Relay Gare Juvisy Souterrain

Très bon personnel j’ai rencontré Dylan et Alexis, qui m’ont agréablement indiqué et fait passer en caisse

Ouvre jamais à l’heure fume ça cigarette devant à 5h58 alors que doit ouvrir à 5h30 client patiente

La dame qui travaillait aujourd’hui à la caisse devrait envisager de changer de métier si accueillir le public la dérange. C’est la canicule, le magasin est vide, je viens acheter de l’eau (merci cependant au jeune homme qui rechargeait les frigos de m’avoir indiqué où étaient les bouteilles fraîches). Je cherche l’appoint dans mon sac, je ne trouve finalement pas les 10cts manquants mais elle a déjà encaissé le début du montant. Je propose de régler le total par carte, et lui tend également un billet de 5€, au choix pour la méthode qui l’arrange. Elle m’a répondu avec dédain qu’elle mettrait les 10cts pour moi. J’ai de quoi payer, si mettre la différence pour moi la dérange, ce que je n’ai pas demandé et qui me parait normal qu’elle ne fasse pas étant donné le nombre de visiteurs dans une gare, pourquoi ne pas encaisser l’un ou l’autre des deux moyens de paiement que je propose plutôt que de me manquer de respect ?

Aujourd'hui j'ai acheté une formule sandwich à 5,90€, ont m'a fait payer + de 18€, sans explication ! Le vendeur ne m'a pas remis le ticket de caisse et à préféré le gardé. Je réclame un remboursement !!

Après plusieurs passages à la recherche du magazine GQ édition mars avec BTS, j’ai eu la merveilleuse surprise d’apprendre que l’équipe m’avait gentiment mis un exemplaire de côté en attendant mon passage. Tout au long de cette petite quête, plusieurs membres de l’équipe m’ont accueillie avec beaucoup de bienveillance, et en particulier une dame adorable que j’ai revue ce vendredi matin. Un immense merci pour votre attention et votre gentillesse — ce sont ces petits gestes qui font toute la différence 🤍

5 étoiles pour Amy! C’est toujours un plaisir de venir faire des emplettes au Relay et de la voir, elle est chaleureuse et professionnelle !!

Ce petit avis pour vous aider à vous améliorer : vous êtes dans une gare, 90% de vos clients sont pressés car ils ont un RER ou un bus à prendre. Conseil : - Vous êtes 2 derrière le comptoir, ouvrez les deux caisses - Un client vous commande un sandwich, un dessert et une boisson, prenez sa commande complète et ne lui faites pas répéter à chaque étape - Une part de quiche tombe par terre, finissez de servir le client avant de nettoyer Je passe un mardi sur deux, à 11h30. J'ai 4 minutes de changement avant mon prochain RER, je fais souvent la queue, mais j'arrive rarement à avoir un sandwich. J'ai également souvent observé que beaucoup de clients font comme moi : ils attendent 2 min et ils s'en vont. Quel manque à gagner !

Très pratique quand on prend le train et qu'on a une petite faim. Produit bon. Les employés sont très agréables et accueillant. Je conseille! Ps: souriez leur, c'est toujours agréables.

L'une des employées factures sac papier, gobelet etc sans prévenir. La moindre des choses selon le code du commerce est de prévenir les coûts additionnels avant de les proposer. Ses collègues ne les facturant pas des que je suis avec cette personne en caisse tout monte. Une fois j'avais ramassé un gobelet par terre puis mis a la poubelle.... Il m'a été facturé. En gros mieux vaut éviter le civisme ici

Un accueil des plus déplorable, à chaque fois que j’y vais c’est la même chose. le vendeur au comptoir caisse est dans un perpétuel conflits avec tout ce qui l’entoure. Tant des problèmes avec sa machine à café comme avec son terminal de paiement. De plus très désagréable envers la clientèle. Il n’est jamais tard pour se remettre en question malgré votre âge monsieur, ou sinon, changez de métier il y a énormément de jeunes qui ne veulent que votre place. Et puis au vue de cette fibre commerciale inexistante il en serait préférable.