Librairie de livres rares à Arras

Je n'ai jamais eu de mauvaise expérience chez vous, par contre ce jour, la personne qui s'occupait du rayon papeterie à l'étage du magasin était très désagréable, je lui ai demander un article, elle ne savait pas ce que c'était pas de soucis, j'essaie de rechercher un exemple sur le site en me disant que si je lui montre elle saura m'indiquer où chercher dans le magasin en voulant lui montrer elle me regarde et me répond d'un ton sec et agacé "non mais je vous ai dis que je ne savais pas ce que c'était" pour me répondre au final en regardant la photo "ah mais ça c'est même pas ici c'est au sous sol" enfin voilà.... l'amabilité est peut être payante pour certaines des personnes qui travaille dans votre magasin....