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Encrage

Librairie · Saint-Louis (68)

4,5 524 avis Google Ouvert
Encrage — Librairie

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Itinéraire Site web

À propos de Encrage

Encrage est une librairie située à Saint-Louis proposant une large sélection de livres papier, de la littérature jeunesse aux bandes dessinées, en passant par les romans et les essais. Le site web permet de consulter les nouveautés, les coups de cœur et les meilleures ventes, ainsi que de réserver des ouvrages.

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Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 13:30 – 18:30
Mardi 09:00 – 12:30 · 13:30 – 18:30
Mercredi 09:00 – 18:30
Jeudi 09:00 – 12:30 · 13:30 – 18:30
Vendredi 09:00 – 19:00
Samedi 09:00 – 18:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (524)

Avis Google
4,5
524 avis
5★359
4★107
3★26
2★10
1★22
N
Nathalie Marichal Google

Belle découverte On y trouve son bonheur Bon accueil

C
Coralie Hoffmann Google

Superbe boutique, c'est propre, il y a beaucoup de choix et les employés sont très sympa.

J
Jose Dias Google

Grand choix de livres et très bon accueil

Q
Qiu Kong Google

Le personnel est serviable et poli mais vraiment très peu souriant. Ca fait plusieurs fois que je viens, j'y trouve toujours mon bonheur mais j'avoue que ce manque de bon humeur me pèse à la longue même si, encore une fois, le personnel fait très bien son travail. À part à la caisse, personne ne vous parle avec le sourire. Les visages sont systématiquement fermés ...

M
Marie-Anne C Google

Jusqu'ici j'ai toujours défendu le fait d'acheter dans ma librairie locale plutôt que d'aller sur une grande plateforme.Jusqu'à hier..où j'ai vu un REFUS DE VENTE fait à un client ! INADMISSIBLE QU'UN VENDEUR SE CONDUISE DE FACON NON PROFESSIONNELLE.

M
Masha Andronov Google

Très jolie librairie avec un grand choix de livres et aussi d autres articles, cadeaux, papeterie, peluches..

M
Mart Mir Google

Excellent accueil. Beaucoup de choix et la possibilité de commander . Je recommande

C
Christian WERNERT Google

Super magasin pour ceux qui aiment lire livres et bandes dessinées. Un choix énorme. Bravo

M
Minh Duc HOANG Google

Endroit sympa mais personnel très désagréable. S’ils vous voient lire un livre ils vont toute suite vous mettre dehors parce qu’ici ce n’est pas la médiathèque

L
Laetitia Lotin Google

Grande et belle librairie bien organisée avec des produits variés. Il y a un bon choix de livres, bd, mangas, cd, jeux de société, magazines, papeterie et accessoires ainsi qu'un rayon spécialisé pour la fourniture scolaire. Concernant les commandes de livres je n'ai jamais eu de souci, notamment grâce au personnel qui est professionnel. Le seul bémol est une jeune vendeuse qui travaille en caisse. A chaque fois elle est peu engageante et c'est inconfortable pour le client, elle sourit très peu, elle est toujours assise n'importe comment sur sa chaise et elle ne met pas les achats des clients dans les sachets contrairement aux autres vendeurs. C'est dommage.

L
Lusia VEHIKA Google

Les avis negatifs sont plus qu'infondés, après les avoir lu j'ai hésité à me rendre la bas mais sur les conseils d'une bonne amie j'ai décidé de quand même leur laisser une chance. Les vendeurs sont extrêmement chaleureux et m’ont aidé à trouver ce que je cherchais avec une amabilité rare. Mention particulière à la dame qui s’occupait du rayon papeterie et du monsieur à la caisse. S’ajoute à cela un magasin gargantuesque avec des choix illimité. Je recommande.

Réponse du professionnel : Merci Lusia pour votre joli commentaire qui nous réchauffe les cœurs . Au plaisir de vous revoir.
A
Anne Bourquin Google

Je ne reviendrez malheureusement plus dans cette librairie.. Après avoir acheté 3 guides de voyage, je me rends compte, arrivée à la maison, que j en ai 4 et payé 4. Un 4 ème guide, dont je n' ai l'utilité, s' est bêtement glissé dans mes achats. Je retourne le jour suivant à la librairie en expliquant mon malheur. La gentille caissière va demander à la responsable qui me dit de loin en criant sur un ton agressif que "c'est marqué dans le rayon, les guides de voyages ne sont ni remboursés, ni échangés". C'était clair, la caissière très mal à l aise et moi nous sommes regardées, les deux choquées par cette intervention pour le moins déplacée. Elle s'est excusée pour son aimable collègue et je suis repartie avec mon guide... Je ne reviendrai plus, non pas parce qu'on ne m'a pas repris mon guide, mais à cause de l'intervention de la vendeuse qui n'a probablement jamais visité une heure de cours de psychologie de vente. Dommage!

C
Caroline Dorcier Google

Belle librairie, personnel accueillant. Nous y commandons souvent des livres. Bon choix de mangas et BD. Bon choix de livres en général. Encrage propose également des articles de papeterie (agendas, papier dessin, papiers et cartons de toutes sortes. stylos...), des petits cadeaux, des cartes Pokemon, des disques, des jeux de société et jouets de qualité, cartes cadeaux. Il y en a pour tous les goûts. Je recommande la carte de fidélité. Le parking situé juste en face est gratuit et très pratique.

Réponse du professionnel : Bonjour Caroline, grand merci pour vos mots qui font chaud au cœur , au plaisir de vous revoir en magasin.
M
Mélanie Bordas Google

Magnifique librairie, du choix dans toutes sortes d'ouvrages allant de la bd jusqu'aux livres d'apprentissage de langues, rayon papeterie agréable et rayon cadeau super. Le service est au top, je recommande et c'est vraiment plaisant de soutenir le commerce local !

Réponse du professionnel : Bonjour Mélanie, grand merci de toute l'équipe pour votre magnifique commentaire, au plaisir de vous recroiser.
I
Ilka Noppel Google

Une super librairie ! Et il n'y a pas que de nombreux livres, pour tout âge, mais aussi des CD, DVD, magazines, stylos, articles de papeterie super idées de cadeaux et plus encore ! Les personnes sur place sont de très bon conseil ! C'est chaque fois un vrai plaisir d'y aller ! Merci pour ce bel endroit !!!

Réponse du professionnel : Merci Ilka pour votre magnifique avis sur notre magasin. Nous sommes ravis de vous apporte satisfaction à chacun de vos passages. Belle journée.
g
ghis Haeff Google

Lumineux, bien rangé. des mots glissaient près d un livre qui montre que l équipe est sensible et aime leur boutique. Beaucoup de choix pour développer son esprit et son côté créatif. Vous trouverez sûrement un jeu, un kit créatif ou musique qui sera plaire. Lieu Idéal pour trouver un cadeau...

Réponse du professionnel : Bonjour ghis, merci pour votre gentil commentaire qui reflète à merveille la passion que nous mettons à exercer notre métier. Au plaisir de se revoir.
C
Christian Bernhard Google

La librairie a changé de lieu, avant elle était d'accès difficile, à sa nouvelle adresse, un grand parking en face permet un stationnement facile. La boutique elle-même est accueillante, les conseillers sont accessibles et compétents, de nombreuses niches avec différentes thématiques propose un grand choix. On s'y sent à l'aise quelque soit notre âge, des premières lectures aux beaux livres, en passant par les romans, les livres scolaires,.... Petit bémol, l'employée à la caisse n'était pas très avenante, peut-être une mauvaise journée pour elle.

Réponse du professionnel : Bonjour Christian, grand merci pour vos 4 étoiles et désolé pour l'accueil en caisse, nous allons travailler à élucider ce désagrément. Belle journée.
G
Géraldine Google

Première fois que je visite le nouveau local et on se sent bien dans ce magasin dès qu’on y entre. C’est grand, vaste et épuré, on ne se sent pas à l’étroit comme avant … Le coin « cadeaux » est fourni et l’on y trouve son bonheur. Grande quantité de livres, d’articles de papeterie. Possibilité de se garer facilement sur la place du marché en face. Vendeuse à la caisse gentille et souriante. Très appréciable, ça rend le lieu encore plus agréable.

Réponse du professionnel : Bonjour Géraldine, merci beaucoup pour votre retour et ravis que le magasin vous ait autant plu. L'équipe Encrage.
V
Vanessa Cognard Google

Ce nouveau local est vraiment top. Le lieu est très calme et grand. On a envie d'y rester

Réponse du professionnel : Bonjour, merci pour votre appréciation et ces belles photos.

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