La librairie "Les Petits Mots" propose une sélection variée de livres couvrant la littérature, la jeunesse, les bandes dessinées, la pratique, le tourisme et les livres scolaires. Elle offre également des jouets, cadeaux, jeux de société et de la papeterie de luxe. La librairie met en avant des conseils de lecture personnalisés et organise des rencontres avec des auteurs.
LittératureBandes dessinéesJeunesse/AdosPratiqueTourismeActualité, HistoireScolaire, ParascolaireBeaux livresLivraison à domicile (pour 1 centime au-delà de 35€ d'achat sur certaines communes)Conseils de lectureOrganisation de rencontres
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
08:30 – 13:00 · 14:30 – 19:00
Mardi
08:30 – 13:00 · 14:30 – 19:00
Mercredi
08:30 – 13:00 · 14:30 – 19:00
Jeudi
08:30 – 13:00 · 14:30 – 19:00
Vendredi
08:30 – 13:00 · 14:30 – 19:00
Samedi
08:30 – 13:00 · 14:30 – 19:00
Dimanche
09:00 – 12:30
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Avis clients (269)
4,4
269 avis
5★176
4★60
3★17
2★4
1★12
s
sonia KHERBOUCHE
Expérience très décevante dans cette librairie.
Je suis venue demander un renseignement et la vendeuse s’est moquée de moi au lieu de m’aider avec professionnalisme. Ce comportement est irrespectueux et totalement déplacé dans un commerce censé accueillir ses clients avec bienveillance. Je suis repartie très mal à l’aise. J’espère que la direction prendra cela en considération.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci beaucoup pour votre commentaire. Nous prenons note que la blague de ma collègue a donc fait un flop.
Elle sera donc châtiée sur la place publique dès ce week-end car il est inacceptable de ne pas être drôle chez nous !
T
Thierry VAN ZANDT
Quelle chance d’avoir cette librairie si proche
De la disponibilité - de la serviabilité - du choix et de bon conseil
Mais surtout un contact humain et toujours avec beaucoup de bienveillance
D
Duanyar
Pas mal de diversité pour la surface,petit coin papeterie qui dépanne et ambiance agréable.
Je rejoins néanmoins certains commentaires d'où les 4 étoiles car si certains membres du personnel sont aimable d'autres moins malheureusement.
B
Boudieres Daniel
Librarie-journaux très sympathique. Personnel dévoué et attentif avec ses clients. Je recommande vivement
E
Elly Habt
Les livres pour l'école, pour les anniversaires, des petits cadeaux. Tout est là. Et on est tres tres bien conseillé ici.
Merci Les petits mots et a très très bientôt.
B
B N
Une expérience… mémorable, mais pas dans le bon sens.
Accueil froid, regards désagréables, réponses sèches — on a clairement l’impression de déranger en entrant. C’est assez incroyable pour une librairie, un endroit qui devrait donner envie de rester et de découvrir.
Je suis vraiment déçu et agacé par ce manque total de professionnalisme.
Une étoile, pas plus. ⭐
Y
Y BATAL
Franchement, je suis extrêmement déçu et énervé. Les vendeuses sont super méchantes, elles parlent mal aux clients, elles regardent mal, et elles font tout de travers. On a vraiment l’impression de déranger.
Avant même d’essayer de comprendre ce qu’on cherche, l’accueil est froid et désagréable. Une librairie devrait être un endroit chaleureux et agréable, mais ici c’est tout le contraire.
Très mauvaise expérience, je ne recommande pas du tout.
A
Arnaud & AnneCha DW
Super librairie, très grand choix, le personnel est très sympa et donne de très bons conseils! Nous trouvons toujours notre bonheur, pour les enfants comme pour nous.
Le rayon jeux/jeux de sociétés au sous-sol est top aussi.
Merci!
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