Accueil Marchand de journaux Pays de la Loire Loire-Atlantique Guérande Maison de la Presse
MARCHAND DE JOURNAUX

Maison de la Presse

Marchand de journaux · Guérande (44)

3,9 108 avis Google Ouvert
Maison de la Presse — Marchand de journaux

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de Maison de la Presse

La Maison de la Presse de Guérande, située dans l'Intramuros, vous accueille toute l'année avec le sourire. Institution locale depuis plus de 25 ans, elle propose de nombreux services pour faciliter votre quotidien, allant du tabac à la librairie en passant par la presse.

Rayon JeunesseRayon Histoire RégionaleIdées cadeaux TabacPresseLibrairieFDJ (Française des Jeux)Dépôt de colisBorne NickelTikets LilasBoissons FraichesVaporette

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 07:30 – 19:00
Mardi 07:30 – 19:00
Mercredi 07:30 – 19:00
Jeudi 07:30 – 19:00
Vendredi 07:30 – 19:00
Samedi 07:30 – 19:00
Dimanche 09:00 – 12:30

Rédiger un avis

Votre note

Votre avis sera publié après modération. En l'envoyant, vous acceptez qu'il soit affiché publiquement.

Avis clients (108)

Avis Google
3,9
108 avis
5★59
4★19
3★9
2★2
1★19
M
Maëlina D Google

J'ai malheureusement du repartir car n'acceptait pas la CB pour une revue et un Euromillion . Et quand je conseille gentiment de changer de banque afin d'éviter les frais et enfin passer au 21ème siècle (plaisanterie mal perçue), c'était juste un conseil bienveillant, nul besoin de réagir de la sorte. Et de plus, bien que Guérande soit très sympa à visiter, pour trouver un distributeur ATM dans la vieille ville et bien accrochez vous ....

Réponse du professionnel : Bonjour, Effectivement, nous ne prenons pas la CB en dessous des 10€ (info affichée aux 2 caisses), ma réponse à vos dires à juste été "pas toujours si simple", quant aux distributeurs Guérande est bien lotie : 4 banques faces à la porte St Michel, juste un petit coup d'œil et on trouve 😉
B
Beatrice Vaillant Google

J'y vais souvent elle sont très gentils

Réponse du professionnel : Un grand merci cela fait toujours plaisir, à bientôt
L
Lydie Montaigne (Yeux vert) Google

Accueil très chaleureux, les dames sont au top, au moins elle savent rendre la monnaie pas rapport a un autre tabac qui arnaque et ne dit rien a son employé, j'adore la maison de la presse et mon loulou aussi heureux de pouvoir rentré avec moi , je leurs souhaite une bonne continuation et une bonne semaine a elles.

Réponse du professionnel : Merci à vous pour ce chaleureux message, une erreur pourrait aussi nous arriver mais la caméra est là pour nos vérifications, quand aux loulous (à 2 ou 4 pattes!!) sont les bienvenus, à bientôt, l'équipe de filles
M
Martin Gloaguen Google

J’ai voulu mettre un colis, la dame au comptoir pas bonjour rien du tout pas poli en plus elle m’a dit de mettre une feuille sur mon colis ce n’était pas la bonne. Mon colis est perdu. Franchement je suis très déçu pas capable de faire juste un colis et d’être poli.

Réponse du professionnel : Bonjour, J'entends bien que votre échange n'a pas été à votre goût, mais mes collègues disent toujours bonjour et connaissent parfaitement leur travail en ce qui concerne les colis et savent bien conseiller la partie à coller et celle surtout à vous tamponner justement en cas de perte, nous sommes toutes hyper vigilantes à ce sujet et expliquons bien à chacun de nos clients que le papier à tamponner est indispensable en cas de perte, perte dont nous ne sommes absolument pas responsable car le transporteur est soit Chronopost soit DPD. Par contre je vous invite à venir me voir afin d'essayer d'obtenir des infos sur le suivi de votre colis, si bien entendu, vous avez ce fameux papier que nous réclamons à chaque fois.
E
Eric Lambin Google

Je me rends régulièrement dans ce commerce, j’ai toujours eu un accueil pro, chaleureux, et la bonne humeur, quand je lis des avis négatifs, concernant l’accueil, les délais d’attente , etc….cela me rend perplexe!

Réponse du professionnel : Un grand merci Eric cela fait chaud au cœur de voir que notre bonne humeur (qui n'est pas forcée mais dans notre nature) est appréciée A bientôt
a
antonio barberan Google

Personnel adorable et aimable , ambiance conviviale et service rapide.

Réponse du professionnel : Merci, très contente que notre bonne humeur naturelle soit appréciée et à bientôt
E
Enora Le Bihan Google

Refus de vente parce que j'ai voulu payer avec Google pay n'ayant quasiment jamais d'espèces sur moi (je n'ai pas 70 ans). Et si la dame me l'avais dit gentiment , alors je n'aurais certainement pas rédigée cet avis.

Réponse du professionnel : Bonjour, Chez nous le paiement google pay est tout bonnement impossible, pour le reste désolée si la personne ne vous a pas paru aimable...
S
Sylvie Richon Google

De passage dans la région, j’avais envie d’un bon bouquin pour profiter des vacances. Nous avons été très bien accueillis et j’ai également dévoré le livre (La librairie des livres interdits, ça ne s’invente pas 😉)

Réponse du professionnel : Très contente de voir que vous avez aimé le livre, votre visite et la région, merci pour votre message et à bientôt
C
Chloe Couilleau Google

Découverte de l etablissement en meme temps que les rempart, bel endroit large choix surtout buraliste adorable, acceuillante, solaire a l occassion rien que pour vous ont reviendra une vendeuse au top ce qui fut tres agreable, merci

Réponse du professionnel : Un grand MERCI à vous, c'est toujours agréable à entendre et à bientôt
A
Angélique Baholet Google

Sois disant fermé à 19h mais à 18h40 j arrive et ils sont déjà fermé. Incroyable !

Réponse du professionnel : Bonjour, Désolée, effectivement à compter du 1er octobre nous sommes fermés les jeudis après-midi, et étant en vacances j'ai totalement omis de prévenir ma remplaçante pour qu'elle en fasse la correction sur le site, je vous présente, à vous et à tous ceux qui se seraient trouver dans cette situation mes sincères excuses La Responsable
A
Alexandra AKO Google

Très bien ! Je m'y rends très régulièrement pour retirer mes colis, tout se passe très bien.

Réponse du professionnel : Merci à vous c'est sympa de voir que notre bonne humeur et notre travail sont appréciés, à bientôt
j
johann thepaut Google

Sur le moment personnel non aimable. Elle se trompe dans le jeu à gratté et prend un air énervé quand on lui demande de changer. De plus en arrivant à la maison les jeux demandés n’étaient pas les bons. On comprend mieux pourquoi ils ne sont pas bretons

Réponse du professionnel : Bonjour, Désolée mais l'erreur est humaine, peut-être l'erreur découle t'elle d'une incompréhension, par contre un manque d'amabilité permettez moi de douter car notre clientèle, même celle de passage, apprécie justement notre gaieté et bonne humeur En ce qui concerne notre côté breton, permettez moï (à nouveau) de vous proposer de réviser votre histoire de France car ici nous sommes bien bretons ;)
A
Angélique Douzillé Google

mal émable veut pas qu’on touche c’est briquer alors que je voulais l’acheter je suis majeur une personne exécrable je n’ai jamais vu ça dans un espace touristique

Réponse du professionnel : Désolée mais la jeune fille à qui je me suis adressée n'était pas majeure, loin de là, je dirai 15 voire 16 ans et la personne qui n'a pas été correcte est le jeune homme qui l'accompagnait Même dans un espace touristique la loi reste la loi, un mineur n'accède pas au rayon tabac et accessoires. Quant à la politesse, elle appartient à tous les âges...
s
sylvie fernandez Google

Bonjour, Très satisfaite de l'accueil et du service. Toujours bien accueillie. A chaque demande faite, une solution trouvée. Réservation de magazines avec appel des réception. Prêt de Scotch lorsque j'ai dû ouvrir mon colis pour une modification avant de le donner au point relais. Des personnes très disponibles dans la mesure du monde dans la boutique. A bientôt. Sylvie

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci à vous, cela réchauffe le cœur de voir que notre bonne humeur et notre amour de notre travail est apprécié surtout dans ce monde de fou A bientôt
J
Jsphn lc Google

Je viens régulièrement déposer des colis et/ou acheter des articles dans cette maison de la presse. L’une des deux dames que je vois parfois est adorable, une agréable personne qui est aimable et dotée de bonnes manières. Cependant, à chaque fois que je viens, je suis servie par la deuxième femme, je ressors absolument dégoûtée de cet endroit. Le ton employé est absolument insupportable, je suis une jeune fille peut être pour cela qu’elle me prend de haut et est désagréable à mon égard, votre aigreur n’a pas à déteindre sur votre attitude envers la clientèle. Je suis prise de haut à chaque fois que je viens, on me balance presque mes achats sur le comptoir, lorsque je demande quelque chose j’ai, littéralement, l’impression de vous ennuyer ainsi que de déranger votre petite existence. Être polie et bienveillante pourrait, éventuellement, rendre vos journées moins longues et grises, pour votre bien et celui de votre établissement veuillez changer de comportement, simple conseil. Je reste constamment polie malgré la répétition de manque de respect et de bonnes manières. Lorsque je viens, j’y suis obligée, l’idée de me présenter dans cet endroit ne m’enchante pas (maison de la presse la plus proche de chez moi). Les avis disponibles disent beaucoup la meme chose, « Manque de respect », « désagréable » etc etc… Revoyez votre langage et vos manières en espérant que vous vous remettrez enfin en question, car non, l’enfer ce n’est pas les autres madame grisâtre 🙃

Réponse du professionnel : Je suis très étonnée de votre ressenti, l'équipe est gaie et dynamique(nous sommes 4), c'est du moins notre ressenti et celle d'une grande partie de notre clientèle, je vous invite lors de votre prochaine visite à vous exprimer en direct auprès de la personne avec qui vous vous sentez à l'aise afin de crever l'abcès car aucune remise en question n'est impossible bien au contraire
h
herault helene Google

Très mauvaise expérience. Désagréables et mal aimables. Elles étaient 2 à servir les clients et elles m ont laissé attendre 15 min avec un bébé pour un service qui soit disant ne marchait pas le dimanche. Je n irais plus jamais

Réponse du professionnel : Pour répondre à votre avis, le service colis fonctionne 6 jours sur 7 mais effectivement pas le dimanche (mentionné sur le site pickup, sur notre site et sur la porte avec nos horaires) et si vous avez attendu, je doute que cela ai duré 15 minutes car effectivement nous étions 2 au service et que vous avez juste fait la queue comme chacun de nos clients. Par contre votre manque d'amabilité a lui choqué nos clients....
A
Alexandre Pimienta Google

Le tabac est bien situé Ce mon nouveau lieux de prédilection pour retire mes colis le personnel est super accueillant et les horaires sont tres avantageux 14h30 à 19h30

Réponse du professionnel : Merci à vous pour ce chaleureux message qui fait toujours plaisir par contre nos horaires démarrent à 7h30 et non 14h30 A bientôt
G
Gab 44 Google

Juste une remarque, nous sommes en 2024 et qui plus est depuis la crise sanitaire, les gens et particulièrement les jeunes, utilisent de moins en moins d'espèce. Il faut vivre avec son temps. Alors un petit effort pour accepter les paiements en CB pour des petites sommes ne serait pas un luxe !!! Cordialement.

Réponse du professionnel : Sur certains magasins de produits à marge c'est facilement envisageable, malheureusement ce n'est pas le cas chez nous et quand les frais mangent le petit pourcentage versé autant ne plus travailler, c'est dommage mais c'est aussi dans ce monde là que l'on vit mais je vous remercie d'avoir exprimé votre ressenti qui, j'en suis sûre est très partagé et me permet de m'expliquer, A bientôt quand même j'espère,
G
Gordor Cedric Google

Guerandais depuis 47 ans, je m étais dit que je retournerai plus jamais chez eux. Pas aimable, rien n a changé. Et surtout pas commerçant du tout, ne prend la carte bleue en dessous de 10€, lol. Aller chez Lucien place de la collégiale pour vos cigarettes et sur le boulevard pour la presse ( en plus, plus facile de se garer)

Réponse du professionnel : Désolée mais je suis restée très aimable ce qui ne fut pas votre cas, bonnes vacances à vous

Marchand de journaux dans les quartiers voisins

Le Guesny 1 · 0,2 km
Saint-Armel 1 · 0,3 km
Saint-Michel 1 · 0,5 km
Kerbiniou 1 · 0,7 km
La Progalais 1 · 0,8 km