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Cultura

Librairie · Auxerre (89)

4,4 3039 avis Google Ouvert
Cultura — Librairie

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À propos de Cultura

Cultura Auxerre est votre magasin de loisirs créatifs et de cadeaux, proposant un large choix de fournitures pour les beaux-arts, le DIY, et le scrapbooking. Vous y trouverez également des livres, jeux de société, instruments de musique et papeterie pour toutes les occasions.

LibrairiePapeterieMagasin de pâtisserieMagasin de musiqueCricutLoisirs créatifsBeaux-artsPeinture Wifi gratuitPaiement 3x, 4x sans fraisSatisfait ou rembourséCarte cadeauCommande en magasinCultura proBilletterieDédicacesCouverture de livresBorne de recyclageEspace d'expositionBorne lili seo

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 20:00
Mardi 09:00 – 20:00
Mercredi 09:00 – 20:00
Jeudi 09:00 – 20:00
Vendredi 09:00 – 20:00
Samedi 09:00 – 20:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (3039)

Avis Google
4,4
3039 avis
5★1619
4★1033
3★287
2★46
1★54
C
Cecel The best Google

Par cette chaleur j étais la à l ouverture excellent accueil de tout le personnel et la personne qui m a encaissé à l accueil a été très attentive et très aimable je tenais à le souligner en ce samedi 27 juin à 9h merci à tous

S
Sophie Destoop Google

Cultura est formidable, maman demande de l’aide ils sont venus rapidement c’est génial comme tout. J’aimerais qu’il remettre plus de cartes postales pour pouvoir écrire et avec les enveloppes je vous en prie. Merci beaucoup. Sophie

F
FOURCADE Véronique Google

Endroit agréable et propre. Le magasin est bien agencé. Le personnel est gentil et serviable et les produits sont nombreux et divers.

K
K B Google

Il y a 4ans, j'y ai acheté ma X box série X. La semaine dernière, je m'y suis rendu pour savoir si la X box série X édition digitale était disponible et si il y avait des coffrets pokémon. J'ai demandé à la première vendeuse où se trouvait le tcg. Elle me répondit qu'elle ne comprenais pas ma demande et de m'adresser a ses collègues à l'étage sans essayer de comprendre ce que je disais. Ensuite, je suis monté à l'étage. Personne ne comprends le terme tcg alors qu'ils en vendent dans un mini rayon... J'ai demandé si la X box série X édition digitale était disponible au vendeur à lunettes. Il me répondit que oui. Quand je lui demandais le prix, il m'annonça 349€... Je ne sais pas de quoi il parlait car elle est au prix de 450€... Bref, personnel femme aimable et poli, par contre les hommes à l'étage son peu aimable et peu professionnel. Il faudrait laisser votre place a des personnes qui savent de quoi elle parle, qui connaissent les produits vendus, et qui ne dévisagent pas les clients. C'est la base je pense.

Réponse du professionnel : Bonjour, merci pour votre message. Cependant, nous n'avons pas d'étage dans notre magasin. Vous devez confondre avec une autre enseigne. Nous serons heureux de vous accueillir dans notre magasin situé Zac des Clairions. Belle journée
C
Claude Henry Google

J'ai eu un très bon accueil dans cette enseigne où une personne m'a gentiment accompagné afin de faire l'achat de l'article que je ne trouvais pas . De plus ce magasin est bien rangé , propre avec des tarifs compétitifs .

C
Céline Gren Google

Magasin bien rangé et avec un large choix. Personnel tres agréable et a l'écoute toujours prêt a rendre saisir. C'est un plaisir d aller y faire un tour.

F
Françoise Bourzay Google

magasin accueillant, beaucoup chose pour se distraire,

E
Elodie Thomas (Hello-dit) Google

Je suis venue pour retirer un billet de concert et il y avait une incohérence venant du revendeur dans les numéros de commande. Les 2 personnes qui m'ont reçu ont été extrêmement serviables et on pris le temps de comprendre d'où venait le problème, elle ont trouvé l'erreur et je suis repartie avec ma place de concert ! Merci à elles !

D
Dominique Berger Google

Je n'ai à chaque fois eu à faire qu'à des vendeurs-euses souriants et compétents Et fiabilité et rapidité pour les commandes de livres. Rayon créatif bien fourni aussi. Un lieu où se rendre en confiance.

F
Fabrice Fichot Google

Les avis google ne servent pas qu'à critiquer ou à descendre les gens. Félicitations pour le professionnalisme et l'efficacité d'Almeric, en charge de l'accueil. 5 étoiles largement mérité pour son travail, avec une attitude que l'on trouve de moins en moins dans les grandes enseignes. 5 étoiles amplement justifiées 👍👍

R
Rémi Carlier Google

Personnel compétent et accueillant. Magasin agréable, beaucoup de choix

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre avis Rémi ! Nous sommes ravis que votre expérience ait été à la hauteur de vos attentes. À très vite dans notre magasin !
F
Florence Bachelot Google

Accueil et qualité du service en magasin appréciables. Ecoute, bonne humeur, conseil et disponibilité des équipes sont aussi de vrais atouts. Un magasin que je recommande vivement !

Réponse du professionnel : Merci énormément Florence pour avoir pris le temps de partager votre avis très détaillé. A très vite en magasin !
V
Valérie Murat Google

Personnel très à l'écoute du client qui trouve son bonheur.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes ravis que votre expérience ait été à la hauteur de vos attentes. À très vite dans notre magasin !
M
Marie Fautrier Google

Superbe magasin avec beaucoup de choix. Des vendeurs très disponibles et efficaces pour répondre aux questions. J'y reviendrai avec plaisir.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre avis Marie, il nous fait extrêmement plaisirs !
A
Aurélie THENOT Google

Ma fille a participé à la réalisation d'une boule de neige sans réservation. Très déçue de l'organisation, et des 2 personnes qui encadrent l'activité... aucune explication, personnes inexistantes. A part critiquer les réalisations, rien d'autre... décevant !

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous souhaitons sincèrement nous excuser pour l'expérience désagréable que vous avez vécu, nous vous invitons à prendre contact avec nous afin d'en échanger. Encore toutes nos excuses.
P
Paul OBROU Google

J'y vais pour acheter des livres scolaires pour mes enfants. Ils ont toujours quelque chose. Le service est parfait 👍

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes ravis que votre expérience ait été à la hauteur de vos attentes. À très vite dans notre magasin !
g
gérald delanoue Google

je suis très satisfait , les employer sont très correcte est a l'écoute de de se que l'on demande , je recommand donc le magasin cultura d'auxerre

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes ravis que votre expérience ait été à la hauteur de vos attentes. À très vite dans notre magasin !
v
virginie Duchaîne Google

Grand choix de produits, caisse rapide ce qui est pratique, avec une hôtesse a disposition au besoin. Differentes références de produits en neuf et occasion sur les livres c’est super. On trouve également des produits pour l’école des enfants très pratique.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre avis Virginie, il nous fait extrêmement plaisirs ! À très vite dans notre magasin !
L
Le rat Google

Je viens exprès pour une promotion sur une gamme de produit ou le troisième est offert. La promotion est bien en rayon et les affiches des produits également, mais une fois en caisse non seulement la promotion ne passe pas mais surtout il n’y a plus que deux produits donc pratique pour un troisième offert. On me dit que je peut prendre un autre produit de la gamme mais non c’est bien celui ci que je veut car c’est le dernier sortie en date et je suis venu exprès pour, surtout il en reste encore d’autre d’afficher en rayon. Ça reste de la gestion de stock basique mais visiblement c’est déjà trop compliqué, merci pour le déplacement inutile et la perte de temps.

H
Hyam Thaï-Bøø Google

Magasin de livres, loisirs créatifs, jeux, papeterie etc Caisses en libre-service qui nécessitent systématiquement l'intervention d'une hôtesse de caisse, pour des erreurs de prix, mauvaise manip' ou dysfonctionnements. C'est une perte de temps. C'est très pénible et désagréable. Sans hésitation, je préfère et privilégie les caisses où il y a du personnel. Même si dans cette enseigne, je ne trouve pas que les salarié(e)s soient particulièrement aimables.

N
NICOLAS RODRIGUEZ Google

Magasin incontournable sur Auxerre, sérieux et riche de divers produits, que ce soit de la lecture ou de l’art ou des jeux de société. Beaucoup de produits divers et variés, dans les rayons, plus ou moins coûteux en fonction de la qualité. L’accueil chaleureux, et on sent que l’ambiance est agréable, Je conseil :)

L
Loona_89 Google

Magasin Génial ! Je le recommande beaucoup ! Le rayon manga est rempli ! Le magasin est vraiment bien ! Les prix sont peut être un peut exagéré pour certaines choses.

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