Histoire de l'œil est une librairie située à Marseille qui propose des rencontres et des événements littéraires. Elle adapte ses horaires en été et reste ouverte à l'exception du samedi 15 août.
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Fermé
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Avis clients (172)
Avis Google
4,5
172 avis
5★128
4★21
3★9
2★8
1★6
C
Carine Dala Google
Je suis passée ce matin pour vérifier si le livre, que j’avais commandé, été arrivé, je sais qu’il faut attendre de recevoir un sms de confirmation mais étant dans le coin, c’était l’occasion de peut être l’avoir de suite. Accueil glacial et désagréable, j’ai eu l’impression de déranger cette personne. Alors que la semaine dernière, la personne présente était serviable et souriante ce qui donnait littéralement envie de revenir. Vraiment dommage d’avoir un tel accueil dans un lieu vivant, de proximité et d’ouverture d’esprit. J’irais chercher mon livre lorsqu’il sera arrivé et commanderais ailleurs la prochaine fois…
Réponse du professionnel : Bonjour Carine,
Toutes nos excuses si l'accueil a été désagréable ce jour-là. Vous êtes sans doute mal tombée et nous en sommes désolées.
J'espère que ça s'est mieux passé quand vous êtes venue chercher votre livre.
A bientôt peut-être.
B
Baptiste Jeangeorges Google
L’accueil y est glacial 9 fois sur 10 et on a l’impression de déranger (tout en se faisant juger quand on demande un livre qui sort du cadre).
Réponse du professionnel : Bonjour Baptiste,
Nous sommes désolées pour l'accueil froid. On va y travailler, promis !
Par contre, je ne pense pas qu'aucune d'entre nous ne juge vos choix. Nous lisons tous et toutes des choses différentes et c'est bien ça qui compte. Même si nous ne pouvons pas tout avoir en stock, nous pouvons tout commander, ou presque.
A bientôt peut-être.
C
Clement Google
Un lieu superbe et une belle sélection mais le chat est plus aimable que les libraires ...
S
Steven Google
Superbe librairie
Très bonne sélection
Staff très sympa
Réponse du professionnel : Merci Steven ! A bientôt.
C
Constance Joly-Girard Google
Le délire cette librairie. Un choix assumé de goûts excellents, tant en littérature qu'en graphisme, photo, architecture, jeunesse. Mention spéciale a l'arrière de la boutique : supers affiches, et sélection de bouquins de cuisine merveilleux.une petite courette a l'arrière. J'y ai flâné une heure délicieuse.. une librairie rebelle et engagée. Wow : ça fait un bien fou ! Et l'accueil y a été a l'avenant. Un bouquin que je cherchais n'était pas disponible,la librairie m'a conseillé une autre librairie et a pris le temps de me montrer comment y aller.
Réponse du professionnel : Merci Constance ! Wow ! C'est à nous que ça fait un bien fou ce genre de commentaire ! A bientôt.
N
Nouria Sebaoui Google
très bon accueil personnel à l’écoute et de bons conseils Merci
p
pauline petit Google
Belle librairie, rien à dire là dessus.
Mauvais accueil des libraires cependant que j’ai trouvé plutôt désagréables et froides.
L’une s’est permise d’être moqueuse voire dénigrante sur un manque de connaissance de l’actualité littéraire (prix Goncourt en l’occurrence), ce que je n’ai pas apprécié.
N
Nassim Merzouk Google
Allez y les yeux fermés !
Ouvrez-les pour lire les livres quand même hein !
J’ai été super bien accueilli avec des conseils au top.
Et la sélection est nickel 👌🏼
Réponse du professionnel : Merci Nassim !
C'est trop gentil !
À bientôt.
V
Valérie Google
Accueil froid, voire inexistant.
Je ne m'y suis pas sentie à l'aise.
Les conseils ont été distillés avec parcimonie et sur le bout des lèvres.
Comme une impression de déranger...
M
MASSAGE RITUEL RELAXANT Google
Bon accueil, bonne sélection une librairie à découvrir. Merci pour le papier cadeau ça change des mauvaises pochettes …
C
Charline l Google
Bonne librairie avec une belle sélection de livres féministes, politiques et autre, avec une petite cour mignonne à l’arrière avec un mini café. Par contre, accueil assez désagréable, on a l’impression de déranger. J’attendais devant la caisse pendant que les libraires parlées entre elles, assez peu vendeur.
Réponse du professionnel : Bonjour Charline,
Vous êtes tombée au moment de la passation entre libraires, j'en suis désolée. Vous seriez venue un peu avant ou un peu après vous auriez eu un autre accueil.
Heureuse que la sélection vous ait plu en tout cas.
À bientôt.
N
Naej Syned Google
Très belle librairie avec des publications très originales et introuvables ailleurs. Mérite le détour. Personnel très aimable et attentionné.
Réponse du professionnel : Merci Naej ! A bientôt.
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