Maison de la Presse Nancy

Un grand merci à Cassandra qui m'a accueilli ce soir à la fermeture et qui a été adorable. Encore désolé d'être arrivé si tard et merci de votre compréhension !

Il y a le choix que la presse nous propose. Personnel agréable.

C'est mon point de dépôt et de retrait de colis habituel, je n'ai jamais rencontré le moindre problème en 2 ans. De plus, le personnel est toujours accueillant et aimable.

En voulant vérifier les horaires d'ouverture du dimanche, je tombe sur les avis négatifs. Je souhaite donc laisser le mien, positif, sur l'équipe présente. Je vais très régulièrement récupérer et déposer des colis et ce depuis deux ans et je suis toujours accueillie de manière courtoise. Merci aux femmes y travaillant.

J'ai adoré qu'elles soient : Hautaines, malpolies. Elles sont toujours en discussion perso entre elles ou avec d'autres interlocuteurs. Se faire livrer plusieurs cartouches de cigarettes à titre personnel ce n'est pas du tout professionnel.

Quel régal d'avoir cette presse au pied de chez moi . Vendeuses disponibles. Courtoises. Trouvent toujours des solutions pour mes colis . Il y a parfois une attente un peu longue à cause des colis. Mais dans l'ensemble tout est parfait. J'aurai aimé un peu plus de livres à vendre...

Je vais dans ce tabac presse depuis presque 1 an et demi j'ai laissé passer du temps avant de m'être un avis. J'y vais pour déposer des colis , en chercher et aussi acheter des cadeaux. Mais je ne suis tombée que 2 fois sur une jeune fille brune super sympa et souriante. Sinon je trouve ça abusé pour mes autres employée surtout les 2 dames blondes. Elles sont vraiment mal aimable j'ai toujours l'impression de déranger, c'est difficile d'avoir un bonjour, un merci et un au revoir. Elles sont vraiment antipathiques. Elles parlent d'un mauvais ton. Il y aurait un autre lieu pour déposer les colis mondial relais j'irai ailleurs. J'espère qu'elles vont revoir leur comportement car encore ce matin j'ai été mal reçu et j'envoie pas mal de colis presque chaque semaine donc j'ai l'habitude d'y aller. Je déplore aussi leur comportement auprès d'autres personnes qui se plaignent aussi. Il ne faut pas travailler en contact du publique si on est pas quelqu'un de poli car c'est la base de tout. La prochaine fois je ne me laisserais plus mal parler et croyez moi je vais en parler autour de moi. Car ce n'est pas normal d'être aussi mal reçu à chaque fois.

Du grand n'importent quoi cette "vendeuse" !! Colis arrivé à cette enseigne dans la matinée... à 15h colis toujours non traité car cette "vendeuse" attend qu'il y ait moins de monde pour pouvoir le faire !! J'étais seul dans le magasin !! Par contre pour discuter avec son collègue ça y va !! Encore une qui a trouvée le bon job... elle fait ce qu'elle veux, personne lui dit rien... si ça l'embête de faire ce métier qu'elle laisse son poste à une personne compétente.

La personne refuse de me donner mon colis, au prétexte que son système serait en panne. A noter que le magasin ferme dans plus d1/2 heure et qu'il n'y a qu'un client à part moi, donc pas la foule des grands soirs. Bien sûr j'avais ma pièce d'identité et aussi le numéro du colis. Je lui propose aussi de me donner le colis, et d'arracher proprement l'étiquette pour qu'elle puisse le scanner plus tard quand son système sera rétabli. Refus catégorique, d'ailleurs elle affirme qu'elle ne sera même pas en mesure de le trouver sans sa scanette (prends moi pour un c**!) , je lui fais néanmoins remarquer que mon nom est inscrit dessus! Mais cela lui "prendrait trop de temps" de chercher. (Alors que moi j'ai probablement le temps de revenir, c'est certain). En plus, pas sympa, et l'air d'en avoir rien à cirer. Si vous cherchez un point relais rapide et efficace => n'y allez pas Si vous cherchez un commerçant sympa et arrangeant=> n'y allez pas non plus.

J’ai acheté des livres pour offrir , la vendeuse m’a assuré que la personne pourrait les échanger sous un mois. Je lui ai fait répété en lui disant que c’était important car je ne savais pas si la personne ne les avait pas déjà. Elle m’a confirmé. Au final , l’échange a été refusé et le personnel a mal parlé à la personne. Jamais vu aussi peu de professionnalisme. Je ne recommande pas du tout