Un accueil déplorable de la part d'une caissière ce jour vers 18h. Venu acheter deux articles, il s'est avéré que ma carte ait quelque peu dysfonctioné nécessitant l'appel d'un proche devant le magasin. Au même moment, ladite caissière encaissait des hommes qui semblaient avoir des modes de paiements confus, ce qui l'a irrité. Voyant que ma carte ne fonctionnait pas et qu'elle était déjà en difficulté j'ai choisi de changer de caisse, vers un monsieur qui était disponible. Elle nous a demandé de maniere désagréable pourquoi on etait parti, jai alors répondu qu'elle etait occupé et que je voulais l'aider, elle a répondu qu'on avait pas a faire ça et qu'elle avait déjà scanné les articles... pour qu'au final elle sorte un prix érroné, nécessitant un nouveau scan. Étant du milieu, je comprends que la relation cliente puisse être éreintante, surtout en fin de journée. Toutefois je refuse de recevoir un pareil traitement alors que j'estime avoir rempli mon rôle de client respectueux. Elle n'avait qu'à être désagréable envers eux, car leur histoire semblait bourbier, pas envers nous. Nous ne sommes pas des exutoires. A bon entendeur
Relay Monop Daily Rer Chessy
Marchand de journaux · Chessy (77)
À propos de Relay Monop Daily Rer Chessy
Relay Gare RER Chessy est un point de vente situé à Chessy, ouvert tous les jours de la semaine avec des horaires étendus. Il fait partie de la marque Relay du Groupe Lagardère Travel Retail.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 07:00 – 20:00 |
|---|---|
| Mardi | 07:00 – 20:00 |
| Mercredi | 07:00 – 20:00 |
| Jeudi | 06:00 – 20:00 |
| Vendredi | 07:00 – 20:00 |
| Samedi | 07:00 – 20:00 |
| Dimanche | 08:00 – 20:00 |
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Avis clients (13)
Tout était parfait, la qualité comme les prix, mais le service était déplorable. Dès qu'ils voient que vous venez de l'étranger, ils vous traitent mal, avec arrogance et en criant ! Ils nous ont pratiquement bousculés pour laisser passer les autres. C'est dommage, surtout qu'ils sont situés à proximité d'un haut lieu touristique qui attire des milliers de visiteurs chaque jour.
Accueil et service agréable.
Passable le colis relay
Relay m a vraiment bien aidé pour un refus de prise en charge d objets par la consigne de la gare. Personnel très agréable, à l écoute et très professionnel. Je les remercie beaucoup.
J'espère que vous trouverez cet avis et que vous passerez une excellente soirée. Bien à vous, La fille à la peluche Simba Aujourd'hui, le 2 mars, lors de notre courte visite à Disneyland, nous avions besoin de trouver une solution pour déposer un objet personnel pendant nos achats de cadeaux pour ma mère et mon frère. Après avoir demandé des frais de consigne dans plusieurs magasins, nous nous sommes arrêtés à la boutique Relay de la gare. Le personnel – trois jeunes hommes – était absolument formidable : très serviable, incroyablement gentil et vraiment compréhensif. Leur humour a beaucoup contribué à rendre notre soirée plus agréable. Leur service client était vraiment exceptionnel et je les recommande vivement ! Merci à vous !
Des journaux, des bibelots, des stylos.