E.Leclerc Espace Culturel

Il y a du choix , le personnel est agréable et de bon conseil

Et bien après un achat de plus de 200 euros deux caissières mal gracieuses aucun sourire obligé de lui dire le dire le sourire en option elle.me sourit en se foutant de ma gueule si elle ne veulent pas bosser elles changent de métier ar contre nous avons eu un jeune homme pour nous conseiller tv très gentil et agréable messieurs les dirigeants briffer vos caissières c'est une honte

Le responsable n’est pas commercial , ne veut pas s’aligner à Leclerc aussonne pour 5 euro d’écart sachant que l’ont prend pour plus de 700 euro de marchandises et en plus de cela pas très sympa

Fidèle au Leclerc culture de Sapiac, mes enfants ont reçu des livres en cadeau acheté à un autre Leclerc culture de France, avec ticket de caisse en appuie, et malheureusement ils les avaient en double. J'appelle pour savoir si c'est possible de les échanger sachant qu'ils ont été acheté dans un autre Leclerc en France, on me dis oui mais avec le ticket de caisse, ce qui est normal. Arrivé sur place pas possible car pas acheté à ce Leclerc culture. Avec les autres grandes chaînes c'est possible mais pas à Leclerc ? Du coup je fais quoi des livres neufs en double , sans parler de la déception de mes enfants.

Je suis une fidèle de l'espace culturel,grand choix de livres,toute catégorie. Le personnel est très accueillant, à l'écoute des demandes, de très bons conseils. Les coups de coeur affichés sur les livres , très bonne initiative. Le point négatif,pas de climatisation,j'ai cru faire un malaise,trop chaud,au lieu de passer un moment à consulter les livres et à échanger avec le personnel,demander un avis,un conseil,je suis partie.

Vendeur patient, a l'écoute et a réglé mon souci d'ordinateur

Un accueil déplorable à m espace culture , personne sans empathie pour une personne malade, pas souriante…..

Très bien reçue par les employés sur l'achat de mobilier extérieur ...par contre un peu plus de considération pour vos employés avec la'canicule ....nous avons surpris une conversation sous un chapiteau entre une employée et le responsable du magasin ... Monsieur qui que vous soyez nous vous invitons à travailler dans les conditions auxquelles vous imposez a vos employés...peut être alors vous serez plus conciliant et humain . Grosse chaleur /eau/abri ... Nous irons acheter notre mobilier dans une enseigne plus respectueuse ...

Bonjour, J’ai été agréablement surpris en allant à Leclerc Sapiac j’ai découvert une boutique de goodies et figurines manga incroyable dans la galerie marchande qui est à la hauteur si ce n’est mieux que certaines boutiques spécialisées Toulousaine. Le nom Pop’culture je crois On trouve tout, enfants comme les parents on a l’impression d’être dans une boutique de Disneyland c’est juste formidable et le personnel est super gentil et donne de bon conseil. Plus besoin de prendre sa voiture et de faire 40km on a tout à Montauban Leclerc Sapiac.

Sur les conseils du vendeur, j'ai acheté pour son excellent rapport qualité prix un Redmi note 14 pro. En panne dans les 15 jours, ramené au sav, au bout de 3 semaines faute de temps, je risque de devoir attendre 3 à 4 semaines pour le revoir. Je commence à regretter de ne pas l'avoir acheté sur Amazon. J'espère une issue favorable rapide grâce au contact du service qualité du magasin. Après presque 5 semaines d'attente (il y avait des ponts), parce que je suis repassée prendre des nouvelles, j'ai eu la "chance" d'être remboursée le lendemain. Pour résumer le SAV téléphonique de ce Leclerc se résume à respecter la procédure, rien à faire du client. Je ne connais même pas la raison du dysfonctionnement, ce n'est pas "dans la procédure". Une très mauvaise expérience. Une fois et plus jamais pour ma part.

Un changement positif perceptible est en cours au sein de l'équipe espace culturel Leclerc Montauban Sapiac. Chacun ne peut que l'apprécier après avoir vécu l'ambiance précédente qui manquait de dynamisme, d'action, dans sa communication humaine et technologique.

Il n’y a pas tout concernant les médias (câbles etc..) mais les livres sont sympas. En revanche je ne comprends pas pourquoi la billetterie ferme en avance ? On m’a conseiller de venir au moins 15 min avant la fermeture alors que mon billet n’a pris qu’une minute à imprimer..

Lionel est très professionnel merci

Nous sommes allées acheter des livres avec ma fille, hier lundi 24 février 2025 vers 17h. Nous avons été renseignées de façon très précise et efficace par une jeune dame qui a pris le temps de nous conseiller, de nous trouver des références, nous sommes reparties les bras chargés et ravies...

Il n'y a pas beaucoup de variété dans la musique (disques vinyles).

Très bien fourni avec de nombreuses références et personnel serviable

Je suis allé pour proposer des lives d occasions, très mal reçu par l hôtesse qui n a pas dénie regardé tous les livres qui hormis le papier jauni livre fermé ne lui plaisait pas.livres abîmés.pauvre femme, elle jette bien gras celle ci A voir dans les rayons les livres ne sont pas tous très blanc en occasion ⁷

Achat de deux livres !! Il y’a des disques mais pas grand choix!!

Le rayon politique ne propose que des livres de droite et d'extrême droite. J ai déjà fait remonter l information il y a un an mais rien ne change. Vous perdez des clients avec votre sélection non exaustive

Bonjour, Vous ne posez pas la bonne question si je peux me permettre, Je cherche un livre , je donne le titre , vous ne l'avez pas ...peut être dans quelques mois...je regarde sur la Fnac , je le reçois dans la semaine....

Personnels efficaces et aimables qui m a aidé à trouver le livre qui me convenait àun prixraisonnable, magasin agréable !

Bon magasin culturel un grand choix

Pour le magasin pop culture dans la galerie marchande : Bonjour Jolie accueil, j'ai pu voir l'évolution de la boutique en quelques mois voir semaines... Des collections complètes et des figurines tel qu'on attend pour ce genre de boutique. Quel plaisir de découvrir la nouvelle pop gear5! Des mois de recherche sans aboutir donc sans hésitation elle a atterri à la maison. Merci

Niveau livres, les employées sont de très très bons conseils (sur tel livres par rapport à tel livres) elles sont polies,aimables,souriantes. Franchement, vous devriez en tenir compte pour leurs futures promotions mais je doute fortement que vous y pensiez.

Zéro au niveau de l accueil du service multimédia jeux vidéos, personne très désagréable limite agressive. C est mon dernier passage chez vous. Cordialement et bonnes fêtes.

Bonjour l'espace culturel et très bien par contre les toilettes sont très sales

Je mets 1 étoile, mais si je pouvais en mettre 0, je le ferais. Cela fait plusieurs fois que je donne une chance à ce magasin, or à chaque fois, l'accueil est absolument déplorable. Les personnes en caisse ne sourient jamais, vous regardent comme si vous étiez un ovni en arrivant au comptoir et ne disent parfois pas bonjour, ce qui est absolument rédhibitoire pour moi. Quand on n'a pas la fibre commerciale, on fait un autre métier et on ne gâche pas la journée des gens ravis de venir acheter. Je me tournerai à l’avenir vers Cultura qui eux, ont le sens du service.

Beaucoup de choix dans de nombreux domaines. Tarifs corrects.

Je recherche un nouveau téléphone portable. Je repère le dit téléphone et demande en caisse si un vendeur serait disposé à me le mettre en marche avec ma carte Sim de l'ancien téléphone et me donner quelques conseils d'utilisation. Oh !!! surprise. Il n'y a qu'une personne, visiblement débordée, au lieu de quatre, habituellement, et qui, sèchement, me dit : "si monsieur veut patienter 1 heure, peut-être, après on verra". Cette personne devait, seule, en effet, gérer les rayons Télé - HiFi - Ordinnateur - Téléphones, etc, etc, . D'autres clients ont fait, comme moi, vu la situation, quitter le magasin. C'est dommage. Pour l'image du magasin, il faudrait remédier, rapidement, à ce problème de manque d'effectif. Vous allez perdre des clients.

Aucun livre scolaire de disponible au magasin faut commander. trop d attente dans les commandes et ils ont oublies de m appeler quand le livre est arrivé . Très decu

Bonjour, dans l’espace culturel où y’a les livres, la caissière désagréable n’a pas voulu me donner le livre que j’ai commander sur pass culture (coûte 3,90€) Roméo et Juliette car elle voulait ma pièce d’identité en physique et n’a pas accepté de la REGARDER sur mon téléphone. Ma mère est venu alors avec sa pièce d’identité en physique et lui a montré directement, en lui disant que on habite à 30km de montauban. Elle n’a pas accepter et insister pour dire que c’est les consignes et je ne sais quoi. Ma mère lui alors dit « celui qui perd sa pièce d’identité ne prend pas le livre? » elle a ensuite acceptée pour nous dire que c’est la dernière fois et que la prochaine fois elle n’acceptera pas. EN PLUS avec un ton désagréable, elle me demande le code barre pour le livre je lui montre alors le code barre pour qu’elle le scanne et elle me demande de le dicter. C’est la première fois qu’on me demande ma pièce d’identité en physique mais en plus de ça rencontrée des vendeurs ainsi. C’est vraiment inadmissible!!! Espace culturel sapiac Bonne continuation.

Bon magasin dans l ensemble, j est pu acheté plusieurs fois des vinyles et des livres tous dans un bon états l accueil est agréable je recommande

Il semble que l'amabilité et le sourire ne soient pas de mise à l'espace culture... tant de la part des vendeurs multimédia que des caissières...ils ont l'air très occupés alors que le magasin est presque vide... nous avons pourtant fait pour 600€ d'achat... Dommage !

Super découverte !!! Il y a des goodies de tous les mangas tels que one piece Naruto dragon ball z où sur le thème d Harry Potter de la fée clochette vous serez très bien accueilli et les prix sont très abordables!!! Je recommande vivement cet endroit !!!!!

Venue y déjeuner à la cafétéria qui n'existe plus, j'ai eu la surprise d'y voir de nombreux groupes de jeunes déjeuner assis à même le sol avec des sandwichs. Très curieuse impression.

Je suis nounou et j'aime y aller pour les livres et parfois quelques jeux. Je trouve mon bonheur à chaque fois. Juste dommage que certaines hôtesses en caisse ne soient pas très souriantes et agréables. Cependant la personne qui conseille les livres est toujours à l'écoute très sympathique et connait parfaitement ses rayons. Toujours très bien renseigné et avec le sourire.

J'ai trouvé le livre que je cherchais et j'ai aussi été happé par un écrivain local en dédicace. Bon accueil.

Super accueil.... personnel agréable....

Une diversité suffisante pour satisfaire une majorité de lecteurs

Client depuis désormais de nombreuses années et jamais déçu à ce jour. Personnel disponible et du choix dans les rayons et ce dans tous les domaines.