Très bon tabac press avec un homme très gentil mais la femme avec lui parfois et de très mauvaise humeur très mitigé à cause de cette expérience
Maison de la presse
Marchand de journaux · Saint-Ismier (38)
À propos de Maison de la presse
Chaîne de librairies et magasins de presse, certains offrant recharges téléphoniques et produits culturels.
Informations mises à jour le .
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Avis clients (116)
Le monsieur qui tient le tabac fait preuve d’humour et d’humanité comme peu de commerçants, cependant la dame aigri qui travaille avec lui est froide et impersonnelle et n’a eu, malgré son expérience de vie aucun savoir être avec moi les 4 dernières fois où j’y suis allé, me parlant comme si j’étais débile. Même si je suis débile ça se fait pas.
1ere expérience pour venir récupérer un colis, j'en ai profité pour acheter un magazine pour mon fils et j'ai acheté deux autres offres promo pour des enfants sur les pierres et minéraux. Le monsieur qui m'a reçu était souriant, accueil chaleureux, avec politesse et empathie. Je suis sûr de revenir ! Bonnes fêtes de fin d'année Monsieur ! 🎄
Commerce où je me rends chaque semaine et où je me sens très bien accueilli par les gérants.
Apparement si on vient chercher un colis on est pas considéré comme un client. Il devient donc permis d'être traité de manière condescendante et d'être appelé "monsieur le mal-organisé" car on a pas dégainé son code-barre assez vite. Heureusement en 2025 on peut choisir un autre relais-colis, ce qui fera le bonheur de tout le monde : le commerçant mal-poli (qu'on ne fréquentera plus), le commerçant poli (qui lui traite tout le monde comme un client), et le client (qui ne demande ni plus ni moins que le respect).
Je fréquente entre autres cette maison de la presse. l’accueil des commerçants et l’assistance de la jeune fille sont toujours très chaleureux. Ils sont toujours arrangeants et à l’ecoute. Une offre d’un grand choix de magazines, de la française des jeux. Je recommande vivement cette maison.
Jeune demoiselle agressive et impolie qui m'a soutenu qu'il fallait une pièce d'identité pour retirer un colis Pick-Up. Il est clairement indiqué sur leur courriel que le QR code ou le code de 6 chiffres dispensent d'une pièce d'identité. On peut avoir tort mais on n'interpelle pas agressivement un client devant d'autres clients surtout lorsque l'on a tort .
Horaires arrangeantes, point relais colis pratique, accueil chaleureux et souriant. Je côtoie cet endroit depuis 4 ans occasionnellement, y passe parfois avec mon petit garçon, et je garde en mémoire un souvenir positif a chacun de mes passages. Je me souviens quand je suis rentrée pour la première fois dans ce lieu il y a quelques années, j’avais regardé un livre, et le patron m’avait indiqué ne pas vendre le Tome1 mais que sa femme le possédait, et l’avait appelé pour avoir un avis à me donner. Combien de commerçants auraient pris la peine de le faire de nos jours, ne me connaissant même pas ? Ne changez surtout pas, vous êtes au top ! Cdt M.Virginie
Je trouve les commerçants vraiment très très sympathique. A l'écoute et de très bon conseils. Ils connaissent leurs produits. Vraiment j'y reviens avec grand plaisir.
Moi j’y vais depuis un an et demi super agréable, très souriant, des commerçants avec qui on peut dialoguer, je recommande à 100 %
Mais pour qui se prend elle cette cliente qui fait pleurer la patronne.on dirait une ado capricieuse. Mon mari se régale à discuter dans ce bureau de tabac. Foutons la paix aux personnes qui travaillent et respectons les. Ils reçoivent les colis et ne sont responsables de rien. C est vous qui avez des problèmes. On est méchant quand on va mal. personnes qui travaillent auxpersonnes qui travaillent .ils ne font pas 35h .artis
L’on m’avait mis en garde sur le mauvais accueil de cet établissement ; Aucune bonne surprise… mal rangé, mal achalandé, locaux sales et accueil désobligeant par une patronne qui doit avoir des problèmes personnels pour adopter un comportement aussi désinvolte et non commercial ; Pour un endroit où l’on doit aimer prendre plaisir à y passer quelques instants, celui-ci est à fuir ; ce qui doit être un avis général vue la très faible affluence à une heure de pointe pour le coup ; j’ai essayée de faire part de mon mécontentement mais le patron surgit de sa réserve m’a prié d’aller voir ailleurs et qu’il avait que faire d’avis défavorable sur internet. Il a utilisé un langage et un ton bien plus vulgaire pour me le dire. Peut-être en a-t-il rien à faire de mon appréciation mais je pense qu’il sera utile aux lecteurs.
Un excellent bureau de tabac ! L'accueil est toujours chaleureux et le service est rapide et efficace. Mérite amplement ses 5 étoiles !
Je suis venu sur la page pour les horaires . Tombe sur les avis. Et du coup j’en écris un. Vraiment l’accueil de ce Tabac Presse est carrément exceptionnel. J’ai rarement vu des commerçants aussi agréables. Merci à eux.
J'ai été très impressionné par la Maison de la Presse de Saint Ismier. L'accueil est toujours chaleureux et les employés sont très serviables. C'est un endroit très pratique pour acheter des timbres, des cartes postales et des enveloppes. Ils ont également un large choix de livres de poche et de magazines. J'apprécie également le fait qu'ils aient une petite papeterie où je peux acheter des cahiers et des stylos. Le parking est très pratique, il se trouve juste en face de la boutique. N'oubliez pas votre disque de stationnement !
À FUIR !! Le couple qui tient ce bureau de tabac et surtout la dame est aussi aimable et avenante qu’un cerbère. Je vous déconseille fortement de choisir cet endroit ne serait-ce que pour retirer un colis. Il vaut mieux se rendre dans un bureau de tabac des communes voisines (St Nazaire ou Monbonnot).
Excellent accueil des petits (presse enfantine très fournie) comme des grands (tout type d'articles). Depuis des années j'observe que les clients sont accueillis avec des paroles sympathiques. Bref un lieu chaleureux en plein cœur du village. Un grand merci à ce couple si dynamique.
Attention à la patronne, au bord du burn out totalement exécrable qui se plaint continuellement surtout lorsqu’il s’agit de colis qui ne lui rapportent que 30cts nous l’avons bien compris elle n’a pas envie, agressive.. il est peut être temps de songer a une reconversion après deux expériences de commerce aucune évolution de comportement entre la station essence et ici ! Heureusement son mari compense un petit peu ! Réponse à la réponse de la patronne : Justement si vous ne supportez plus d'accueillir des centaines de clients, il n'est pas trop tard pour changer de job... Vous n'êtes pas seule dans cette situation et pourtant beaucoup d'autres commerçants ne sont pas exécrable comme vous et ne parle pas d'argent et de colis à 30cts à chaque visite en rouspetant... Enfin, votre réponse ou vous menacer de devenir mal poli prouve bien votre état sur ce bon vent! Réponse au mari : Je ne me cache pas derrière un ordi étant donné que le jour même j’ai dit ce que je pensais à votre femme.. Je partage juste mon avis afin de prévenir. Ce qui me rassure c’est que même un an après je vois des commentaires en accord avec le miens, rien n’a évolué et je n’ai plus jamais mis un pied dans votre établissement ;) je fais travailler des commerces de proximité qui le méritent même s’il faut rouler plus !
Très bon accueil, je suis venue y réceptionner un colis j'ai été très bien reçue, rapidement et avec le sourire. J'ai également pu apprécier le soin apporté au rangement de la presse et à l'organisation très claire des différents types de magazines notamment. Je recommande vivement, merci encore pour l'accueil et le sourire.
A fuir absolument si j'avais pu mettre aucune étoile je l'aurais fait. Aucune amabilité de la gérante aucun sourire et de plus elle est absolument détestable par sa manière d'être. Elle encaisse et c'est tout. Inadmissible une attitude comme celle-ci. Allez aux alentours les autres tabac presse sont beaucoup plus agréables.