Librairie Quai des mots

Une belle librairie, tenus par des passionnés de littérature, qui met en avant des auteurs à découvrir… les bons livres sont bien présentés et donnent envie.

Expérience assez décevante avec cette librairie. L’accueil téléphonique a été particulièrement froid et peu agréable. L’échange a manqué de courtoisie et s’est terminé de manière abrupte, sans réelle écoute. C’est regrettable, car on attend généralement d’un commerce de proximité un minimum de respect et de considération dans les échanges, même lorsque la demande ne correspond pas à leurs attentes. Dommage pour l’image que cela renvoie.

Amabilité à revoir, pas de bonjour un accueil froid qui vous montre que vous dérangez. Des remarques vexantes dès que pour les aider vous avez oser leur dire que dur le dite le livre est dans leur stock. JE LES INVITE VIVEMENT A ALLER CHEZ LA PAPETERIE JEANNE OU L'ACCUEIL EST VRAIMENT TRÈS AGRÉABLE SANS FAIRE DE DISCRIMINATIONS SUR LE CLIENTÈLE. C'EST pour cela que je préfère commander mes livres ailleurs je préfère l'attente à un accueil hautain et méprisant.

On n'a pas beaucoup de librairie dans le coin, heureusement c'est la meilleur ! 4 libraires avec une âme, avec le temps pour de bons conseilles honnêtes, ca change des grandes chaines du livre ✨️

Une très grande librairie avec un grand choix et une équipe prête à accompagner et conseiller pour des cadeaux ou pour soi. Un vrai bonheur!

Une vraie parenthèse de calme au cœur de Louviers. On entre pour un livre, on repart avec des idées et des envies. L’accueil est chaleureux, les conseils justes, et chaque rayon donne envie de s’arrêter. Une librairie comme on les aime.

Toujours un plaisir de venir choisir quelques livres dans ce lieu unique ou l’accueil et les conseils sont toujours au rendez-vous. Une équipe au top.

Expérience très décevante. Ma mère est venue acheter un livre écrit par une personnalité politique, et la vendeuse s’est montrée particulièrement désagréable, presque agressive dans ses gestes, simplement à cause de ce choix. Ce genre d’attitude n’a rien de professionnel : les opinions personnelles n’ont pas leur place dans une librairie. Nous n’y remettrons plus les pieds.