Maipresse

Réponse à certains messages… Pour info, les vendeurs sont quasiment toujours seuls, mais accompagnent toujours le service d’un bonjour, s’il vous plaît, merci, au revoir, d’un conseil ou d’aide à la recherche Je suis un client très fidèle et je peux vous dire que beaucoup de clients ne leur disent même pas bonjour Madame, Nawel, excusez ces vendeuses qui supportent beaucoup de personnes aussi impatientes que vous et très souvent impolies. Excusez les d’avoir osé discuter entre elles au moment de votre arrivée. Vous avez raison elles méritent l’échafaud mais pas la direction comme vous l’avez si bien dit Pour info, pas plus tard qu’hier le 17 mars : une vendeuse qui a servi un client dont c’était le tour s’est fait traiter de sorcière et de méchante car elle a refusé de faire la queue et d’attendre son tour Cette même cliente l’a menacée de prévenir le patron, lui a dit qu’elle avait une tête de méchante, et qu’elle ne ferait jamais la queue, tout en faisant un scandale dans la boutique Pourquoi les avis sur Google ou sur les réseaux sociaux ne servent-t-ils qu’à critiquer et non à complimenter ? Oui le respect va dans les deux sens Non le client n’est pas roi A bon entendeur …

Large choix de titres presse ....mais beaucoup trop ! on s'y perd...du coup j'ai pas trouvé ce que je cherchais. Dommage ! Vendeuse sympa. A part la presse, passez votre chemin....

Deux vieilles vendeuses très désagréable qui préfère discuter entres elles plutôt que de servir les clients ! Elles n’ont aucun professionnalisme et vu tous les commentaires négatifs je ne suis pas la seule à le penser .. Vous n’êtes pas PDG mesdames apprenez à respecter les clients comme il se doit, une bonne remise en question ne vous ferez pas de mal !!!!

Un grand merci à Nadine pour sa gentillesse et son sourire ce qui devient très rare de nos jours

Passée le 27/12, la dame avec la coupe au carré et les lunettes, était assez désagréable avec la clientèle. Quand on est dans la relation client/le commerce, le minimum c’est de répondre quand on vous dit au revoir et bonne journée.. Sachant que vu la façon dont vous nous avez parlé ça ne valait même pas qu’on vous le dise.. La seule chose que cette dame savait faire c’est avoir une attitude sèche et dégager les clients en criant qu’elle n’a plu rien dans sa caisse. Il y a des façons de dire les choses et si on sait pas être agréable avec autrui on se dirige pas dans un métier qui implique d’échanger avec les gens.. Ne vous attendez pas à un sourire ou quoi, vous aurez juste un regard aigri de sa part. Rien à dire sur les autres employés qui eux sont tops, longtemps que j’y vais jamais eu de négatif à dire, mais là cette dame n’est pas pro.

J’adore tout simplement y aller, énormément de choix, toujours bien rangé par catégories on arrive bien à s’y retrouver. Concernant les précédents avis, je ne comprends pas trop, car les filles sont tops, toujours bienveillantes, à l’écoute et le sourire. Je travaille moi même avec la clientèle, et je peux vous dire qu’il y en a de nos jours qui ne sont pas faciles. Si vous êtes poli, et non agressif je pense que les filles le seront également. Continuez comme ça vous êtes top et depuis de longues années maintenant.

Vendeuse brune très désagréable. On a limite l’impression de la déranger. Accueil très froid. Pour un commerce c’est très surprenant de voir cela! Je n y retournerai plus

Une expérience inadmissible ce dimanche. Je me suis présenté à l’ouverture, à 11h, avec des tickets gagnants pour un total de 120€. J’étais le premier client. La vendeuse passe mes tickets, voit un gain de 110€ et souffle immédiatement en disant qu’elle n’a pas cette somme en caisse. Je lui réponds que ce n’est pas grave. Elle tente d’annuler, n’y arrive pas, puis jette mon ticket dans une bannette en me disant sèchement d’attendre, avant de passer au client derrière moi. Je lui fais remarquer que ce n’est pas normal et que je n’ai pas le temps d’attendre. Elle me répond d’un ton autoritaire : « C’est comme ça et pas autrement. » Aucun mot d’excuse. Quand je lui explique que ma femme et ma fille m’attendent dans la voiture, elle s’énerve encore et me dit que je suis « le premier client qui va lui gâcher sa journée », des propos complètement déplacés. Finalement, elle ouvre une autre caisse — donc l’argent était bien disponible — mais elle ne voulait simplement pas s’embêter. Elle me tend l’argent quasiment en me le jetant. Et en plus le compte était faux : il manquait 10€. Sa réaction ? Encore une réflexion désagréable sur sa « journée de merde ». Étant commerçant moi-même, je trouve ce comportement inadmissible. Cette personne renvoie une très mauvaise image du commerce. Je n’ai jamais eu de problème auparavant, mais après cette expérience, je n’y remettrai plus les pieds et je déconseille vivement cet établissement.