Un service irréprochable de la part de Francesco et de toute l’équipe du Relay. Professionnalisme, disponibilité et sens du service : chaque interaction a été fluide et agréable. Le personnel est attentif, efficace et vraiment orienté client. Une équipe exemplaire que je recommande sans réserve.
Relay Gare de Metz
Marchand de journaux · Metz (57)
À propos de Relay Gare de Metz
Relay Gare de Metz est un marchand de journaux situé à la gare de Metz. Il propose une large sélection de produits pour les voyageurs, avec des horaires d'ouverture étendus pour répondre aux besoins de chacun.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 05:30 – 21:00 |
|---|---|
| Mardi | 05:30 – 21:00 |
| Mercredi | 05:30 – 21:00 |
| Jeudi | 05:30 – 21:00 |
| Vendredi | 05:30 – 21:00 |
| Samedi | 06:30 – 20:00 |
| Dimanche | 07:30 – 21:00 |
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Avis clients (167)
Un passage indispensable lorsque l’on voyage | Une équipe au petits soins, rapide et surtout souriante. C’est toujours un plaisir de passer dans cette boutique.😃
Accueil très agréable , les vendeuses et vendeurs sont sympathiques. Je vous invite à vous y arrêter le magasin est très bien achalandé
Un vrai plaisir de passer au Relay de la gare de Metz. L’équipe est toujours souriante, accueillante et d’une grande gentillesse. On sent qu’ils aiment leur travail et prennent le temps avec les clients, même quand il y a du monde. C’est devenu rare de nos jours, alors ça mérite d’être souligné. Merci pour votre bonne humeur et votre professionnalisme au quotidien ! 😊
Service rapide efficace et vendeurs de très bon conseil!!! Le tout avec le sourire et dans la bonne humeur . Je reviendrai avec plaisir
Le personnel y est très agréable et le service impeccable.
Je me suis rendue dans la soirée au Relay de la gare de Metz afin d’acheter des magazines pour mon trajet en train. J’ai été accueillie et conseillée par une vendeuse brune aux cheveux frisés, très professionnelle, aimable et attentive. Le service a été d’une grande qualité. Une expérience très agréable que je souhaite souligner. Merci pour cet accueil.
Surement le relay le plus agréable de toute ma vie, une vie expérience sensationnelle. A faire au moins une fois dans sa vie
Je viens d’acheter un magazine. La personne à la caisse était en train de parler à une employée de l’enseigne d’à côté. On ne m’a ni dit bonjour, ni annoncé le prix, ni remerciée, ni dit au revoir.. et finalement, je pense qu’on ne m’a même pas regardée ! Les deux personnes, toujours en train de discuter. Je n’ai pas l’habitude de mettre des commentaires négatifs, bien au contraire, je suis pour les commentaires vertueux mais là franchement, cette expérience a été particulièrement désagréable !
En déplacement professionnel sur Metz et n’ayant pas le temps de faire du chopping gastronomique en ville ; j’ai être ravi de pouvoir m’arrêter au point relais de la gare de Metz afin de ramener quelques friandises de Lorraine.
Toujours été extrêmement bien accueillit surtout par une certaine Hélène qui pour moi est la gentillesse incarnée :)
Tout à l’heure je suis passée chez vous vers 19:10 et j’ai acheté un Coca, et la dame m’a littéralement jeté la monnaie sans même dire bonjour ni au revoir. Elle est toujours fermée, toujours impolie, avec un regard désagréable. Elle ne prend même pas la peine de regarder le client.Je comprends très bien que l’on puisse ne pas apprécier une personne ou un client, mais honnêtement ce n’est pas la première fois, c’est comme ça à chaque fois que je viens. Ce n’est vraiment pas professionnel.Moi-même je travaille comme vendeuse en boulangerie : parfois je suis nerveuse, j’ai aussi mes problèmes, mais jamais je ne manque de respect à quelqu’un. Jamais ! Chaque client qui entre et qui sort repart satisfait.Je suis désolée, mais c’était la dernière fois que je suis venue chez vous. Je vais dire à tous mes amis de ne plus venir non plus. Toujours la même femme, toujours le même problème.
Relay bien situé juste à l’entrée de la gare, pratique pour acheter un encas ou un magazine avant le départ 😉
Je suis toujours très heureuse de venir au point Relay de la gare de Metz et le personnel est toujours agréable et serviable. Il est possible de trouver de nombreuses choses notamment une grande variété de journaux,snacks et boissons et de se fournir en tickets de bus . Une étape incontournable pour moi à chaque visite à Metz. Merci à toute l’équipe !
J'ai pris l'habitude de toujours passer au relais lors de mes trajets en train, l'accueil est toujours au top, toujours avec un mot agréable et un sourire. Une équipe au top, c'est devenu un passage incontournable. Bravo et continuez comme ça vous êtes super !!
Je recommande fortement cet établissement ! Une super équipe, à l'écoute de chaque demande. Mention spéciale pour le jeune vendeur très sympathique. J'y retournerai !
Le Relay de la Gare de Metz est sans doute l’un des meilleurs points de vente de presse et de produits du quotidien que j’ai pu visiter. Dès l’entrée, la devanture impressionne : un emplacement idéal, situé dans un cadre architectural magnifique, au cœur d’une gare chargée d’histoire. Facile d’accès, lumineux, toujours bien rangé, ce commerce est une véritable référence pour les voyageurs pressés comme pour les habitués. Mais ce qui fait toute la différence ici, c’est Thomas. Vendeur hors pair, il incarne le professionnalisme à l’état pur. Toujours souriant, avenant et rapide, il maîtrise son poste à la perfection. Son sens de l’accueil, sa disponibilité et son efficacité créent une expérience client exemplaire. Il sait s’adapter à chaque situation, conseiller avec justesse, gérer les flux avec calme, tout en gardant une attitude irréprochable. Honnêtement, des profils comme Thomas, on devrait les valoriser davantage. Il mérite largement que son salaire évolue à la hauteur de son investissement. Un atout précieux pour cette enseigne. Si vous cherchez un accueil humain, un large choix de journaux, magazines, boissons, snacks ou petits cadeaux à offrir, vous êtes au bon endroit. En résumé : un commerce pratique, bien tenu, dans un cadre magnifique, et surtout, un vendeur d’exception. Bravo à lui, et à l’équipe !
Sans hésitation, l’un des meilleurs vendeurs que j’ai pu croiser. Toujours souriant, attentif, professionnel et d’une grande courtoisie, il apporte un vrai plus à ce point de vente. Que ce soit pour un conseil, un achat rapide ou même simplement un bonjour, il fait la différence. On sent qu’il prend son travail à cœur, avec une vraie envie de bien faire et de satisfaire chaque client. C’est rare de voir un tel sens du service aujourd’hui. Je recommande fortement grâce au petit jeune !
Le vendeur est vraiment tellement professionnel et agréable. Quel plaisir d'être si bien accueilli. Je vous conseille fortement d'y aller .merci a Thomas
Un passage parfait au Relay de la gare de Metz ! Magasin bien tenu, propre, avec tout ce qu’il faut pour un voyage ou une petite pause. Mention spéciale au jeune vendeur Thomas, très sympathique et professionnel, qui m’a très bien accueilli et conseillé avec le sourire. Merci à lui pour sa gentillesse, ça fait vraiment plaisir. Je recommande sans hésiter !
J’ai constaté un temps d’attente de 3 à 4 minutes avant d’être servie. L’accueil a été peu chaleureux, manquant de courtoisie et de convivialité. Mon expérience client s’est avérée négative. Je souhaite que les prochains clients bénéficient d’un meilleur service.
Des vendeuses adorables, souriante et toujours de bon conseil. Un vrai plaisir à chaque visite ! Petit clin d’œil à Sandrine qui a su me conseiller avec beaucoup de sympathie !
Je passe régulièrement par le Relay de la gare de Metz et je suis toujours très satisfaite. L’équipe est accueillante, polie et disponible. Le magasin est bien tenu, avec beaucoup de choix pour les magazines, livres, boissons et petites gourmandises avant de prendre le train. Le service est rapide, même lorsqu’il y a du monde. C’est un commerce pratique et agréable qui contribue à rendre le voyage plus confortable. Je recommande !
Ça me fait marrer de me dire que quand j'y avais été l'année dernière y'avais des cartes nintendo DSi/Wii points disponible alors qu'on peut plus ajouter de DSi points dans sa console depuis septembre 2016, bon au moins ça crée des souvenirs😭 mise à part ça très belle gare!