Maison de la Presse

La Maison de la Presse est partenaire de Pluxee au niveau national pour l'acceptation des cartes cadeaux dématérialisées. Lors de mon passage en magasin, la personne qui indiquait être le gérant de l'établissement m'a affirmé que les cartes cadeaux dématérialisées n'étaient pas acceptées, au motif qu'il s'agissait d'un magasin franchisé. Afin de vérifier cette information, j'ai contacté Pluxee par téléphone. Mon interlocuteur m'a confirmé que l'ensemble des magasins Maison de la Presse, qu'ils soient franchisés ou non, font partie du dispositif mis en place entre Pluxee et mon CSE et sont donc concernés par l'acceptation des cartes cadeaux dématérialisées. Fort de cette confirmation, je suis retourné vers le gérant afin de lui communiquer les informations transmises par Pluxee. Après plusieurs échanges, il a finalement accepté le règlement par carte cadeau dématérialisée, mais non sans difficulté et au prix d'une perte de temps considérable. Les informations qui m'ont été communiquées par la personne se présentant comme le gérant du magasin sont donc en contradiction avec celles confirmées par Pluxee et laissent penser qu'elle ne connaît pas, ou n'applique pas, les modalités du partenariat national conclu entre la maison mère de l'enseigne et Pluxee. Une telle situation est particulièrement regrettable, dans la mesure où elle a entraîné un refus initial injustifié, des échanges inutiles et un désagrément pour le client.

Madame est sympathique. Monsieur beaucoup moins, ni bonjour, ni au revoir ... J'irai ailleurs.

Personnel hyper gentil, qui se démène pour sa clientèle. Avoir une équipe de professionnels aussi humaine fait vraiment plaisir ! Je recommande !

Franchement personne, super agréable, gentille et poli. Ça fait plaisir. merci pour mes photocopies en couleurs☺️

Chaque visite à la Maison de la Presse place des Halles est un plaisir. L'accueil est tellement sympathique que l'on se sent tout de suite à l'aise. J'ai toujours trouvé ce que je voulais et même découvert de nouvelles pépites grâce aux conseils avisés du personnel. Un grand merci !

Bonjour, Alors pourquoi 5☆? Accueillant, sympa et ne manque pas d'humour. Moi j'aime bien ce côté "sérieux sans se prendre au sérieux !". Et en plus, beaucoup de choix... Merci et bravo...

Très bon accueil, dispose d'une imprimante génial,et photocopies😄

Il ya du choix dans les magazines De belles cartes postales, carte pour anniversaire etc

Equipe très aimable et compétente. On y trouve beaucoup de journaux et de magazines, ce qui est très appréciable. D'autre part ce magasin est très bien fourni au niveau papeterie. Je le recommande vivement aux gens qui ne le connaissent pas.

Un accueil très chaleureux, on connaît ici les sens du service aux clients, ce qui tend à devenir très rare. Beaucoup de plaisir à fréquenter cette enseigne qui propose beaucoup de produits différents, papeterie, encre pour imprimante, friandises, voiture s de collection, presse et Loto, jeux à gratter. Peu d'attente mais beaucoup d'attention s. C'est l'une des meilleures enseignes de notre ville, juste derrière les Halles Centrales. Adoptez la ! Merci à cette équipe pour leur présence et leur professionnalisme.