Cultura

À mon passage aujourd’hui avec ma petite fille. Pendant que je cherchais un livre ma fille en regardait de son côté. Alors oui quelques livres étaient tombé que j’allais évidemment remettre. Mais un vendeur est passée par là a vu à regardé ma petite fille et lui a dit : «  putin elle fait chier celle là » . Je l’ai donc repris mais il ne s’est jamais excusé de son comportement. Il m’a juste répondu : «  les livres c’est pas des jouets » . Quelle honte d’avoir un tel comportement. Ce qui est sûr c’est que cultura et moi c’est terminé .

Je donne une excellente note, suite à l'intervention de l'hôtesse d'accueil j'ai pu obtenir un livre et en faire cadeau à mes amis à Epinal. Le Directeur c'est même déplacé pour faire la démarche, fantastique nous avons pu rendre une famille heureuse

Magasin propre bien rangé les vendeurs génial ils sont au petits soins je recommande

J’ai acheté un livre de coloriage mais bon petit problème j’ai pas la page 23 24 25 26 27 28 29 30 Petit problème non ? Pourtant je n’es pas payer que la moitié du livre Vérifie bien les pages de vos livres…

Accueil très froid on a l’impression de gêner et c’est bien dommage… j’étais pourtant venue il y a 1 mois et avait été accueilli par une petite jeune super sympa aux cheveux courts. L’enseigne devrait peut être revoir son recrutement et privilégier des personnes souriantes qui donnent envie de venir. En dehors de ça j’ai trouvé ce qu’il me fallait en magasin.

De passage hier pour acheter des livres, mon beau père ( 79 ans. ) s’est fait très mal accueillir, moins aimable qu’une porte de prison , l’hôtesse de caisse a été très désagréable et il a vraiment eu l’impression de la déranger.. Dommage pour l’image de l’enseigne.

Personne a l’accueil très désagréable ce Samedi 10. On pose une simple question et elle nous répond de manière très déagreable et hautaine; a ce que je sache on ne se connait pas. Pourquoi ne pas favoriser plutôt un travail sans contact avec la clientèle si on est aigri comme ça sans raison ?

Je mets une note assez bonne suite à une belle expérience en caisse, mais je suis de plus en plus déçu de Cultura (pas spécialement ce magasin, il est égal aux autres). Ayant un fils passionné de Mangas, 4 fois sur 5 nous ne trouvons pas ce qu'il cherche. Il faut commander. A ce compte, je préfère commander et être livré à mon domicile. Dommage 🤷🏻