Relay Dunkerque est un point de vente situé Place De La Gare à Dunkerque. Il propose une large amplitude horaire d'ouverture du lundi au dimanche, offrant un accès pratique aux produits et services de la marque Relay.
PresseLibrairie
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
05:30 – 19:30
Mardi
05:30 – 19:30
Mercredi
05:30 – 19:30
Jeudi
05:30 – 19:30
Vendredi
05:30 – 19:30
Samedi
06:00 – 15:30
Dimanche
13:45 – 18:45
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Avis clients (24)
Avis Google
3,7
24 avis
5★14
4★2
3★1
2★1
1★6
A
Aïcha BOUTOUTA Google
J’habite tout près de la gare et ce replay est mon point presse/tabac de proximité, depuis de nombreuses années j’y passe régulièrement, les vendeuses sont toujours très souriantes et répondent à toutes nos questions, un véritable service professionnel, et chaleureux ! Locaux toujours impeccablement propres;
Mes filles étant de grandes lectrices nous achetons régulièrement mangas et aux autres livres pour enfant, large choix proposé et là encore sourire des vendeuses garanti!!! Ces gentilles dames méritent vraiment une petite prime pour leur gentillesse et professionnalisme !
Réponse du professionnel : Bonjour Aïcha BOUTOUTA,
Nous vous remercions sincèrement pour ces compliments chaleureux à l'égard de notre équipe et de notre sélection. Votre fidélité et votre satisfaction sont des sources de motivation précieuses pour nous.
Cordialement,
Relay Dunkerque
K
Kaneki Skr Google
Très agréable la vendeuse avec les cheveux long et lunette qui fais du très bon travail !!!
Réponse du professionnel : Bonjour Kaneki Skr,
Nous vous remercions pour vos aimables paroles concernant notre équipe, cela fait vraiment plaisir à entendre. Votre satisfaction est notre priorité et vos compliments sont grandement appréciés.
Cordialement, Relay Dunkerque
S
Steve Google
L heure n'est pas respecté 30 minute que j'attends pour rien
Réponse du professionnel : Bonjour
Nous regrettons sincèrement l'attente que vous avez rencontrée et comprenons votre frustration. Votre temps est précieux, et nous veillons à améliorer ponctualité et organisation afin de mieux répondre à vos attentes.
Cordialement, Relay Dunkerque
A
A O Google
Arrivé à 18h45 le dimanche, impossible de rentrer dans le magasin, la vendeuse passe le balai. Si vous fermez 30 minutes avant pour nettoyer, notez les bons horaires dans vos communications !!!
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous sommes désolés pour votre expérience et comprenons votre frustration. Toutefois, nous vous confirmons que le magasin ferme bien à 18h45 le dimanche. La communication affichée en point de vente est correcte et correspond à nos horaires d’ouverture.
Cordialement,
Relay Dunkerque
D
Damianio78 Google
Relay H – Gare de Dunkerque
Sésame, ouvre-toi !
Ce jeudi 12 mars à 18h49, impossible d’entrer : nous restons bloqués quelques minutes devant la porte… avant qu’une dame ne vienne finalement nous ouvrir.
Et à 19h26… on ferme .. plus de lumières etc ..
Un train à prendre peut être ?
Diable ! Quand je lis les avis parlant de l’accueil extraordinaire réservé aux voyageurs du matin par Fanny et Virginie, j’avoue être un peu jaloux…
Un petit trait d’humour pour améliorer l’expérience client
Et pourquoi ne pas proposer aussi les dernières sorties de livres, pas seulement les formats poche ?
Une petite attention qui ferait sûrement la différence pour les voyageurs en attente de leur train.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci d'avoir partagé votre expérience. Nous comprenons que l'accès et l'atmosphère en soirée n'aient pas été à la hauteur. Nous prenons note de vos remarques.
Cordialement, Relay Dunkerque
C
Chtifun De-Lille Google
Franchement rien a dire , bonne accueil, tres poli et accueillante . Au top 😉😊
Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié votre expérience en magasin. Nous espérons vous revoir bientôt. L'équipe RELAY
G
Gabriel Lherbier Google
Toujours très bien accueilli dans ce Relay, service impeccable et la nouvelle boutique vaut le détour ! 😉
Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié votre expérience en magasin. Nous espérons vous revoir bientôt. L'équipe RELAY
C
Claire VALCKE Google
Super accueil chaleureux et convivial dès le petit matin par Virginie et Fanny qui savent apporter réconfort, énergie et joie notamment aux voyageurs quotidiens ! Un bon petit moment qui fait du bien avant de partir prendre le train pour travailler 😊 un grand merci !
Réponse du professionnel : Bonjour, merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes heureux que votre passage en magasin vous ait plu. Au plaisir de vous accueillir de nouveau !
L'équipe RELAY
L
Lucas Mevel Google
On s’est fait viré du magasin car on jouait aux cartes alors que 5 min plutôt nous avions consommé pour presque plus de 30€! Mais rien à faire étant donner que ça n’affecte pas le salaire de la dame aux cheveux courts qui n’a pas l’air contente d’être ici.
Réponse du professionnel : Bonjour Lucas Bananas,
Je comprends votre frustration concernant cet incident. Il est important pour nous que chaque client se sente respecté et écouté. Vos remarques sont bien prises en compte et nous espérons pouvoir améliorer l'expérience de chacun.
Cordialement,
Solenne de Relay Dunkerque
J
Julien Baudat Google
Magasin très agréable, les vendeuses sont gentilles, souriantes et de très bon conseils et le café est excellent 😉
G
Guillaume Boulogne Google
Accueil au top, personnel agréable et magasin entretenu 👍
J
Jeremy Cely Google
Vendeuses super agréables , magasin toujours propre et bien ranger
Z
Zoe Cornil Google
Déjà pour commencer c’est très très cher, un paquet de pringels de 40g 1,80€ 😳 je passe souvent par la prenant le train pour rentrer chez moi car je suis scolarisé sur Dunkerque et la dame du personnelle est très désagréable ça fait plusieurs fois que j’y vais quand je n’ai vraiment pas le temps de prendre qlq chose à manger et franchement je n’aime pas du tout y aller je vous déconseille sauf si vous n’avez pas le choix
A
Anne Sophie Leupe Google
Quand tu pars de chez toi quelques minutes avant ton train pour prendre le temps d’un café et d’un échange avec les différentes hôtesses d’accueil (Virginie et Fanny).
Très patientes avec chacun et parfois il en faut avec certains clients…
F
Franck MERELLE Google
Accueil particulièrement chaleureux ! Personne souriante et bienveillante….merci infiniment pour le service !
L
Les petites histoires de Ludy Google
Un grand merci pour l’accueil de Virginie la dame de la presse mon Soleil du matin très très gentille cette dame un bonheur pour les clients tout le monde la connaît j’adore cette gare même le personnel de la gare est au top
M
Moon Park Google
Si il y avait la possibilité de mettre zéro étoiles je l’aurais fait ‼️😡
Le personnel est désagréable, j’ai demandé un renseignement pour les boissons chaudes, et ça m’a répondu avec un ton agacé , et en soufflant !! Si elle n’est pas contente de travailler là elle ´a qu’à changer de travail, c’est désagréable d’avoir ce genre de réaction surtout dès le matin !!
j
josee mathieu Google
Personnel très sympa ! Je cherchais une revue et la vendeuse m’a orienté vers une autre revue encore mieux ! Je recommande vivement ! Et le café est excellent !
f
fabrice Robert Google
Excellent boutique dans la gare de Dunkerque. Je suis passer j’étais servie par une vendeuse qui vient de la réunion elle est aimable et souriante et vous conseille très bien
B
Bernard Salomon Google
Bu un café noisette et croissant formule,donnez un euro pour Octobre rose 🌹, quête pour la lutte contre le cancer du sein,n oubliez pas
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Relay Dunkerque
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