À fuire J’ai reçu mon colis complètement vide. J’ai immédiatement contacté le service client par mail et effectué plusieurs réclamations afin de signaler le problème. Malgré mes démarches, aucune réponse, aucun suivi et aucune solution ne m’ont été apportés. Je peux comprendre qu’un problème puisse arriver lors d’une livraison, mais ce qui est totalement inadmissible, c’est de laisser un client sans aucune réponse après plusieurs réclamations. Payer pour recevoir un colis vide et devoir ensuite courir après le service client sans obtenir le moindre retour, c’est tout simplement honteux. Très mauvaise expérience. Au vu de la façon dont ma réclamation est traitée, je ne recommande absolument pas cette entreprise. J’attends toujours une réponse et surtout une solution à ce problème.
Ma boutique musulmane
Librairie religieuse · Corbeil-Essonnes (91)
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Ma Boutique Musulmane est une librairie religieuse islamique en ligne proposant une large gamme de produits. Elle offre la livraison gratuite avec Mondial Relay à partir de 99€ d'achat et garantit un paiement sécurisé.
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Avis clients (15)
Livraison au top ,rapide ,très bien emballé, sérieux et compétence. Merci je suis un fidèle client désormais.
Très bien livraison rapide
Très rapide et envoi soigné Édition très belle
Parfait, très bons produits, livraison rapide.
Alhamedoulilah je le recommande 100/100💕🥰☝️
J’ai reçue mon livre plié et abîmer. Hyper déçue