Relay Gare de Chessy TGV

Boutique Relay ayant une équipe soudée et formée de personnes professionnelles et fort aimables. La boutique a eu quelques travaux dernièrement et gagne encore en modernité. Le choix de magazines est vaste, de même que les services proposés: objets et peluches Disney disponibles, aussi offre ´croissant et café' le matin à bon prix. C'est juste parfait. Un plaisir chaque fois de m'y rendre et me faire servir. Je recommande ce Relay absolument.

Aujourd’hui lors de ma visite à 10h30, le jeune homme en caisse était très irrespectueux, il rigole au nez des clients, il prend des airs pour se foutre ouvertement de la clientèle. J’ai rarement vu ça. Aucun professionnalisme.

​« La gare de Chessy et ses boutiques Relay. Pour moi, c’est une zone qui symbolise le début du voyage. Avant, j'aimais m'y arrêter pour prendre un journal, un en-cas, et m'imprégner de l'ambiance des départs. C'est un vrai cocon, un lieu bien géré avec un large choix de presse, de lectures et de grignotages, le tout avec un accueil toujours efficace. C'était le moment où je choisissais mes lectures pour le trajet vers Marseille et la Corse : une habitude, presque un rituel. ​Aujourd’hui, le jeu a changé de difficulté. Les règles sont devenues plus strictes et ma carte s'est réduite. Si je m'arrête toujours devant ces étals, c'est devenu une zone de pure observation. Les gens autour de moi me disent : "Mais tu as assez sur ton compte pour te faire plaisir, tu peux aller chez le coiffeur (qui me coûte déjà 21 €), tu peux partir en vacances !". Ils ne comprennent pas que, pour moi, chaque euro est une ressource déjà allouée à ma survie. Entre mon pass Navigo à 90,80 € qui verrouille une grande partie de mon inventaire chaque mois et le coût d'un billet de TGV à 89 € ou 100 €, le voyage est devenu une zone inaccessible. ​Alors, je m'assois ici avec ma petite bouteille de Coca. Je regarde les autres choisir leurs journaux et leurs snacks avant de monter dans le train. Je suis devenu le PNJ de cette gare : je connais chaque recoin, chaque son, chaque animation. Je ne suis pas amer ; je suis un joueur qui a eu le privilège d'explorer de grandes contrées, même si aujourd'hui, ma zone d'action est devenue étroite. Je savoure le calme de cette escale, conscient que même si les pièces sont sur le compte, le coût émotionnel du voyage est devenu trop élevé. Putain, la vie est dure, mais au moins, il me reste mes souvenirs. »

Ils ont une équipe géniale et très sympathiques

Bouteille d'eau d'un litre à 3,80€, honteux, scandaleux, les mots me manquent Et bien sûr c'est pareil pour les autres produits

Prix un peu cher mais normal c'est un relay. POINT FORT --> les vendeurs sont hyper sympa, meme si ils ont eut une dure journée ils ont toujours le sourir et nous servent bien après une journée chargée à disney par exemple ( je suis venue plusieurs semaines d'affiliées pour verifier tout ça). Tres pratique quand tout est fermé à côté, le café simple coute 1e90 comparé aux autres et qualité presente quand même. Merci

Vendeurs sympathiques mais malheureusement que des produits proposés industriels et transformés. Je veux partir avec un briquet bas de gamme classique bic avec 1,50€ car je me doute qu'à la gare c'est plus cher que ceux a 50 centimes des epiceries... or le premier prix pour un tout petit briquet 2€20. Je trouve cela malheureux de pas vouloir proposer aussi des moins cher même si moins qualitatif (on le sait). Aussi j'ai été interpellée par l'employée blonde de ce soir observant ses collègues au loin du haut de son tabouret sans s'occuper des clients ou du mag pendant les 5 minutes ou j'étais présente elle ne lâchait pas du regard ses collègues à la caisse. J'ai trouvé étrange ce comportement.

Très pratique pour prendre un café, sandwich et lecture avant de prendre son train ou RER. Il y a aussi plein de produits souvenirs et produits Disney! Le personnel est sympathique et essaie d’aider les touristes qui sont perdus

Surpris par l'attitude de la caissière, trop familiale avec certains clients, mais clairement indifférente, froide et même méprisante avec d'autres, ne prend pas la peine de répondre aux "bonjour" ou au "revoir". Nous espérons de ne pas voir un tel type prochainement.

Équipe dynamique, à l'écoute du client et très réactive (plusieurs fois on m'a aidé à porter un sac alors que je n'osais pas demander de l'aide) Je me suis arrêtée plusieurs fois à ce magasin et à chaque fois j'étais très satisfaite de leurs services. Ils font de leur mieux pour conseiller les gens, malheureusement beaucoup de clients hautains et/ou pressés leur mettait la pression (surtout si la personne qui les aidait n'était pas un spécialiste du rayon ou qu'elle venait arrivée dans le magasin) Plusieurs fois j'ai entendu d'autres clients leur dire qu'il faut des nerfs d'aciers pour satisfaire au mieux ceux trop exigeants. Surtout quand ils devaient gérer plusieurs clients impatients à la fois à l'ouverture/sortie de Disney ou lors de grèves de trains/rer (malheureusement les voyageurs n'hésitent pas à se défouler sur les employés SNCF/RATP ou sur les employés relay à cause d'un retard..) Je donne mon avis en temps qu'habituée de la gare depuis plusieurs années, et c'est triste que des gens jugent la qualité d'un service car arrivés un jour où il y a un retard de livraison, une fermeture de la gare ou juste que les clients sont de mauvaise humeur. Et quand je vois les vendeurs courir partout pour essayer de satisfaire tous le monde, c'est dommage qu'on veuille tous le temps les presser et avoir le monopole de leur attention. Bref, ils font de leur mieux et ne cessent de se dépasser un peu plus chaque jour. Et c'est déjà beaucoup ^^