Je demande à une conseillère de vente (on peut vite la reconnaître par la couleur de ses cheveux) un livre. Elle va dans le rayon concerné fait mine de chercher en 5 sec et me dit qu’ils ne l’ont plus. Je lui dis mais c’est bizarre, je l’ai vu sur internet avant de venir. Elle me répond que c’est une erreur de stock…. Elle me dit qu’elle peut le commander et je le recevrai mercredi, ok. Elle me sort le ticket pour régler de suite. Je prends le ticket et je retourne dans le rayon et je cherche. Je constate que le livre y était en plusieurs exemplaires. J’en ai déduit qu’elle n’avait pas du tout envie de faire son boulot et que je l’embêtais. Et j’ai remarqué que c’est leur technique à certains et certaines, quand ils n’ont pas envie de vous aider, il y en a plus, faut commander.
Cultura
Librairie · Montauban (82)
À propos de Cultura
Cultura Montauban est un magasin de loisirs créatifs et un point de vente de cadeaux. Il propose une large gamme de fournitures pour les beaux-arts, le DIY et le scrapbooking, ainsi que des idées cadeaux pour toutes les occasions.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 09:00 – 20:00 |
|---|---|
| Mardi | 09:00 – 20:00 |
| Mercredi | 10:00 – 19:00 |
| Jeudi | 09:00 – 20:00 |
| Vendredi | 09:00 – 20:00 |
| Samedi | 09:00 – 20:00 |
| Dimanche | Fermé |
Rédiger un avis
Avis clients (4025)
Encore une très bonne expérience ce matin ! Un personnel à l’écoute et très gentil ! Étant enceinte de huit mois et demi, et me rendant pour la sortie Pokémon, Nous sommes passés prioritaire sans rien demander. Une attention qui de nos jours, reste très rare je voulais la souligner !!!
Bonjour, je suis venue aujourd'hui avec ma fille étudiante pour acheter des livres pour ses études.Nous voulions payer avec le pass culture mais nous ne connaissions pas le fonctionnement . On m'indique qu'il faut réserver les livres sur l'application et qu'il faut la pièce identité papier et que l'application france identité ne fonctionne pas .Très bien on me réserve les livres . Je repasse au magasin et là j'indique que je ne trouve pas les livres sur l'application pass culture. La personne était présente lors de ma première visite et elle me dit c'est normal ca ne marche pas sur ses livres peut être qu'ils y seront dans 15 jours !!!!Donc on m'a fait revenir pour rien. J'aurai apprécier que l'on m'explique le fonctionnement.
Alors l'excuse des allocations on connait.... L'excuse il y a trop de monde aussi.... Peut être du stock caché revendus sur les plateformes.... En tout cas c'est une honte Pokémon aussi avec Asmodée le seul distributeur qui limite les stocks choisi ses revendeurs enfin bref on connait aussi. Donc pas de pokémon 30 ans pour les gens même si vous venez à l'ouverture. J'appel au boycott.
Ce magasin est bien achalandé en général mais le rayon bd (celui que je fréquente le plus) manque d'originalité
Je cherchais un cutch à règle variable et j’ai réussi à le trouver chez Cultura. Ils ont également certains livres en peu d’éditions, ce qui est vraiment pratique quand on recherche des produits un peu spécifiques. Un magasin intéressant quand on cherche quelque chose de précis.
Super endroit pour dégoter livres, figurines et autres objets à collectionner. Magasin agréable et personnel sympathique. Je recommande
Magasin toujours bien achalandé, propre et agréable avec un accueil chaleureux. Je recommande
Nous y allons régulièrement moi et ma compagne, nous trouvons toujours les produits qu'il nous faut à des prix franchement correct et les conseiller sont toujours agréables souriants et disponible je recommande !
Très bon magasin. On trouve beaucoup de choses et les choix sont plutôt variés. Quelques marques manquent à l'appel, surtout sur le petit rayon gaming / informatique mais on ne vient pas pour ça. On a toujours trouvé ce que l'on voulait. Nous revenons régulièrement pour la quantité d'ouvrage d'enseignement que nous y trouvons. Les rayons papeterie et loisir créatifs sont plutôt bien pensés et diversifiés
Toujours un plaisir de faire mes emplettes dans cette enseigne une équipe surtout sur le point de vente de Montauban agréable , efficace et à mon écoute malgré une forte affluence de client
J ai enfin rencontré une amoureuse des livres ! Je remercie particulièrement Lucie pour son accueil, et le superbe échange que nous avons eu ! Je reviendrai vous voir ( j ai dis à ma fille de venir vous voir , dès qu elle rentre fin mai ) en attendant dès que j ai fini de lire vos excellents livres , je reviens vers vous ! À très bientôt !
Ce matin très mauvaise expérience et je pense fortement que la conseillère à la caisse se reconnaîtra qui s'appelle Ines. Sa collègue a pris le relais car elle s'agaçait seule. J'attendais en caisse et elle était au plot, je lui ai demandé si la caisse était ouverte et elle me répond "vous voyez bien que non ... Vous voyez bien que vous attendez pour rien" alors comment vous dire que j'avais qu'une envie c'était d'appeler le Responsable. Je veux bien que l'on soit pas toujours en forme mais le respect c'est la base ainsi que la posture professionnelle et tout cela sans me regarder dans les yeux. J'espère que votre conseillère sera reçue pour cela car ma journée a mal commencée !
Magasin toujours propre, et nous sommes bien renseigné par le personnel lorsque l’on en a besoin. 😝 De super avis sur les livres ou vinyles, moi aussi j’ai « I wish I know How to quit you » en boucle dans mon casque Laura; personnel de très bon goût. Raison pour laquelle j’écris cet avis. 🥰
cliente régulière pour des livres... jai demandé s'il était possible de payer en chèque vacances au rayon musique les vendeurs m'ont dit oui aucun soucis j'arrive en caisse et l'hôtesse de caisse me dit non ce n'est pas possible...j'ai tout laissé à la caisse et j'étais extrêmement déçu 😞
Grand magasin accueillant qui regroupe tous les supports possibles porteur des cultures de toutes sortes, avec un fort accent pour la littérature, dont les romans, les livres documentaires, les guides en tout genres, ainsi que les BD pour tous les âges et tous les styles, les supports numériques tels que DVD, CD, pour la musique, les films, les jeux de consoles. Il y a aussi un très bon choix de disques vinyles. Un rayon instruments de musique permet de disposer d'un large choix. Ha j'oubliais l'immense rayon de loisirs créatifs ! À découvrir absolument !
Client(famille) régulier avec une carte de Fidélité, je déconseille les commandes, habitons à une petite quarantaine de kilometres de Montauban, le Rayon Librairie (employé + responsable) nous impose de venir commander en présentiel (Livre de poche) et de revenir le chercher à son arrivée ! La méthode est pour le moins absurde, obligeant le client à faire 2 trajets (A/R) pour 7.9€/livre... Une vraie démarche de progrès s'impose pour les Clients Fidèles. Bonnes fêtes à vous. JC Réponse à l'anonyme (F/H) Cultura, j'ai appelé hier "La Maison de la Presse" de Béssieres, qui a gentiment pris ma commande sans me déplacer et, sans avoir à créer de compte sur son site et aurons notre livre dans 3/4 jours ! Ça c'est Humain, avec du Service et de la Réactivité !
Bonjour !! On est aller fêter l'anniversaire de ma fille Norah de 8 ans!! C'était top!!! Je recommande vivement !! Grâce à Maria qui nous à aider à trouver l'activité parfaite et nous à accompagné en tout moment!!! Les enfants ils ce sont éclatés !!!
Librairies dans les quartiers voisins
- Boîte à livres 3,0