Relay Gare de Lagny Thorigny

Un vendeur antipathique et détestable De passage à la gare ferroviaire de Lagny Thorigny, je me suis arrêté à la boutique replay pour feuilleter des revues. Je suis tombé sur un vendeur rustre. J’avais dans mes mains un magazine people. Je tournais les pages. Soudain, le vendeur a surgi pour arracher le magazine. Il lança avec un air pete sec « Vous n’avez pas le droit de regarder les pages de ce magazine. Vous n’avez pas le droit de faire cela. Vous savez des gens travaillent pour ce magazine ». Il était incorrect et pas du tout commercial. Ce vendeur ne représente pas du tout la marque relay. J’ai l’habitude de fréquenter cette enseigne dans les gares et aéroports. Et jamais je n’ai été pris de haut par un membre du personnel. Bien au contraire, les vendeurs des autres relay sont agréables et serviables. De plus, je vois que Relay ne fait pas avancer les choses car en regardant les commentaires ce n’est pas la première fois que des clients sont éconduits. La plupart des commentaires négatifs viennent principalement de cette personne. Il serait souhaitable qu’une visite de qualité du service client soit réalisée par le management de Relay.

Expérience encore une fois désastreuse dans ce magasin! Entre les retards à l'ouverture et les fermetures prématurées, le vendeur est antipathique au plus haut point! Encore une fois en retard à l'ouverture et mon train à l'approche, je rentre rapidement passer ma commande.Et là, monsieur me fait un rappel de sécurité en précisant, je cite : "tout ça pour un paquet de cigarettes"!!!!. Incroyable mais vrai! Mais de quoi je me mêle ????? Résultat : je suis sorti bredouille, jugé et frustré de son magasin! Vivement un changement de personnel, ça rendra service à tout le monde, lui y compris car ce monsieur n'est pas à sa place! Dommage de lui attribuer une étoile

Le monsieur m’induit en erreur sur mon achat d’écouteurs, je paie 22 euros pour un truc inutilisable pour qu’en plus derrière il me fasse la morale sur le fait que mon modèle d iPhone n’était pas celui évoqué. Erreur de ma part peut être, pour autant j’ai passé l’âge de prendre une leçon de morale pour un truc que J’AI payé. Pour la précision, à part demander si on pouvait changer, je n’ai absolument rien dit de plus à cette personne. Pas pro désolée, et je ne suis pas votre amie.

Je suis passer un matin 12/06 j’ai donner un billet je voulais payer en espèces le caissier regarde mon portefeuille déjà il n’a pas froid il me force à payer en carte bancaire il me dit payer en carte donc je trouve injuste de réagir comme sa en sachant le boutique était repli de clients très agressif et méchant je vous déconseille si je pouvais je mettrais zéro étoile déçue

Très mauvaise expérience ce jour au point relais de la gare de Lagny. En entrant avec mes deux filles, nous avons bien sûr salué, mais le monsieur étant occupé à discuter de sa vie privée avec un ami, il ne nous a même pas regardées. Pendant que mes filles et moi consultions tranquillement les journaux et livres d’activités, un petit livre a légèrement glissé — sans même toucher le sol — et l’une de mes filles l’a immédiatement rattrapé. Plutôt que de faire preuve de bienveillance et de courtoisie, ce monsieur s’est permis une remarque désagréable du style « si c’est pour tout déranger, vaut mieux partir ». Une réaction totalement déplacée et agressive, d’autant que rien n’a été abîmé ni mis en désordre. Quand je lui ai répondu qu’il exagérait, il a enchaîné en prétendant qu’il nous avait saluées et que nous n’avions pas répondu — sauf qu’étant absorbé dans sa conversation personnelle, il ne nous a même pas adressé un regard. Je trouve inacceptable qu’un commerçant adopte un tel comportement, surtout face à des enfants, et je tenais à le signaler. Ce n’est pas parce qu’on tient un point relais qu’on peut se permettre de manquer de respect et de courtoisie aux clients.

Un buraliste très serviable et aimable. Bonne ambiance et café au top !

La dame qui y travaille est adorable mais alors le monsieur désagréable au possible j’achète mes cigarettes depuis un bon moment (j’ai 20 ans) et il m’a demander ma carte d’identité donc pas de soucis je lui présente en photo il me dis « ça pourrait être ton frère ta mère ou n’importe qui je la veut en vrai » surpris du ton désagréable je lui dis que ça sera la même photo en vrai il n’a rien voulu savoir… 2 étoiles uniquement car la dame du soir elle est adorable !

Vendeur désagréable arrache le magazine des mains des clients!!! alors que j'allais l'acheter mais que je voulais simplement regarder avant de l'acheter ! Je venais Toutes les semaines acheter mes magazines avant de prendre mon train. Je ne reviendrai plus!!! c'est inadmissible de faire ça .