Difficile de se garer, mais très bon acceuil , serviable, toujours prêt à rendre service et conseiller les clients, grande plage d'ouverture Que demander de plus.
Maison de la Presse Librairie Papeterie
Librairie · Frontignan (34)
À propos de Maison de la Presse Librairie Papeterie
Maison de la Presse Librairie Papeterie est un établissement de la catégorie « Librairie » situé à Frontignan (34110). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 06:30 – 12:30 · 15:30 – 19:00 |
|---|---|
| Mardi | 06:30 – 12:30 · 15:30 – 19:00 |
| Mercredi | 06:30 – 12:30 · 15:30 – 19:00 |
| Jeudi | 06:30 – 12:30 · 15:30 – 19:00 |
| Vendredi | 06:30 – 12:30 · 15:30 – 19:00 |
| Samedi | 06:30 – 12:30 · 15:30 – 19:00 |
| Dimanche | 07:00 – 12:00 |
Rédiger un avis
Avis clients (90)
Cela fait plusieurs années que je dépose et récupère mes colis de mondial relais, ce sont des personnes très sympathique et agréable :).
Je trouve les propriétaires très agréable J'adore Aller chez eux personne agréable a discuter 😉😉😉
Je ne comprends pas les mauvais avis concernant l’établissement Je poste plus de 100 colis par semaines depuis plus de 4 Mois que ce soit la poste (lettre suivit) ou Mondial Relay Je n’ai jamais eu aucun soucis, aucune degradation de colis aucune perte rien que du positif Je me fais aussi souvent livrer et je n’ai jamais eu aucun soucis Parfois je vois des clients qui confondent lettre suivit et colis ou même donne le mauvais code ou viennent après la date maximum pour récupérer le colis Dans ce contexte la l’établissement n’est pas fautif et faut savoir se remettre en question avant de publier un mauvais avis juste par haine La Madame autant que le Monsieur sont extrêmement polie et patient malgré la charge de travail que je leurs impose chaques semaines et on toujours fait du mieux qu’ils peuvent Bref c’est le meilleur point relais de Frontignan et de très loin Merci.
Très bien accueilli par la dame qui parle très gentiment aux clients pas seulement a moi d'ailleurs donc l'exception conforme la règle très bon accueil du couple dame souriante merci
Je réponds à Mathilde les personnes qui s’occupent de ce magasin ne sont pas impolies si vous même dites « bonjour, merci et au revoir » la politesse est en retour….ces petits mots ne sont pas facturés et sont agréables pour tout le monde. Ça vous évitera de faire des commentaires désobligeants
J'ai fait livrer un colis Amazon chez eux. Il a été reçu le vendredi 2 janvier, preuve à l'appui avec le numéro de suivi, et j'ai reçu le code de retrait le jour même. Lorsque je me présente le lundi 5 janvier pour récupérer mon colis, donc toujours dans le délai de conservation annoncé de 5 jours ouvrés, on m'informe qu'il n'est plus disponible. Or, il a été renvoyé à l'expéditeur un jour seulement après sa réception. En demandant des explications, on me fournit des excuses incohérentes, comme le fait qu'un membre de ma famille serait peut-être venu le récupérer ou qu'ils ne savent pas ce que font les livreurs. Quand on ne peut pas assumer la gestion des colis, il ne faut pas proposer ce service, au lieu de pénaliser les clients.
Moi je les aime tous les deux et leur souhaite une bonne année 2026
La communication et le sourire ne sont pas au rdv mais bon tout le monde a ses problèmes, dommage qu'ils ne restent pas sur le seuil de la maison .
Désagréable, hautaine et de mauvaise fois. La patrone a échangé les étiquettes des deux colis que je lui ai confié. Résultat, quelqu'un a reçu le mauvais colis, et l autre parti loin que je ne reverrai jamais.
Merci pour votre gentillesse et votre professionnalisme 🙏
La femme qui tient ce magasin est extrêmement malpoli, je comprend mieux les commentaires , c’est à peine si elle dit bonjour, j’ai eu la malchance de venir pour chercher un colis, il ne me restait qu’un jour pour venir le chercher et j’y suis allait ce jour là. La femme a à peine chercher et m’a dis que celui-ci avait été renvoyé. Je demande pourquoi, car j’ai reçu des message le jour J pour me dire qu’il fallait que j’aille le chercher qu’il me restait peu de temps. Elle me dit que c’est faux qu’il est parti et elle m’a reproché de ne pas être venu plus tôt en me disant bah vous aviez bien le temps de venir le chercher avant. Je lui ai expliqué qu’avec mon travail c’était compliqué je suis venu un samedi car justement c’est un jour de repos. elle me dit et ben fallait trouver une solution, fallait envoyer quelqu’un.cela ne la regarde pas Le colis est arrivé mardi, j’ai 5 jours pour le chercher je suis dans mon délais (4jours) De toute façon ce n’est pas son rôle de juger quand il faut venir le chercher, on a un délais qui n’étais pas dépasser, elle devait me le donner. Je suis partie et j’ai appelé la plate-forme qui me dit que le colis n’est pas reparti. J’y retourne donc et Je lui ai demandé de revérifier Elle n’a pas voulu, jugeant que cela ne servait à rien . J’avais encore la plate-forme au téléphone qui a tout entendu de l’échange, elle était vraiment désolé pour moi, et elle a fait remonter l’information en notant bien que la gérante était en erreur et complètement désobligeante. Mise à Jour de l’avis suite à la réponse du propriétaire: Donc en venant le samedi j’étais dans mon délais des 5 jours. De mardi à samedi cela fait 4 jours. Vous le dites vous même dans votre réponse c’est 5 jours. J’aurais été compréhensive qu’il y est une erreur si lorsque je vous avais demandé avec politesse de revérifier, en ayant mondial relais au téléphone qui confirmer que le colis était toujours présent mais vous m’avez dit non, je ne le ferai pas. Vous n’avez même pas essayer de chercher une solution. Je ne vous ai jamais dis que mon travail ne me plaisait pas, j’adore mon travail. Je vous ai simplement dit que n’avait pas eut le temps de venir avant 4 jours ce que vous avez juger inacceptable ce qui n’est pas votre rôle. ce que vous dites est de la diffamation et cela est illégale. Mais au vu des commentaires je ne voit que je ne suis pas la seule à vous trouver de mauvaise fois. Et que mon histoires de délais est répétitif dans votre point relais. Bonne continuation.
Super petite papeterie est les propriétaires sont toujours au top je ne comprends pas du tout les avis défavorable!!! j'ai toujours été accueilli avec le plus grand sourire qui existe trop gentille cette petite dame❤️
Le top !! Fernand et ça femme sont super gentil et une grande disponibilité pour les colis !!!
Parfait je recommande vivement !! Vous pouvez compter sur ce couple de commerçants très sympathique et agréable !🥰
Au guichet un homme et une femme. L’homme était très aimable. Dommage, c’est la femme qui s’est occupée de moi. L’amabilité ne fait a priori pas parti de ses qualités.
J y vais uniquement pour retirer des colis. A reculons...La patronne est exécrable même quand on arrive avec le sourire 😁. Elle dit chaque fois "au suivant" 😅
Bonjour. Accueil toujours agréable même pour un retrait colis contrairement au ressenti de certains. Et les horaires conviennent à tous. Toujours bien rangé aussi. Surface un peu petite mais ambiance conviviale.
Je ne comprend pas les avis négatifs. La maison de la presse est ouverte 7j/7j, à des horaires très arrangeantes pour les travailleurs. De plus les gérants sont adorables. Je récupère mes colis chez eux depuis un moment, à force ils me reconnaissent et sont toujours très accueillants!
3 ans après je dirais toujours pareil je ne comprends pas les avis négatifs, j’y suis allé ce matin avec mon fils pour des retour ils sont super agréable mention pour la dame qui est adorable ! Je vais chez eux depuis plusieurs années mais surtout depuis qu’ils font relais colis, les gérants son super sympa , et le service poste un gros plus. ☺️