Maison de la Presse

Accueil détestable ne fait pas vraiment de la presse mais un vrai buisness de relais colis. A fuir comme lieu pour les colis et les journaux

J’y suis allée plusieurs fois et l’expérience a été catastrophique à chaque fois. Cela va du fait de ne même pas répondre à un simple “bonjour”, à devenir extrêmement impolis, voire agressifs, en cherchant le conflit plutôt que des solutions. Aucune aide, aucun sens du service — on vous laisse complètement dans la galère sans savoir quoi faire avec vos colis. Les trois fois où j’y suis allée, ils ne m’ont absolument aidée en rien. À fuir.

Je ne mettrais plus les pieds dans ce magasin pour récupérer mes colis j’arrive je dit Bonsoir à l’homme qui travaille là-bas zéro réponse de plus il me regarde d’une mauvaise manière ensuite je lui demande une information concernant mon colis il me répond très mal !

Ils ont pas numero téléphone pour se communiquer, les gens sont pas assez gentils et je suis allé à la maison de presse 3 fois pour rendre un colis en retour et l'excuse c'est qu'ils ont pas des étiquettes de retour, je recommande pas cette point relais du tout... A fuir

Cet établissement est extrêmement mal géré. En plus d’être détestable le monsieur assez âgé n’est pas pro du tout! Quand on ne veut pas travailler on prend sa retraite!

Je suis venue ce jour deposer un colis pas de tickets, on me dit de revenir pfff. Je galere pour venir pour au final ne pas me donner de solution. Ce nest pas la première fois. Une première fois pour impression uniquement par email pas de prise en charge pas clé usb. Et la confidentialité. ?? Je reviendrai plus !

Le vieux est détestable, je venais pour récupérer mon colis, au début on m'a dis l'avoir refusé car débordé, je reviens le surlendemain a leur demande, toujours pas de colis, je fini par revenir encore un jour après pour qu'on m'annonce que mon colis est "repartie car je ne suis pas venue dans le délai" ??? Du foutage de gueule de A a Z, aucune empathie, aucune explication claire, aucune aide, et plusieurs autres client.es qui n'ont pas us leur colis non plus.

Je me suis rendue à La Maison de la Presse d'Arceuil pour récupérer un colis qui avait été renvoyé la vieille alors qu'ils étaient censés le garder un jour de plus, mais ce qui m'a le plus déçue c'est l'accueil froid, inexistant des buralistes (surtout le plus jeune), même pas au revoir, même pas un soupçon d'empathie. Dommage.

Je viens principalement chercher des colis ici, et le responsable est super sympa et toujours aidant. Pendant l'été j'ai eu un problème avec l'organisme qui livrait mes colis, mais j'ai été agréablement surpris car le patron m'a dit qu'ils savaient que pendant l'été les gens ne venaient pas forcément, et avait gardé mon colis au lieu de le renvoyer. Bref, choisissez ici pour faire livrer vos colis.

Je suis venu récupérer un colis et l’expérience a été très décevante. La personne sur place ne m’a même pas demandé ma pièce d’identité, ce qui pose un vrai problème de sécurité. En plus de cela, son ton était clairement irrespectueux, me parlant sèchement et me demandant d’aller chercher moi-même mon colis dans une étagère remplie de cartons, sans aucun accompagnement ni indication. Ce n’est pas un service digne de ce nom.