Maison de la Presse

Je rejoins les avis, mon frère et moi nous sommes retrouvés face à une commerçante hautaine et désagréable. Sans aucun professionnalisme. De plus son discours est fait à la tête du client puisqu’on nous a refusé deux jeux à gratter alors que nous avons 18 et 22 ans (avec carte d’identité scanner) et lorsque mon mari y est allé quelques minutes après on les lui a vendu sans aucune question et surtout sans piece d’identité. Bref, une relation client à revoir. Et sachez qu’une règle s’applique à tous.

La politesse dans ce magasin est hors d'usage et inexistante. La politesse 'emousse pas les dents. C'est un manque de respect envers votre clientèle qui elle est courtoise. Cette clientèle courtoise vous la méritez pas.

Ne prend la cb qu’à partir de 5€ et ne font pas d’efforts… pas sûr que l’urssaf soit d’accord avec ce genre de méthode.

Tout d’abord la politesse n’est pas acquise chez tout le monde apparemment un bonjour est trop compliqué à dire…. Et deuxièmement je venais pour acheter le magasine marie claire du mois de juin qui est vendu PARTOUT avec un cadeau de la marque maje ( +3,90€ du prix de base du magasine , ce qui augmente automatiquement le prix total du magasine a 6,70€) mais quel fut ma surprise quand j’ai vu que TOUTE la pile de magasine était vendu sans la pochette plastique qui contenait le magasine et le cadeau (qui est compter dans le prix du magasine) , donc ce tabac/presse enlève les cadeaux les gardes pour eux et nous font payer sans scrupule le prix fort du magasine + le produit du mois pour n’avoir que le magasine ?! Vous êtes bien les premiers que je vois faire et ça et vous devriez avoir honte !

L'amabilité c'est pas le point fort. Répondre au bonjour de vos clients c'est la moindre des choses , si on vous embête il faut le dire. Résultat j'ai pas effectué mon achat j'irai acheter ailleurs

J'ai appelé pour une information, la personne au bout du fil fût très aimable et m'a apporté la réponse à ma question rapidement avec sympathie

Toujours très bien accueilli et avec le sourire.

Manque de courtoisie de la part du gérant de cette presse. Merci de formuler vos demandes avec un peu plus d’amabilité à vos clients.