Librairie · Chatou (78)
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La librairie "Les Petits Mots" propose une sélection variée de livres couvrant la littérature, la jeunesse, les bandes dessinées, la pratique, le tourisme et les livres scolaires. Elle offre également des jouets, cadeaux, jeux de société et de la papeterie de luxe. La librairie met en avant des conseils de lecture personnalisés et organise des rencontres avec des auteurs.
Informations mises à jour le .
| Lundi | 08:30 – 13:00 · 14:30 – 19:00 |
|---|---|
| Mardi | 08:30 – 13:00 · 14:30 – 19:00 |
| Mercredi | 08:30 – 13:00 · 14:30 – 19:00 |
| Jeudi | 08:30 – 13:00 · 14:30 – 19:00 |
| Vendredi | 08:30 – 13:00 · 14:30 – 19:00 |
| Samedi | 08:30 – 13:00 · 14:30 – 19:00 |
| Dimanche | 09:00 – 12:30 |
Super librairie : beaucoup de choix de livres, et possibilité de commande avec livraison rapide (2j). J’ai beaucoup apprécié le rayon jeunesse et petite enfance, surprenante pour une librairie de cette taille.
Très déçu par cette expérience. Je suis venu pour une simple impression noir et blanc d’un bordereau Mondial Relay, et j’ai payé 1,50 € au total, dont 1 € de “service” en plus des 50 centimes d’impression. Je trouve ce tarif excessif pour une prestation aussi basique. L’accueil a également été très froid : pas de bonjour à mon entrée, le jeune homme à lunettes était occupé à lire et peu avenant. Je lui ai envoyé le document par mail, attendre qu’il le reçoive, puis il a simplement récupéré le fichier et lancé l’impression. Facturer autant pour imprimer un document me semble vraiment abusif. Je ne reviendrai pas, et je ne recommande pas cet endroit pour ce type de service.
Je m’attendais à un accueil chaleureux comme j’ai l’habitude avec mes libraires habituels, mon expérience a été bien différente, je pense que la propriétaire de la librairie devrait changer de métier si elle n’est pas capable de conseiller ses clients sans que ceux-là se sente pris pour des bébêtes. J’ai eu l’impression qu’on me faisait une leçon de morale, alors que j’ai juste demandé si ils avaient un livre, Je suis ressorti de la librairie sans livres et avec l’impression d’être bête, Merci à la patronne.
Expérience très décevante dans cette librairie. Je suis venue demander un renseignement et la vendeuse s’est moquée de moi au lieu de m’aider avec professionnalisme. Ce comportement est irrespectueux et totalement déplacé dans un commerce censé accueillir ses clients avec bienveillance. Je suis repartie très mal à l’aise. J’espère que la direction prendra cela en considération.
Quelle chance d’avoir cette librairie si proche De la disponibilité - de la serviabilité - du choix et de bon conseil Mais surtout un contact humain et toujours avec beaucoup de bienveillance
Pas mal de diversité pour la surface,petit coin papeterie qui dépanne et ambiance agréable. Je rejoins néanmoins certains commentaires d'où les 4 étoiles car si certains membres du personnel sont aimable d'autres moins malheureusement.
Librarie-journaux très sympathique. Personnel dévoué et attentif avec ses clients. Je recommande vivement
Les livres pour l'école, pour les anniversaires, des petits cadeaux. Tout est là. Et on est tres tres bien conseillé ici. Merci Les petits mots et a très très bientôt.
Une expérience… mémorable, mais pas dans le bon sens. Accueil froid, regards désagréables, réponses sèches — on a clairement l’impression de déranger en entrant. C’est assez incroyable pour une librairie, un endroit qui devrait donner envie de rester et de découvrir. Je suis vraiment déçu et agacé par ce manque total de professionnalisme. Une étoile, pas plus. ⭐
Franchement, je suis extrêmement déçu et énervé. Les vendeuses sont super méchantes, elles parlent mal aux clients, elles regardent mal, et elles font tout de travers. On a vraiment l’impression de déranger. Avant même d’essayer de comprendre ce qu’on cherche, l’accueil est froid et désagréable. Une librairie devrait être un endroit chaleureux et agréable, mais ici c’est tout le contraire. Très mauvaise expérience, je ne recommande pas du tout.
Super librairie, très grand choix, le personnel est très sympa et donne de très bons conseils! Nous trouvons toujours notre bonheur, pour les enfants comme pour nous. Le rayon jeux/jeux de sociétés au sous-sol est top aussi. Merci!
Toujours sympathique, avec du choix dans les loisirs et beaucoup de choix de lecture pour les plus jeunes.
Agreables revus au choix boutique lumineuse
Très aimable ce 27 novembre 2025. Accueil chaleureux ont ce sent bien partis tous ces livres. A bientôt avec plaisir.
J'adore cette librairie, un grand choix et toujours de bons conseils. Est-ce qu'un jour une petite section de livres en anglais pourrait voir le jour ? En attendant, j'adore passer des heures à regarder dans chaque recoin le grand choix proposé ici. Une petite sélection de papeterie et de jeux de société est aussi fort appréciée !
Belle librairie, avec sa papeterie ainsi qu'un coin journaux. Personnel très sympa et serviable. Je recommande 😊
Je suis venue ce matin en boutique pour demander un livre indisponible avant la semaine prochaine. En expliquant que je le commanderais sur Amazon, un service plus rapide puisque j’en ai besoin ce week-end, l’homme à l’accueil m’a répondu : « Oui, mais moi je paye mes impôts. » Comment se permet-il une telle remarque ? Si je ne suis pas véhiculée, je trouve alors l’alternative qui me convient le mieux, car ce n’est pas lui qui ira me l’acheter à la librairie qui se trouve à plus d’un kilomètre en voiture. Si je viens d’abord chez eux, c’est pour soutenir le commerce local. Mais si le produit n’est pas disponible, il est normal que je cherche une solution plus rapide. Ce genre de réflexion est totalement déplacé. L’accueil compte autant que le produit, et avec ce comportement, on a juste envie d’aller voir ailleurs.
Une équipe jeune et passionnée qui est de bon conseil. On trouve des idées de lecture de tous genres et aussi des idées de cadeau pour les enfants. Un vrai plaisir. Depuis quelques années, on peut rencontrer des auteurs lors de soirées conviviales et gratuites. A tester très vite, moi j’adore!
C'est désormais la seule librairie/papeterie qui soit proche de chez moi. L'accueil est très agréable. J'apprécie les services, les conseils et j'ai découvert qu'ils y font des animations. Il y a en plus tout un rayon dédié aux enfants ainsi qu'aux activités créatives. J'y vais autant pour acheter un livre qu'un cadeau original à offrir comme dernièrement des puzzles en bois adulte. Bref, une vraie caverne d'Ali Baba
J'adore cet endroit c'est une librairie certes petite mais avec énormément de livres et de magazines. Les vendeurs/caissiers sont très sympathiques. Je vous conseil vivement d'y aller.
Très bonne librairie avec un grand choix de livres 📚, l'ensemble du personnel est toujours disponible et conseille très bien.
Librairie.tel