Maipresse

Je suis venue plusieurs fois récupérer des colis au sein de cette maison de presse. Aujourd’hui je suis allée chercher un colis et ça sera bien la dernière fois. Le service est très laborieux et l’accueil du monsieur est minable !! Premièrement le patron ne bouge bas pour aller chercher le colis, c’est au client de rechercher son colis parmi les autres colis. Deuxièmement, il demande le numéro de colis, je le cherche dans mes mails récents ce n’était pas le bon numéro (l’erreur est humaine) mais c’était bien à mon nom et je lui dit que je peux lui présenter ma carte d’identité et il commence à me parler d’une manière méprisante en me disant que je ne comprends rien qu’à chaque colis il y a un numéro bla bla … et en rajoutant que si je ne veux pas chercher mes colis en point relais il faut que je fasse arriver mes colis a mon domicile. Et également que si je n’avais pas le numéro, je ne pouvais pas retirer mon colis mais où va ce monde ?? On paye nos produits et on ne peut pas les récupérer ? Et puis quoi encore ?? Heureusement pour lui que je suis repartie avec. À force de se comporter comme cela avec les clients ce monsieur risque d’avoir des problèmes avec ses futures clients si il tombe un jour sur quelqu’un de non conventionnel. Je plains ces futures clients ! Comme on dit il n’est jamais trop tard ‘ pour être plus aimable !! Peut être paye t’il les frais de livraison à la place des clients, est ce peut être un nouveau service ?? Mais pour qui se prend ce monsieur ?? D’où lui vient cette aisance à prendre les gens de hauts et de les dénigrer ? C’est un comportement déplorable ! Je lui répond que lorsque l’on est commerçant, le minimum est d’être aimable avec la clientèle mais ce n’est visiblement pas sa qualité première à ce monsieur ! Donc il faut vraiment changer de métier ! Et lorsque je lui explique les bonne manières, le monsieur bafouille … Il faut vraiment penser à une reconversion où à prendre des vacances pour relâcher la pression ou peut être penser à effectuer un soin énergétique pour enlever cette colère mal placé envers la clientèle qui n’a rien demandé et qui se fait limite agressée verbalement. Et si le service de point relais vous emmerde, c’est le mot approprié et bien arrêter, ne le proposer pas, ce n’est pas compliqué ! Est ce parce que ce n’est pas un service qui rapporte de l’argent dans les caisses que cette personne est si désagréable ? Même si tenir un commerce est dur au vu de la conjoncture actuelle ce n’est pas une raison de mal parler aux clients !! J’espère qu’il sera bientôt en retraite et que ça sera un nouveau repreneur éduqué et poli qui reprendra ce commerce. Aux personnes qui liront ce commentaire : Je vous déconseille fortement d’aller dans ce commerce si vous ne voulez pas être mal reçu et êtes éduqués.

J'y suis allée pour chercher un colis, la patronne était très très désagréable, je n'y retournerai certainement pas! A éviter ! Si les colis vous gênent c'est pas la peine de proposer ce service...

Jamais été aussi mal reçue pour retirer un colis. Plus jamais.

Superbe maison de presse , beaucoup de choix de cadeaux souvenirs, magazines et très gentilles commerçants égalements. Bonne journée. Cordialement.

Personnel et patron très agréable

La patronne très gentille toujours souriante endroit calme pour déguster à la terrasse 1 boissons fraîches serveuses gentille et si vous aimez écrire des cartes postales vous avez le choix

A fuite !! Patron désagréable. Pas commerçant du tout. Qui change de métier !!!

Super accueil chaleureux avec un grand sourire et de bons conseils, que du bonheur !

Pour aller chercher un colis attendu un peu mais reste correct

Digne d’un palace, service 6*, cacahuètes, chips, shoko bon, tables à disposition, pintes fraîches et flash euro millions : bref, le paradis sur terre! Allez y sans hésiter, un point de rdv quotidien pour tous les amoureux de la vie

J'y suis allée pour aller chercher un colis et ce sera la première et dernière fois. Le patron qui était derrière son comptoir a un comportement déplorable. Vous saurez que la politesse ne vous tuera pas! C'est un minimum ! On ne vous demande pas de sourire non plus! Mais dire bonjour, lever sa tête de son téléphone, ne pas souffler et savoir faire une phrase pour répondre c'est le béaba !

Certainement le meilleur bar tabac de la région ! Nous avons été accueilli comme des rois lors de notre passage dans la région. Bière délicieuse, chips craquantes, schoko-Bons succulents, la propriétaire s'est pliée en 4 pour nous offrir un service digne d'un palace. Seul bémol, les tickets à gratter sont tous perdants ... A très vite !

Bar avec terrasse neuve, tabac et fioles pour vapoter, journal du jour, BD, magazines et romans. Patrons aux caractères étranges 😇, mais au final bien sympathiques😅 Et en plus, ils font relais colis, cartes grises,..

Très mauvais accueil à chaque fois. Patron désagréable et se fiche ouvertement de ses clients pour la réception des colis. Changez de métier, monsieur ! Vous n'êtes pas fait pour l'accueil ! C'était la dernière fois que j'y mettais les pieds ! Je suis allé déposer et récupérer un colis dans cet établissement. Concernant la remise du colis, le patron refuse de tamponner le document preuve de remise. Il m'invite mal aimablement à chercher dans l'étagère et les caisses remplies. Après que j'ai cherché un bon moment dans la multitude de paquets, il me demande mon nom et me dis : "moi, je le vois d'ici votre colis !!!" Il ajoute d'un ton moqueur : "si vous voyez dans les noms un A en haut et un X en bas c'est que les colis sont classés par ordre alphabétique !!! Le gérant avait mal orthographié mon nom en recopiant... En plus d'être mal aimable, donc, il se paye allègrement la tête de ses clients. Un conseil ; trouvez un autre point relais ou l'accueil est plus sympathique. Plus sympathique, ça sera facile à trouver ! J'ai d'ailleurs trouvé un autre relais avec un accueil de qualité et des patrons agréables avec les usagers à Saint Amé.

Relais pour mondial relay. Ce relais receptionne mon colis. Et le colis est vide. Mais cela ne dérange personne dans ce bureau de tabac. Cela m'est arrivé le 7 mai avec ma fourche de moto. Pour le patron, un colis vide s'est normal.

Très accueillant, courtois et professionnel. On peut voir le sourire du propriétaire, ce qui est fort appréciable.

Le patron ferait mieux de changer de métier !!! Et de mettre un masque pour accueillir les gens chez lui !!!! A fuir

Le propriétaire fut peu agréable. Pour mon premier colis MR reçu, accueil plutôt froid. Je n'y remettrai plus les pieds.

Très bon magasin les propriétaires de cette maison son super sympa

Gérants pas vraiment commercants. En plus ni l'un ni l'autre ne porte de masques. C'est navrant de voir de tels commerçants.

Très mauvais accueil de la part des gérants (comme d'habitude), aigris, non courtois et qui prennent les gens de hauts. Endroits à éviter !

Ne pas y aller ! Pas commerçant du tout ! Personne pas aimable, devrait changer de métier !

En travaux mais ouvert! Endroit sympathique et calme !

Un couple de commerçants ouverts tous les jours de la semaine je tiens à le souligner car c’est très rare encore plus pour une maison de presse de campagne! Très sympathique, beaucoup de services (presse, tabac, bar, restaurant, fdj, mondial relay, chronopost) Top!

Un vrai professionnel que j'ai plaisir à côtoyer à chaque visite dans la région. Merci pour nos échanges et vos conseils. A bientôt.

Je demande une recharge lebara avec internet on me vend une recharge a 25 euros SS internet j' y retourne on me dit qu on ne peut rien faire je téléphone à lebara on me dit que c est au détaillant de faire quelque chose j irais ailleurs la prochaine fois

le magasin ras mais les propriétaires...quelle catastrophes,accueil déplorable,aucune considération pour les clients qui les font vivre. ils m on t perdu un colis en pont relais...et le pire cela semblait être de ma fautes...madame,monsieur changé de métier le commerce n est pas fait pour vous

Très bien conseiller et se décarcasse pour les Clients très commerçant.

Très accessible sympathique et très chaleureux ambiance familiale patron très accueillant bonne ambiance Vous pouvez y aller en toute confiance