Relay Gare de Strasbourg Hall Départ

0 n’est pas possible mais c’est un 0 pointé! Ce matin, avant notre départ de Strasbourg, quatre de mes élèves se sont rendus dans cette boutique afin d’acheter quelques snacks pour le voyage en train. Ils avaient de l’argent et souhaitaient simplement effectuer un achat. Pourtant, le gérant les a immédiatement traités de manière très désagréable, allant jusqu’à les mettre dehors. Comme il s’agissait de la seule boutique disponible, les élèves ont tenté de revenir pour acheter leurs produits, mais le gérant leur a bloqué l’entrée en fermant les portes et les a menacés d’appeler la sécurité. Déstabilisés par cette situation, ils sont venus me chercher. Je suis alors entrée dans le magasin avec eux pour effectuer moi-même quelques achats. Les élèves sont restés calmes, respectueux et m’ont simplement accompagnée. Le gérant est venu me voir pour affirmer qu’ils avaient été irrespectueux et qu’ils avaient touché la marchandise. En réalité, une élève avait simplement pris en main deux stylos aux embouts amusants afin de choisir lequel acheter. Lorsque je lui ai répondu calmement que mes élèves n’avaient aucune intention de déranger qui que ce soit et que je lui ai demandé ce qui justifiait une telle réaction, il m’a tourné le dos et s’est éloigné sans répondre. Je lui ai alors fait remarquer qu’il était paradoxal de parler de respect sans en montrer lui-même. Il a une nouvelle fois menacé d’appeler la sécurité. Nous avions un train à prendre, mais j’aurais presque souhaité qu’elle intervienne afin que mes élèves ne repartent pas avec le sentiment d’avoir été traités de façon aussi injuste. Je suis profondément choquée par cette attitude. Rien dans le comportement de ces jeunes ne justifiait un tel traitement. Je laisse chacun tirer ses propres conclusions, mais il est difficile de ne pas s’interroger sur les raisons qui ont conduit ce commerçant à les prendre ainsi pour cible. Une telle attitude n’a pas sa place dans un commerce accueillant du public. Cette expérience a été honteuse et profondément blessante pour mes élèves.

N’ouvre jamais à l’heure le matin. Ça doit leur être plus dur de se lever le matin qu’aux clients sncf.

Commerçant désagréable voire agressif avec la clientèle. J'attendais pour prendre une bouteille d'eau une personne était en train de remplr le rayon, le patron est venu dire qu'on n'aurait pas d'eau avant une demi heure ! On est dans une gare on prend un train... Il suffisait de donner de l'eau qui était là devant les clients sur la palette. Et en plus le patron est agressif il parle très mal à la clientèle...

Très mauvaise expérience aujourd’hui dans ce relais. Le monsieur présent a eu un comportement irrespectueux et humiliant alors que je suis resté poli du début à la fin. Après avoir demandé du tabac en plus de mes achats, il a soufflé de manière agacée comme si cela le dérangeait de faire son travail. Ensuite, il a regardé les clients derrière moi et a crié à voix haute : « Personne ici veut encore du tabac ? » avec une grimace, clairement pour se moquer et me mettre mal à l’aise devant tout le monde. Ce genre d’attitude est inadmissible dans un commerce, surtout envers des clients respectueux. En voyant d’autres avis, je constate malheureusement que ce comportement semble habituel. Un minimum de respect et de professionnalisme serait apprécié.

Un endroit convivial où se croise l'éventail de la société. L'employé pressé d'acheter son journal pour retrouver sa dulcinée. Le badaud se fournissant en cigarillo qu'il machouillera au grand air. L'adolescent hésitant, freiné par un pécule limité. Une fresque humaine fourmillant de vie.

6h42 est toujours pas ouvert sachant que l’on est mercredi et que ses censer être ouvert à 5h30 plus les vendeurs nous voyent être dehors mais ne s’en soucis aucunement

Faut changer de boulot Tabac irrespectueux Ouvre jamais aux horaires

Passage ce matin vers 11h, je vois des portes cartes en plastique sur un rayon, des roses et violet, pour le même modèle il y a 2 pris different, un était a 4,90 euros et le même rangé a côté étiqueté a 7,90 euros. Je précise que c'est plusieurs mêmes modèles qui étaient a 4,90 euros. Nous faisons part de l'écart de prix au vendeur, en disant qu'on prenait celui a 4,90, l'erreur venant de leur part. Il appelle son patron, qui dit que c'est une erreur et s'en va pendant que nous parlons, ne prenant pas la peine de prendre en compte le problème. Aucun savoir vivre, aucune démarche commerciale. Bref a fuir