Gibert Dijon

Je ''en fréquente que le sous-sol dédié aux bd. Toujours bien organisé et présence notable d'une offre en occasion "achat-vente".

J’ai commandé un livre dont j’avais absolument besoin, on me dit qu’il sera disponible le lendemain. J’appelle avant de me rendre sur place, on me répond que les commandes ne sont pas encore déballées. J’insiste, on me demande mon nom et on me répond que mon livre n’est pas arrivé. Pour seul explication j’ai droit à un «  qu’est ce que vous ne comprenez pas dans, il n’est pas arrivé!!! » Merci l’amabilité ! Livre commandé à la Fnac et arrivé le lendemain comme prévu.

Livre d'occasion plus cher que neuf ?... Il doit y avoir une erreur ! Pour le reste, bonne expérience

Aucune écoute, si vous souhaitez acheter un beau stylo plume en vitrine. Pour info aux professionnels de ce rayon, une plume peut se changer encore faut il prendre le temps d'écouter le client 🤔 Merci à ces professionnels du rayon papeterie qui m'ont conseillée d'aller à la librairie place grangier à Dijon. J'y ai trouvé des professionnels compétents, accueillants et à l'écoute. J'ai mis une étoile pour Gibert mais c'est encore une de trop.

Cette librairie mélange le neuf et l'occasion... Excellente idée pour le porte-monnaie... Grand choix de livres

Bonne librairie mais le vendeur âgé du 2eme étage qui a des commentaires sur les affiches de la marché des fiertés de Dijon avec des propos limites homophobes. Ce n’est pas acceptable, c’est même honteux

Professionnel et efficace. J’ai commandé un bouquin (occasion) par téléphone, on me dit qu’il arrive le lendemain. Tout à fait correct, j’ai reçu un SMS de confirmation, j’ai payé un prix dérisoire par rapport au prix neuf et le livre était en excellent état. Une bonne librairie comment on les aime !

Accueil décevant et manque de professionnalisme En arrivant à la caisse, personne n'était présent. J’ai signalé ma présence à une employée occupée à ranger, qui m’a répondu de manière sèche et sans la moindre politesse, me disant simplement qu’une personne allait arriver. Ce genre d’attitude, nonchalante et agacée, reflète bien le comportement de ceux qui ne travaillent pas pour leur propre compte et ne mesurent pas l’impact d’un mauvais accueil.

Depuis 2018 j’ai vendu plusieurs centaines de livres à Gibert Dijon, outre le prix qui n’est pas toujours intéressant, l’accueil est catastrophique, en juin 2004, lors du dépôt d’un carton j’ai demandé à la jeune fille réceptionnant les colis si elle pouvait faire la pesée elle-même car j’avais des problèmes pour lever le colis de 18 Kg, j’ai essuyé un non catégorique. Je précise que j’ai 76 ans bien passés et que les 3 jeunes filles réceptionnant les colis avaient pour chacune pas plus de 25 ans.

Une librairie au centre ville de Dijon vraiment sympa! Bcp de livres d’occasion mais aussi du neuf. On trouve pas mal de nouveautés en occasion c’était sympa