Dommage… la librairie a une très bonne sélection mais une des vendeuses est absolument imbuvable voire lunatique. Une fois plus ou moins agréable et une autre fois exécrable. Franchement, je suis plutôt partisane de faire vivre les commerçants du quartier mais là je passe mon tour. Au lieu de répondre aux avis de la manière dont vous êtes (odieuse), il serait de bon ton de se remette en question. A bonnes entendeuses…
L'Attrape-Mots
Librairie · Marseille (13)
À propos de L'Attrape-Mots
L'Attrape-Mots est une librairie généraliste de quartier située à Marseille, spécialisée en littérature, jeunesse et bande dessinée. Elle propose une sélection exigeante mais accessible, avec des conseils personnalisés et des coups de cœur passionnés. La librairie organise régulièrement des événements tels que des rencontres d'auteurs et des débats.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | Fermé |
|---|---|
| Mardi | 10:00 – 19:00 |
| Mercredi | 10:00 – 19:00 |
| Jeudi | 10:00 – 19:00 |
| Vendredi | 10:00 – 19:00 |
| Samedi | 10:00 – 19:00 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (111)
Belle librairie, équipe chaleureuse et accueillante je vous remercie infiniment 💖 une sélection de livres magnifiques, pour tous âges ! J'ai adoré le côté aux enfants, il y avait des livres sérieux, fantaisie, éducatif, en vrai, c'était un plaisir ! L'équipe était super gentil et très amicale, elles m'avait aidé à choisir entre quelques livres, à commander un livre spécifique comme cadeau (ce qui avait arrivé rapidement les quelques jours suivants), et en plus, elles avaient mis à part les livres que j'allais acheter au prochain visite ! C'est une ambiance chaleureuse et j'ai envie d'y retourner fréquemment ! J'envoie tous mes amis et je recommande vivement (En plus, difficultés des langues n'était pas un souci! Elles était très patientes avec moi pendant que je cherchais les mots) Merci bcp !!!💖 À très bientôt
Accueil compliqué visiblement avec les jeunes (j'en ai fais les frais plusieurs fois) Un manque de respect flagrant envers la jeune génération, dommage pour une librairie située à côté d'un collège et de 2 lycées... Point positif ils prennent le Pass Culture et le Pass Jeunes Par contre, quand vous nous demandez de vous rappeler pour une réception de commande, il s'agirait de... décrocher le dit téléphone.
Très étonnants, tous ces avis négatifs qui ressortent en premier alors qu’il y’a plein d’autres avis positifs… je vais y ajouter le mien. Client depuis plusieurs années, c’est ici que j’ai été conseillé pour quelques livres qui m’ont vraiment marqué. Avec un bon choix, varié et où j’ai toujours trouvé le bon livre au bon moment pour moi !
je fréquente la librairie depuis son ouverture, et je n'ai jamais été déçue. Agnes et Corinne m'ont toujours bien conseillée. Elles sont très professionnellesJ'ai un peu de mal à comprendre qu'il y ait des avis négatifs
Super accueil chaleureux et convivial à L’Attrape-Mots. J’ai commandé un livre qui n’était plus en stock et l’ai reçu très rapidement. Foncez y pour vos achats de livres.
Équipe hyper sympa, super sélection de livres. toujours un bonheur de venir ici.
très mauvaise expérience, peu accueillantes, aigries elles prennent pas la cart en dessous de 10€ alors qu'elle savent pertinemment qu'elle reçoivent les commandes de livres scolaires a 2-3€ des lycées alentours. Bref allez chez d'autres libraires ou la fnac, A fuir a tout prix
Très mauvaise expérience, ces femmes sont hautaines avec les jeunes et dedenieuses. J'étais venu pour commander un livre accompagnée d'une amie, une d'elle lui répond en se moquant, je commande mon livre (elle me parlait comme si je comprenais rien, 1er et dernière fois que j'y allais). Le livre était censé arriver le vendredi j'y suis donc allé, "non mais on voit des gens tous les jours donc non je m'en rappelle pas" pour que 5min plus tard elle me dise "vous aviez pas l'air pressée pourtant" donc comme quoi elle s'en rappelle. Fuyez si vous cherchez l'amabilité
Très bonne librairie, vous ne trouverez certains livres qu’ici ! Et puis ici j’y ai vu un certain Boualem Sansal il y quelques années , rien que pour cela venez !!!😉
J’ai été très déçue par l’accueil dans cette librairie, si je pouvais donner une note inférieure à un, je le ferai sans hésiter. Le ton employé envers les jeunes clients est vraiment désagréable et donne une mauvaise image du lieu. Je suis venu chercher un livre avec le sourire, et je suis reparti en colère et profondément déçu par l’accueil. Il est dommage qu’un endroit qui devrait donner envie de lire et de revenir, puisse laisser une impression aussi négative. Je ne remettrai plus jamais un pied dans ce lieu ! Un peu plus d’amabilité et de respect rendraient vraiment l’expérience meilleure pour tout le monde!
J'y suis venue et franchement l'accueil est très désagréable surtout envers les jeunes, ma copine est venue chercher un livre de français mais elle ne se souvenait plus du titre. Elles ont alors commencé à l'engueuler et à lui dire qu'elle était arrogante, elles nous ont vraiment très mal accueillies ! Je ne vous recommande pas cette librairie.
À fuir vraiment si vous voulez acheter un livre allez surtout pas là-bas les le personnel est exécrable. C’est honteux ils pour un Livres de sept euros. Ils se plaignent de ne pas gagner leur pain et râle devant vous. Quelle honte puis parle très mal aux jeunes vraiment si je devais mettre une note, je mettrais une note en dessous de zéro tellement cet endroit est pitoyable. Malheureusement je dois mettre une étoile car sinon la vie ne sera pas publiée mais cela est à mon grand regret car j’aurais mis aucune étoile car cela ne mérite vraiment aucune étoile et l’Italie positif. Peut-être son son vrai pour la personne, mais en tout cas toutes les personnes que j’ai connu Trouvent les gérants désagréables.