Relay Gare de Nantes Sud est un magasin situé dans la gare de Nantes. Il propose un large choix de produits pour les voyageurs. Les horaires d'ouverture sont étendus, du lundi au dimanche.
Produits de voyagePresse quotidienne et magazineLivres de pocheConfiseriesBoissons fraîchesPresseLibrairieSnackingBoissons
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
05:15 – 21:00
Mardi
05:15 – 21:00
Mercredi
05:15 – 21:00
Jeudi
05:15 – 21:00
Vendredi
05:15 – 22:00
Samedi
06:30 – 21:00
Dimanche
07:00 – 22:00
Rédiger un avis
Avis clients (42)
Avis Google
2,5
42 avis
5★15
4★0
3★1
2★3
1★23
K
Kams Er Google
Franchement déçu du relais Gare Nantes. Les horaires indiquent une fermeture à 22h, mais à 21h55 tout est déjà bouclé alors qu’il y a encore des salariés à l’intérieur. Même pas un mot, pas un “désolé on ferme”, rien du tout. Quand on fait l’effort de venir avant l’heure de fermeture affichée, la moindre des choses c’est de respecter les horaires ou d’accueillir les clients correctement. Très mauvaise expérience.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous sommes désolés pour cette mauvaise expérience. Il y a effectivement eu une confusion concernant les horaires de fermeture de la part de nos équipes, et nous comprenons votre mécontentement.
Nous vous présentons nos excuses pour l’accueil et le manque d’information lors de votre passage. Votre retour a bien été pris en compte afin que cela ne se reproduise plus.
Relay Gare de Nantes Sud
S
Sebastien RIGAULT Google
Absence de point relais. A mettre à jour. Merci d'avance.
Réponse du professionnel : Bonjour, nous sommes désolés d'apprendre que vous avez eu une expérience décevante dans notre magasin. En effet nous ne proposons pas le service mondial Relay, et n'avons pas la main sur d'autres sites que les nôtres si cela est indiqué. En tout cas, cela n'est pas indiqué sur notre site internet, ni sur nos fiches Google.
Bien cordialement. RELAY
P
P Txauguren Google
Des produits périmés et hors de prix. Je déconseille !
Réponse du professionnel : Bonjour, nous sommes vraiment désolés d'apprendre que vous avez fait l'objet d'une mauvaise expérience dans l'un de nos magasins. Nous vous invitons à écrire à notre Service Client à cette adresse mail [email protected] afin que nous puissions répondre de manière personnalisée et satisfaisante à votre réclamation.
Bien Cordialement.
RELAY Gare de Nantes Sud
L
Lutour Google
Depuis quelques temps la sélection de livres/magazines est devenue absolument catastrophique, y’a plus que des torchons d’extrême droite qui sont mis en avant c’est une agression visuelle que de mettre un pied dans le magasin. Plus de doute en tout cas, on est bien chez Bolloré.
E
Elsa Granier Google
Je suis passé aujourd'hui et j'ai pris un petite boîte de caramels . Ils sont foutus. Périmés du 31 juillet 2025.
Réponse du professionnel : Bonjour, nous sommes vraiment désolés d'apprendre que vous avez fait l'objet d'une mauvaise expérience dans l'un de nos magasins. Nous vous invitons à écrire à notre Service Client à cette adresse mail [email protected] afin que nous puissions répondre de manière personnalisée et satisfaisante à votre réclamation.
Bien Cordialement.
RELAY Gare de Nantes Sud
E
Eric Demortier Google
Un accueil sympathique de l'équipe ce jeudi soir de décembre.
Réponse du professionnel : Bonjour Eric Demortier,
Nous sommes heureux d'apprendre que l'accueil de notre équipe vous a offert une expérience agréable ce jeudi soir. Votre satisfaction est importante pour nous.
Cordialement, Relay Gare de Nantes Sud
B
Bia Lenz Google
Dommage le relay serait si agréable sans cette dame aigrie et complètement parano (aucunement Pro).. désormais on pensera quand on part sur Paris à faire nos emplettes la veille ailleurs ..grrr
Réponse du professionnel : Bonjour Bia Lenz,
Je prends note de votre ressenti concernant votre visite. Il est essentiel pour nous que chaque client se sente accueilli avec professionnalisme et bienveillance. Votre commentaire est précieux pour nous inviter à une amélioration continue.
Cordialement,
Solenne de Relay Gare de Nantes Sud
K
Keffen Geoffroy Google
virée la vendeuse la plus jeune c’est honteux.. hyper désagréable pas polie et en plus les prix sont hors de prix n’y allez pas
Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous faisons de notre mieux pour offrir des produits de qualité à des prix compétitifs, tout en tenant compte des coûts de fonctionnement dans un environnement évolutif. Par ailleurs, nous mettons en place de nombreuses promotions tout au long de l'année, aussi nous vous invitons à revenir en profiter si vous le souhaitez !
Bien Cordialement.
RELAY Gare de Nantes Sud
R
Rodrigue Mans Google
vendeuse très désagréable, elle nous a pas laissé réchauffé nos pasta box à 8h du mat car on les a pas acheté sur place, relay a fuir, il laisse les gens crever de faim, service client ignoble, si j’avais pu mettre 0 étoile je l’aurais fait !!!
Réponse du professionnel : Bonjour, merci pour votre message. Navré que votre visite n'ai pas été à la hauteur de vos attentes.
Bien cordialement.
RELY Gare de Nantes Sud
H
Ham Fett Google
Bonjour , jespère que ce message sera lu par la direction votre vendeuse ( la plus jeune ) très désagreable le matin pas de bonjour rien merci de verifier correctement les CV de vos employé, une vendeuse comme ca n'as rien a faire derrière un comptoir si elle n'est pas en mesure d'avoir la base d'un ( BONJOUR ) cela s'appelle la politesse !!!!!!!
Réponse du professionnel : Bonjour, nous sommes désolés d'apprendre que vous avez eu une expérience décevante dans notre magasin. Nous vous remercions de nous avoir remonté le point, nous allons en tenir compte afin d'améliorer notre accueil et notre qualité de service en magasin.
Bien Cordialement.
RELAY Gare de Nantes Sud
F
Furiousjumer Google
Aceuill pas chaleureux caissière arrogante les prix sont cher merci de changer la caissière au plus vite!!!
Réponse du professionnel : Bonjour, nous sommes désolés d'apprendre que vous avez eu une expérience décevante dans notre magasin. Nous vous remercions de nous avoir remonté le point, nous allons en tenir compte afin d'améliorer notre accueil et notre qualité de service en magasin.
Bien Cordialement.
RELAY Gare de Nantes Sud
A
Adel Hamila Google
J'aime pas trop car la vendeuse n'était pas du tout polie il peut y avoir des articles périmé et ses vraiment cher
Réponse du professionnel : Bonjour, merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Nous sommes désolé que votre expérience n'ai pas été à la hauteur de vos attentes. Dans le but d'améliorer notre accueil et qualité de service, pouvez-vous détailler votre expérience en magasin ? Bien Cordialement. RELAY Gare de Nantes Sud
t
thomas prof eps au college anne frank public Google
Vraiment tout est 2 fois plus cher et ça c'est pas l'inflation la caissière est très mal polies ça n'est pas normal il faut la virer
Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous faisons de notre mieux pour offrir des produits de qualité à des prix compétitifs, tout en tenant compte des coûts de fonctionnement dans un environnement évolutif. Par ailleurs, nous mettons en place de nombreuses promotions tout au long de l'année, aussi nous vous invitons à revenir en profiter si vous le souhaitez !
Bien Cordialement.
RELAY Gare de Nantes Sud
E
Elio LS Google
Il serait peut-être bon de rappeler à la caissière de ce matin la notion de fraternité.
Acheter un paquet de gâteaux à un SDF est un choix personnel et ne mérite sûrement pas un sermon paternaliste à la caisse... Dispenser des leçons de morale est un comble lorsque l'on est soi-même incapable de faire preuve d'un soupçon d'humanité.
Réponse du professionnel : Bonjour, nous sommes désolés d'apprendre que vous avez eu une expérience décevante dans notre magasin. Nous vous remercions de nous avoir remonté le point, nous allons en tenir compte afin d'améliorer notre accueil et notre qualité de service en magasin.
Bien Cordialement.
RELAY Gare de Nantes Sud
C
Chrystel Mainguet Google
Je suis très surprise des commentaires négatif. Cela fait plusieurs années que je vais dans ce relay et je n'ai jamais eu à m'en plaindre. Je pense que certain clients feraient bien de revoir leur comportement. Bon courage à toute l'équipe du relay.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions pour votre fidélité et pour votre soutien. Nous sommes heureux de savoir que vous êtes satisfaite de nos services et de votre expérience dans notre magasin.
Nous mettons un point d'honneur à offrir un service de qualité à tous nos clients et nous sommes désolés que certains aient eu une expérience négative. Nous prenons en compte vos commentaires et restons à l'écoute de nos clients pour améliorer constamment notre service.
Nous vous remercions pour vos encouragements et votre compréhension. L'équipe du relay vous remercie pour votre soutien et vous souhaite une excellente journée.
RELAY Gare de Nantes Sud
j
jéjé BZH Google
Je suis venu vendredi après midi avec un copain acheté un chargeur pour téléphone portable redmi note 12pro une fois rentrée chez moi je me rends compte que le chargeur pour mon téléphone portable est né pas compatible avec mon téléphone portable par contre vendre le chargeur 24€ ya pas de souci quelle honte surtout que j'ai demandé à la vendeuse si le chargeur était bien compatible avec mon téléphone elle m'a assuré que oui franchement avant de vendre un chargeur demandez bien si c'est compatible avec le téléphone j'ai payé 24 € pour rien et en plus de ça la caissière même pas aimable limite vulgaire 😡😡
Réponse du professionnel : Bonjour, nous sommes désolés d'apprendre que vous avez eu une expérience décevante dans notre magasin. Le conseil client est primordial pour notre réseau et nous allons tenir compte de votre retour afin d'améliorer notre accueil et notre qualité de service en magasin.
Bien Cordialement.
RELAY Gare de Nantes Sud
m
mailinh baptiste Google
Vendre un paquet de saucisson périmé depuis 1 mois (28/02/2024), je pense qu’il y a volonté de nuire. Honteux.
Réponse du professionnel : Bonjour, nous accordons une grande importance à la propreté et à l'hygiène de nos magasins, et nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas été satisfait de ce point précis, lors de votre dernière visite. Votre retour est précieux et nous allons en tenir compte pour remédier rapidement à cette situation. Nous espérons néanmoins vous revoir prochainement dans l'une de nos enseignes.
Bien Cordialement.
RELAY Gare de Nantes Sud
F
France Beauchamps Google
6h00 du matin c’est tôt pour tout le monde, la personne à la caisse ce matin était absolument désagréable sans aucun sens du service. Il faut changer de métier.
Je ne reviendrai plus et je ne recommande absolument pas. C’est aberrant d’avoir un comportement aussi peu aimable.
C
Christian Picard Google
Bonjour, employé très désagréable qui vous regarde de travers à la limite de la réflexion sur la clientèle. Travaillant dans la communication pour de grandes entreprises du digital, je vous assure que ce modèle d’employé ne dégage aucune bonne image de votre l’établissement et de l’endroit !
Cet avis a déjà été signalé. Une demande est en cours de traitement par notre équipe de modération. Inutile de le signaler à nouveau : merci de patienter le temps de son traitement.
Relay Gare de Nantes Sud
Que souhaitez-vous faire ?
📱 Suppression par SMS
Deux conditions obligatoires pour que la suppression soit validée automatiquement :
1
Envoyez le SMS depuis le numéro de la fiche
02.40.89.17.XX
Le SMS doit partir de ce téléphone. Envoyé depuis un autre numéro, il ne sera pas pris en compte.
2
Envoyez ce message exact — le mot et le code
SUPP…
au 07.43.52.93.71
Le code est obligatoire. Un SMS contenant seulement « SUPP » sans le code sera ignoré.
Librairie.tel
