Librairie · Saint-Aunès (34)
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Cultura Saint Aunès est un magasin proposant un large choix de produits culturels et de loisirs créatifs. Vous y trouverez des livres, du matériel artistique, des instruments de musique, des jeux et des idées cadeaux pour toutes les occasions. Les équipes sont là pour vous conseiller et vous aider à trouver ce dont vous avez besoin.
Informations mises à jour le .
| Lundi | 09:00 – 20:00 |
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| Mardi | 09:00 – 20:00 |
| Mercredi | 09:00 – 20:00 |
| Jeudi | 09:00 – 20:00 |
| Vendredi | 09:00 – 20:00 |
| Samedi | 09:00 – 20:00 |
| Dimanche | Fermé |
Le magasin coup de coeur des environs pour s évader la tête c est Cultura St Aunes avec bcp de choix . Répond sur Messenger ce qui est appréciable et pratique pour pas se déplacer pour rien .
Nous sommes passés début juin dans ce magasin avec ma famille pour récupérer le cadeau commandé pour les 10 ans de ma fille, et pour faire d’autres achats. Un agent de sécurité nous a suivis et surveillés tout le long de notre balade dans le magasin. À la fin, nous nous sommes arrêtés à l’accueil où j’ai demandé où se trouvaient les toilettes car mes enfants voulaient y passer. C'est là que mon frère nous a rejoints, et j’avais donc laissé mon mari régler les derniers achats. J’ai vu cet agent qui nous attendait à la sortie, mais alors que j'avais l’intention de rejoindre mon mari à l’accueil, l'agent nous a bloqués à la sortie des toilettes et nous a obligés, mon frère et moi, à ouvrir nos sacs. Étant choquée et en colère face à cette situation incompréhensible, je suis allée vider le contenu de mes affaires à l’accueil devant une responsable, l’agent d’accueil et cet agent ignoble. Mes enfants étaient choqués, ils étaient effrayés et en pleurs… Cet agent nous a provoqués, mon frère et moi, et cherchait clairement à en découdre. Nous avons été blessés, humiliés, et le magasin nous accuse évidemment d’avoir réagi excessivement et a défendu cet agent de sécurité. Je suis extrêmement déçue. Si je pouvais mettre un 0, je l’aurais fait. J’ai l’impression qu’ils veulent faire du tri parmi leurs clients dans ce magasin…
Mauvaise expérience lors de mon dernier achat. Obligée de dire 2 fois bonjour à la personne qui rangeait les livres dans le rayon enfants (elle avait pourtant entendu la première fois). Elle répond à mon bonjour mais ne fait même pas l'effort de me regarder et continue ce qu'elle est en train de faire. Je demande un renseignement sur la disponibilité d'un produit. Toujours sans me regarder, part à l'autre bout du magasin sans se soucier si je suis en train de suivre. Je finis finalement par trouver le produit moi-même. Je viens de façon régulière et même si je l'ai sûrement dérangé pendant qu'elle rangeait, je trouve plus que limite la façon de faire avec les clients. Si la jeune femme avec la longue tresse et le pré om commençant par un L n'a pas envie de travailler, je suis sûre que bien d'autres personnes aimeraient sa place.
Un peu pressé, j'ai profité de la réservation en ligne pour ne pas chercher un livre dans les rayons. Commande prête largement avant les 2h, le casier de retrait est efficace. Les caisses automatiques tout aussi efficaces (avec un hôte souriant), je pense avoir pu finaliser mon achat en moins de 2 minutes. Le seul petit bémol pour les non-habitués du magasin est que le casier de retrait est en vue des sorties des caisses, on est tenté de suivre le "parcours client" à l'envers.
Un grand merci à Aurélie qui était à l’accueil du magasin ce jour. Une super professionnelle qui a su m’aider et me conseiller par rapport à mon souci de Lego. Merci beaucoup vous avez une bonne équipe !
Très mauvaise expérience lors de mon dernier achat. Le magasin est très bien achalandé. La plupart du personnel disponible et agreable mis a part un agent de sécurité qui semble s'ennuyer jusqu'à chercher des noises aux clients... Après avoir choisi quelques livres avec nos enfants, mon fils de 10 ans trouve une balle sans emballage avec laquelle il s'amuse pendant quon continue nos achats. Au moment de passer à la caisse mon enfants remet la balle en rayon. Apres avoir payé tous nos achats l'agent de sécurité s'approche et nous dit que nous sommes obligés d'acheter la balle car le petit a joué avec et qu'il le surveille depuis un moment. L'attitude vicieuse de cet agent est regrettable pour l'image du magasin qui a gâché ce moment censé etre un plaisir pour les enfants. Sans parler du sentiment d'injustice de mon fils. Il est clair que nous n'avons pas acheté la balle. L'agent en question est le plus âgé des deux.je ne sais pas si je remettrait les pieds dans ce magasin un jour.
Je suis une cliente régulière de ce magasin et la dernière fois que j’y suis allée avec mon fils, nous avons été très bien conseillés sur l’univers du Manga. Un grand merci à Olivier qui nous a éclairé et transmis sa passion !
J'adore ce magasin il est toujours super bien rangé propre. Mention spéciale pour la personne s'occupant du rayon des webtoon et des manga. C'est une personne passionnée qui sait bien conseiller et qui par son honnêteté et sa passion m'ont fais bcp dépenser :D Un plaisir toujours d'y venir
Librairie.tel