil. Ne vous attendez pas en retour à un sourire 🙂, mais bien à l'authenticité de votre médiocrité en irrespect, pour votre manque de civisme en société ! Eddie Enette

Je mets une étoile tout simplement car il n'est pas possible d'en mettre zéro. Je suis passée aujourd'hui afin de déposer un colis, celui-ci a été refusé car "nous n'arrivons pas scanner le code barre". Le personnel, en plus d'être condescendant, est aimable comme une porte de prison.. Je pense qu'un sourire n'a jamais tué personne. On se demande encore pourquoi ce genre de personne travaillent dans le commerce.. A fuir

Je me suis rendu au tabac ce matin (27/02/21) et le gérant visiblement agacé n'a pas hésité à s'en prendre à sa jeune employée qui avait fait une petite erreur de caisse. Moment très gênant pour cette employée et pour nous clients - témoins de cette scène. Cela m'a vraiment choqué ! Je ne pense pas retourner dans ce tabac, il y en a d'autres à 2 pas !

Ce tabac-presse fait office de point relais. Je suis donc allée rendre mes retours Zalando. La gérante n a pas voulu me prendre mes colis car soit disant, ils étaient trop grands,et qu elle ne voulait pas encombrer son magasin. Je lui ai répondu que je n allais pas déposer simplement un mini colis. Je lui ai demandé si elle n etait pas payé pour ce service ?! Elle m a répondu que très peu. Je mensuis permise de lui suggérer d arrêter son contrat si elle estimait que ça ne valait pas le coup. cette dernière m'a a dit que le principe de faire ca etait pour que les gens achètent quand ils viennent en magasin. Désolée madame, je ne fume pas et je ne joue pas aux jeux de grattage. Quel chantage ! Arrêtez plutôt ce service !

Je suis aussi très déçue du service de ce tabac. Il décide de proposer le service "point relais" alors il faut aussi le proposer aux clients pas seulement une fois sur deux. J'ai aussi plusieurs fois eu l'honneur de me déplacer puis de rentrer chez moi avec encore mes colis sous le bras. C'est inadmissible et surtout sans même aucune excuse de la part du gérant, cela lui semble totalement normal visiblement. Aussi, il se permet de fermer le tabac sans aucune indication (congés, travaux, faillite ?) personne n'est au courant et aucun message n'est affiché sur la façade pour informer la clientèle (dates, retour prévu...). Résultat des courses, lorsqu'on passe une commande ce point relais est toujours disponible et bien sûr lorsque la poste souhaite livrer le colis... fermé. Le colis se balade alors et se retrouve n'importe où comme par exemple au relais pickup à rotonde (ou il est compliqué de retirer un colis sans codes... comme de base il n'était pas destiné à être déposé ici). Je ne choisirai plus jamais ce tabac comme point relais, j'en ai plus qu'assez et surtout je n'y mettrai plus les pieds pour quel qu'autre achat. Et je suis d'accord " faites vivre les autres bureaux de tabac, et donnez votre argent à des gens honnêtes et agréables."

Personnel antipathique, refuse de fournir le colis sous prétexte qu'ils vendent le même type de consommable chez eux. Inadmissible de payer un service de livraison rapide, de se déplacer pour le récupérer, et d'apprendre qu'on ne peut pas l'obtenir pour ces raisons. Ils m'ont fait perdre l'argent que j'ai dépensé pour ma livraison express + le temps de mon trajet chez eux un jour de travail. Ne jamais se servir de ce lieu comme point relais (après relecture des commentaires, cela fait plus 3 ans que les gens expérimentent la même chose), ni pour n'importe quel autre point. Faites vivre les autres bureaux de tabac, et donnez votre argent à des gens honnêtes et agréables. Des procédures judiciaires devraient être engagées contre cet établissement, sans aucune exagération.

Si vous commandez des produits pour cigarette électronique, évitez ce relais colis. Refus de prendre le colis parce que "On vend déjà tout en magasin" alors que c'est évidemment faux. J'ai jamais eu de soucis jusqu'ici mais alors ça c'est la première fois. De la mauvaise foi, c'est triste de voir des gens qui ne savent pas faire correctement leurs travail. Si vous voulez pas recevoir de colis ne faite pas relais colis point final. Ça sert a rien de s'opposer aux nouvelles façons de consommer de la société, votre refus de prendre les colis en provenance du petit vapoteur ne changera absolument rien et c'est débile de penser comme ça. A jamais Florent

Vendeur (patron?) antipathique au plus haut point !!! Si vous avez le malheur de vous faire livrer un colis chez lui, il va vous engueuler parce que ça l'encombre et vous allez être insulté parce que vous commandez sur internet. Plus jamais je ne remettrai les pieds dans cet endroit !! Hallucinant !