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E.Leclerc Espace Culturel

Librairie · Vernon (27)

4,2 305 avis Fermé
E.Leclerc Espace Culturel — Librairie

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À propos de E.Leclerc Espace Culturel

L'Espace Culturel E.Leclerc de Vernon propose une large sélection de livres, de vidéos, de musique, de jeux vidéo et d'instruments de musique. Vous y trouverez également des jouets, des articles de loisirs créatifs et des produits de billetterie.

Livres (Nouveautés, Meilleures ventes, Romans, Polars, Jeunesse, BD, Manga, Cuisine, Santé, Scolaire)Produits dérivés (Licences Pop culture, Funko Pop)Jeux vidéo et consoles (PlayStation, Nintendo Switch, Xbox, PC Gaming)Offres d'occasion et reconditionné LibrairieE-LibrairieEbooksLiseusesVidéo (DVD, Blu-ray)Musique (Vinyles)Jeux vidéo et consolesBilletterieSmartboxWonderboxInstruments de musiqueArts & Loisirs créatifs

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:30 – 20:00
Mardi 08:30 – 20:00
Mercredi 08:30 – 20:00
Jeudi 08:30 – 20:00
Vendredi 08:30 – 20:30
Samedi 08:30 – 20:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (305)

4,2
305 avis
5★156
4★100
3★28
2★8
1★13
J
José DE SOUSA

Passe temps très agréable, on n’y resterais des heures….

Réponse du professionnel : Bonjour José, Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez passé un agréable moment chez nous. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Cordialement,
F
Fiona Bleubar

Je n’y étais pas revenue depuis très longtemps, et j’ai été agréablement surprise par le changement, l’espace culturel est devenu très joli, bien rangé et organisé. J’y suis allée pour les livres, pour lesquels il y a vraiment beaucoup de choix. Je n’ai pas eu besoin d’échanger avec un membre de l’équipe, mais un petit sourire lors du passage en caisse et un peu plus d’attention (mettre les conversations personnelles en pause quand le client est là) ne ferait pas de mal... Dans l’ensemble, c’est un espace agréable et pratique, qui donne envie de revenir.

Réponse du professionnel : Bonjour Fiona, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience dans notre espace culturel. Nous sommes ravis que les améliorations apportées vous aient plu et que notre sélection de livres ait répondu à vos attentes. Votre remarque concernant l’attention portée en caisse est bien notée et sera partagée avec l’équipe afin d’améliorer notre accueil. Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement, Cordialement, Service Communication
M
Maddy Mounier

Très beau magasin, beaucoup de choix sauf rayon vinyles.

Réponse du professionnel : Bonjour Maddy Mounier, Merci pour votre retour positif sur notre magasin et notre large choix. Nous prenons note de votre remarque concernant le rayon vinyles et espérons pouvoir l'améliorer à l'avenir. Cordialement,
Y
Yaidine Boudjemline

Nous sommes de bons clients notamment au rayon ésotérique. Mais alors, le 30 décembre grande déception. Nous sommes tombés sur une caissière limite vulgaire. Nous avons juste demandé notre ticket de caisse et carte bleue. Nous ne mettrons plus jamais les pieds chez eux.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Yaidine Boudjemline, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre passage en caisse le 30 décembre n'a pas été à la hauteur de vos attentes, notamment en raison du comportement de notre caissière. Votre satisfaction est importante pour nous et nous prenons votre retour très au sérieux. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau et de vous offrir un service à la hauteur de votre fidélité. Cordialement,
H
Hector Danneville

Vendeur mal aimable qu’il n’a même pas pris la peine de m’aider à chercher un livre

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Danneville, Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience en magasin n'a pas été à la hauteur de vos attentes, notamment en ce qui concerne l'accueil et l'aide apportée par notre vendeur. Votre retour est important et sera pris en compte pour améliorer notre service. Cordialement,
K
Karima Boureda

Endroit bien rangé et personnel agréable !

Réponse du professionnel : Bonjour Karima, Nous vous remercions pour votre commentaire positif. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la propreté de notre établissement ainsi que l'amabilité de notre personnel. Cordialement,
M
Marc Noiret

Voici un lieu où j’ai plaisir à me rendre , il y a l’embarras du choix, des présentations claires, quoique un peu chargées en cette période de fin d’année. Toutefois , avec l’aide des vendeurs (souriants) j’ai trouvé mon bonheur. J’y retourne toujours avec plaisir.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Noiret, Nous vous remercions pour votre retour positif. Nous sommes ravis que notre large choix et l'aide de nos vendeurs aient contribué à votre satisfaction, même en cette période chargée. Nous serons heureux de vous accueillir à nouveau. Cordialement,
H
Hasnae

Je ne remercie pas du tout la vendeuse présente hier et ce matin qui ne prend même pas le peine de chercher la disponibilité d’un produit. Me répondre que je n’ai qu’à me déplacer ! Un numéro de téléphone est disponible afin que l’on puisse avoir des renseignements en appelant mais si ce n’est pas pour ça merci de ne pas en mettre. Le pompon ce matin quand je tombe sur une autre vendeuse qui essaie elle de trouver l’info mais que la personne d’hier lui dit non mais j’ai déjà eu la cliente hier ça va! J’espère que vous n’aurez pas besoin d’information 😡😡😡

Réponse du professionnel : Bonjour Hasnae, Nous sommes désolés d'apprendre votre expérience décevante avec nos vendeuses. Nous prenons vos commentaires très au sérieux et nous allons enquêter sur cet incident pour améliorer notre service. Merci de nous avoir informés de cette situation. Cordialement,

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