RELAY ORLY 4 NIV 1 - Départs

La caissière est désagréable lors de l’encaissement. Sa façon de faire est à revoir ainsi que son éducation. Lorsque les clients lui disent bonjour, elle ne prend même pas le temps de répondre. J’ai eu une mauvaise expérience avant de prendre mon vol.

Achat d'un sandwich "Jambon Emmental" chez Relay, entre les zones 3 et 4 d'Orly, côté départ. Un goût étrange, que j'ai pris initialement pour une sauce... et qui était vraisemblablement un produit qui avait tourné. Résultat : violemment malade pendant le trajet en avion. Je ne suis visiblement pas un cas isolé, si j'en crois certaines réactions du personnel de bord mais aussi l'avis ci-dessous. Plus jamais, à fuir au risque de mettre sa santé en danger !

Je suis passée avec les enfants acheter pleins d'articles (une quinzaine avec un prix de plus de 80e). On était pressé mais la caissière a préféré nous orienter vers les caisses automatiques, comme ça elle finit de raconter ses histoires à sa collègue compatriote, alors qu'il y a personne à la caisse (l'excuse : on paye en CB !! C'est de venu un handicap apparemment). Par malchance la caisse automatique se plante, on l'appelle pour nous aider alors qu'on a fini de tout passer, elle trouve plus judicieux de tout repasser tout en étant désagréable. En partant, elle crie devant tout le monde "c'est toujours les mêmes qui ..." , juste pour lui dire que pareil "c'est toujours les mêmes qui sont désagréables et incompétents " . A quand l'IA qui prend la place qui feront mieux de rester chez eux ? Et bon courage pour ses collègues et les malheureux voyageurs qui vont entrer en contact.

Prix affiché 1 € de moins que le prix encaissé. La vendeuse ne veut rien savoir. Impossible d’avoir le ticket le caisse. C’est lamentable. Quelle belle image.

J’ai acheté une salade, ils ne m’ont pas proposé de couvert, maintenant je suis dans l’avion avec une salade sans couvert pour la manger, c’est malin….

On a achete un sandwich avant de prendre l'avion. Juste après l'avoir consommé debut des vomissements. Résultat ma fille a été malade durant tout le vol ...

1 employée qui forme une jeune femme à la caisse en lui disant tu te fais pas chié avec les clients s'il te donne de la petite monnaie tu refuse .🙃

Je me suis rendu au relais terminal 4 arrivées , le samedi 10 août À 8h30. Une femme d’origine maghrébine était La caisse, Je lui demande comment ça se passe pour le café et que je souhaitais en prendre deux donc elle m’explique qu’il faut encaisser puis se servir, J’attendais mon encaissement mais, elle préférait discuter avec son compatriote plutôt que de me servir. Attitude non commercial, Je voulais seulement prendre deux cafés elle aurait pu m’encaisser et continuer sa discussion mais elle a préféré me dire d’attendre en levant le doigt en l’air. Je vous suggère d’apprendre à vos employés à mieux se comporter avec les clients, Et à faire passer leur travail avant les discussions de comptoir. Si je pouvais mettre -5 je l’aurais fait.