Relay Douai

Très mauvaise expérience dans ce relais. Je suis rentré en disant bonjour, mais la personne au comptoir ne m’a même pas répondu. J’ai ensuite attendu patiemment à côté d’elle pour être servi, mais elle m’a complètement ignoré. Le plus surprenant, c’est qu’une autre personne est entrée après moi et elle a été servie immédiatement, alors que j’attendais déjà depuis un moment. Je peux comprendre qu’elle soit occupée, mais un minimum de politesse et de respect envers les clients serait vraiment appréciable. Très déçu de cet accueil.

De passage par la gare de Douai ce matin, un jeune homme vraiment charmant : j'achète un paquet de cigarettes en disant dommage j'ai arrêté ! Du tac-au-tac il m'a demandé de le lui rendre illico 😃 Parfois un sourire et un échange humain suffisent à ensoleiller une journée 👍🌞 Bravo 👌

Accueil très sympathique par ce jeune homme en caisse Et en plus des bons conseils 👍😀

Très bonne acceuil très souriante et serviable

Merci à Alexis et Valérie pour leur gentillesse et leur bonne humeur qui fait plaisir dès le matin !

Toujours un plaisir de passer par le Relay de la gare de douai. La responsable est d'une grande gentillesse et d'une extrême bienveillance. Toujours un bon conseil et un gentil mot pour chacun. Un vrai bonheur de passer par cette boutique.

Un personnel tellement agréable et gai, que l'on vient pour les voir et bien commencer la journée !!! C'est d'abord leur sourire et ensuite le café !!

Je fréquente le Relay de la gare de Douai depuis maintenant plusieurs années, et j’y reviens toujours avec le même plaisir. Le lieu, récemment aménagé, est m agréable : lumineux, bien agencé, je dirais même presque apaisant dans l’agitation d’une gare. Ce qui fait vraiment la différence, c’est le personnel, toujours très gentil, attentionné et véritablement adorable. Toujours le petit mot sympathique pour débuter la journée, et ce, même dans la hâte. De plus, on y trouve facilement tout ce dont on a besoin, du dernier journal au cappuccino réconfortant ! Je recommande ce lieu !

Super moment avec Laurence et Valerie , au relay qui ont été super sympa et nous ont proposé tout ce que on souhaite pour passer une agréable voyage , et avant même découvert le système de fidélité ! Incroyable 😍 un grand merci à elles , elles sont formidables

Moi je tiens à laisser un avis positif concernant la gérante Valerie ... Sa bienveillance et sa qualité de management font toute la différence . Elle est inspirante pour son équipe et sais offrir une qualité de service irréprochable. Encore merci à vous .