PRESSE FERTER

Carine et Christophe sont au top .

Je me présente déposer un colis mondial relay,( ce commerce fait relay) et la qu’elle réponse !!!! Nous ne prenons plus les colis «  nous sommes une librairie ,nous sommes envahie de colis ».Mais madame ne faite plus relais si vous êtes ENVAHIE ,enlever les stickers mondial relay et ne vous plaignez pas qu’il y est plein de locker si vous commerçants vous ne voulez pas faire votre boulot pour lequel vous êtes rémunérer Quelle accueil client😰Mr est bien plus agréable A bon entendeur

Jamais eu problème pour le mondial Relay. Toujours agréable et efficace. Je suis aller chercher une dizaine de colis voir plus. Alors arrêter de vous plaindre pour un oui ou non. Il y a même un mot bien visible pour les gens désagréable. Alors pour ceux qui se plaignent lisez le bien la prochaine fois.

Je fais la queue pour déposer un colis mondial Relay. Le monsieur me dit qu'il ne peut pas imprimer les étiquettes parce qu'il n'a plus de rouleau pour l'appareil. Ok pas de problème. Mais ce serait déjà bien de l'indiquer à l'entrée pour éviter aux clients de faire la queue. Je lui dis alors que ce serait bien qu'il signale à Mondial Relay qu'il ne doit pas être précisé sur leur site qu'il n'imprime pas afin de nous éviter de nous déplacer pour rien. Ce monsieur me répond "ah mais je ne travaille pas pour Mondial Relay moi !" Je lui dis "mais qui vous paye pour les colis c'est pas mondial Relay ?" Et de me repondre hors sujet et énervé "vous savez combien je suis payé par colis ?" Quel rapport Monsieur ? Personne ne vous oblige à le faire déjà, si vous estimez que c'est trop peu ne le faites pas et en tant que professionnel pourquoi en parler à vos clients ? Je ne viens pas pour connaître votre rémunération mais pour envoyer des colis. Attitude vraiment pas professionnelle et inadéquate. Un petit mot indique à la caisse que toutes incivilités sera sanctionnée. Je suppose que cela doit arriver souvent et franchement quand on a affaire à des personnes comme vous il n'est pas étonnant que certains puissent perdre leurs nerfs. Le temps est précieux monsieur, alors évitez de faire perdre du temps à vos clients ce sera déjà mieux.

Des commerçants vraiment très sympathiques pour un achat ou même un dépôt ou retrait colis ça fait vraiment plaisir.

Désagréable pour le retrait d'un colis mondial relay. Refoulé 5mn avant la fermeture alors que cela ne prend qu'une minute de donner le colis. Pas très commerçant et se plaignant de travailler 7/7 jours... Le temps de me refouler et de se plaindre, il aurait pu largement me donner mon colis... Moi aussi je travaille et je fais comme je peux !!! Et dire que j'avais le sourire en arrivant... Revenu le lendemain, même pas une excuse et toujours aussi désagréable. En gros il doit falloir être client sinon on ressent bien le dédain pour un simple retrait de colis. Je n'y retournerai jamais.

Toujours prompt à vous trouver une solution, et en prime un vrai sourire sincère ... J'adore

Super gentils, commerçants. Ils ont toujours le sourire,et c'est tellement agréable,accueillant. Je recommande vivement cet établissement ☺️. Laurence. Toujours au top,c'est super... Laurence. Christophe et Karine ont toujours le sourire,ont le sens du commerce ils sont proches de leur clientèle,je préconise leur établissement note 20 sur 20. Laurence.