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MARCHAND DE JOURNAUX

Kiosque à Journaux

Marchand de journaux · Paris (75)

2,8 23 avis Google
Kiosque à Journaux — Marchand de journaux

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

À propos de Kiosque à Journaux

Kiosque à Journaux est un établissement de la catégorie « Marchand de journaux » situé à Paris (75012). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre.

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Avis clients (23)

Avis Google
2,8
23 avis
5★9
4★1
3★1
2★0
1★12
N
Nesrine Bencheikh el fegoun Google

Très désagréable, la personne au comptoir est très arrogant, je viens pour déposer un colis il me dit d un air hautain qu ils ne font plus alors que sur sa vitrine il y a écrit qu ils le font.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous rappelons qu’aucune information de dépôt de colis n’est affichée sur notre vitrine. Lorsque nous indiquons à un client que le service n’est pas disponible, il convient simplement d’en tenir compte. Nous restons toutefois à disposition pour accueillir nos clients dans le respect et la courtoisie. Cordialement
E
Experimental Zone Google

En 10 ans d’achat dans tabacs et kiosques de cartes pokemon, c’est la première fois qu’on me dit que je ne peux pas choisir mon booster, lunaire. Quelle blague, surtout la façon dont cette bonne femme s’exprime (sans compter qu’elle vend les produits plus chers que c’est autorisé, ce qui est illégal au passage). Un peu d’attention et d’amour lui ferait probablement le plus grand bien 🤣

L
Léa Google

Je partage le ressenti des commentaires négatifs concernant l’homme qui travaille au kiosque, en effet il paraît froid et fermé mais je pense qu’il s’agit simplement d’une façade liée à sa personnalité, il reste tout de même poli et professionnel. J’y dépose et reçoit des colis et n’ai jamais eu aucun souci.

Réponse du professionnel : Bonjour Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience Nous prenons note de votre remarque concernant l’accueil et comprenons que la perception puisse varier selon les personnes. Nous veillons toutefois à ce que le service reste toujours professionnel et respectueux pour l’ensemble de nos clients. Nous vous remercions également pour votre fidélité et votre confiance pour vos dépôts et retraits de colis. Cordialement,
M
Mira Treguery Google

J’ai récupéré mon colis dans ce point relais il y a quelques mois et j’en ai été très satisfaite. La dame est vraiment accueillante, gentille et toujours souriante. Un service au top, je recommande !

L
Louis-Nicolas Lenert Google

Très désagréable Je me présente pour un colis : « on est en vacances » J’essaye de poser des questions pour approfondir, comprendre si mon colis est là, est ce qu’ils ont stoppé de recevoir des colis à une date ou les ont rendus a mondial relay au moment de leur mise en vacances Tout cet échange s’est fait sur un ton très tendu car cela semblait déplaire au kiosquier alors que je lui montrais que le suivi me montrait simplement qu’il était arrivé à son relais, sans l’incriminer A jamais

Réponse du professionnel : Bonjour Nous rappelons que notre activité consiste uniquement à la réception et à la remise de colis lorsque le service est actif, dans la limite de l’espace disponible et des conditions de fonctionnement du point de vente Le suivi, les délais et les décisions de transport restent gérés par les plateformes concernées, et non par notre établissement Lorsque nous sommes contraints de fermer temporairement ou de refuser des colis, cela est lié à des raisons d’organisation et de capacité, afin de garantir un service correct pour l’ensemble de nos clients présents sur place Nous restons disponibles pour accueillir les clients dans les meilleures conditions possibles. Cordialement
C
Carla-Inès Larfa Google

Petit kiosque super pratique, bien placé et toujours bien approvisionné. L’accueil est toujours sympa et la gérante est souriant et efficace, même quand il y a du monde. Les prix sont corrects pour Paris. Une bonne adresse pour un arrêt rapide

G
Gassir Gaëlle Google

je mettrai 0 étoile si je pouvais. Le monsieur, malgré toutes les preuves d’achat et d’identité, n’a pas voulu me donner mon colis. Très nul je déconseille comme relais colis

Réponse du professionnel : Bonjour Nous sommes désolés pour votre ressenti. La remise d’un colis est strictement encadrée par les procédures des transporteurs afin de garantir la sécurité des livraisons Pour des raisons de conformité, il peut arriver qu’un colis ne puisse pas être remis si les conditions exigées (identité, code, ou informations de retrait valides) ne sont pas réunies au moment de la présentation. Nous appliquons ces règles de manière stricte afin de protéger les clients et leurs envois. Cordialement,
p
patricia seince Google

A fuir !!! Prend des colis pour toucher la commission et les retourne dans la foulée avant même qu'on ait eu le temps de venir les chercher !! A cause de vous, mes petits enfants sont privés de leurs calendriers de l'avent 😡😡😡

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous tenons à préciser que notre rôle se limite uniquement à la réception et à la remise des colis, conformément aux instructions et au fonctionnement des transporteurs. Nous n’intervenons pas dans le traitement des colis , des délais ou des retours, qui relèvent exclusivement des plateformes de livraison. De notre côté, les colis sont remis sur présentation du code et des justificatifs requis. Cordialement,

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