Magasin de DVD à Metz

Librairie très sérieuse. Suite à une erreur de préparation de commande, j'ai reçu un livre du même auteur que celui commandé, mais un autre roman. La direction a totalement assumé son erreur en renvoyant le bon bouquin à ses frais, sans retour du précédent. Hormis le délai de livraison qui a pris un petit coup dans l'aile... j'ai apprécié de constater qu'il existe encore des gens sérieux, avec des valeurs, pour qui la qualité de service et la satisfaction client ont encore du sens ! Merci monsieur ;-)