SOLEXIA

Une boutique à visiter très bien achalandé Le gérant est très compétent et arrive toujours à vous satisfaire dans vos recherches

J’ai récupéré un colis toute à l’heure … quel horreur !!!! Accueil glaçant aucune politesse le « monsieur » m’a limite jeter mon carton sur son comptoirs sans même prendre la peine de me dire « tenez » et c’est mis à taper sur son clavier alors j’ai attendu pensent que je devais signer quelque chose 5 longue minutes plus tard je demande ce que j’attend, si je doit signer quelque chose il m’a répondu « je vous est poser votre colis la non? » je m’en suis aller honteuse … venant de Paris le libraire de ma rue est plus sympa, faut dire que son chiffre d’affaire doit dépasser de loin celui du grand Libraire de Montbard ahaha a fuir vraiment puis toute façon ce qu’il propose dans ses rayon n’a rien de grandiose je conseil aux habitant de Montbard de commander du internet ❤️ madame Munier.

Commerçant toujours agréable et sympathique, avec de belles amplitudes horaires pour la boutique. Le propriétaire des lieux, discret mais attentif, sait se montrer présent et à l’écoute de sa clientèle. J’y dépose et retire aussi régulièrement mes colis, et je n’ai jamais rencontré le moindre problème : tout est pris en charge rapidement et avec soin, et arrive toujours à bon port. Je recommande vivement ce commerce !

Un commerce vraiment chaleureux et accueillant ! Le gérant est d’une gentillesse rare, toujours souriant et à l’écoute. C’est un vrai plaisir de venir ici, que ce soit pour faire des achats ou pour déposer et récupérer ses colis. Le service est impeccable : les envois sont rapides, sans souci, et tout est toujours géré avec soin. Une adresse que je recommande les yeux fermés, et où je reviendrai avec grand plaisir ! 😊👍

Professionnel et dynamique large choix au niveau des livres et de la papeterie, très arrangeant au besoin. Je ne passes que par ce commerçant pour les envois et réception mondial relais car suivis avec beaucoup de sérieux.

Très grand choix de lecture, librairie tranquille et totale liberté pour choisir ses livres, libraire sympa, je recommande. Merci pour le carré de chocolat 😉

J'ai adoré retourner dans cette librairie où j'allais il y a quelques années quand je venais voir mon père qui habitait à Montbard. Toujours un très bon choix de livres. Les conseils du libraire m'ont bien aidé à faire mon choix pour les cadeaux de fin d'année. Vous êtes toujours aussi cool. Je reviendrai. Merci pour votre écoute.

Retour Amazon via Mondial Relay refusé sans fondement. Le commerçant a d’abord refusé le dépôt au motif que l’article n’était pas emballé, puis a finalement prétexté l’absence d’emballage d’origine. Or il s’agissait d’un retour Amazon sans étiquette et sans emballage, avec simple présentation d’un QR code, conformément aux consignes officielles d’Amazon, que j’ai vérifiées et confirmées directement auprès d’eux. Au-delà de cette erreur, l’accueil a été froid, sec et désagréable, sans écoute ni recherche de solution. Ce n’est malheureusement pas un incident isolé : ce type de comportement s’est déjà produit lors de précédents passages. Dommage, car le principe d’un commerce est d’accueillir le public avec un minimum de professionnalisme et de respect. Pour ma part, je n’irai plus dans ce commerce et je ne recommande pas.