Librairie.telC
Chantal YONNET Google
Bon accueil à chaque fois que je vais chercher un coli
LIBRAIRIE
Librairie Papeterie FIXOT (Discount35),Cartes Pokémon, Cartes Lorcana, Presse, jeux de société, colis mondial Relay
Librairie · Montauban-de-Bretagne (35)
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À propos de Librairie Papeterie FIXOT (Discount35),Cartes Pokémon, Cartes Lorcana, Presse, jeux de société, colis mondial Relay
Librairie Papeterie FIXOT (Discount35),Cartes Pokémon, Cartes Lorcana, Presse, jeux de société, colis mondial Relay est un établissement de la catégorie « Librairie » situé à Montauban-de-Bretagne (35360). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | Fermé |
|---|---|
| Mardi | 09:00 – 12:30 · 14:30 – 19:00 |
| Mercredi | 09:00 – 12:30 · 14:30 – 19:00 |
| Jeudi | 09:00 – 12:30 · 14:30 – 19:00 |
| Vendredi | 09:00 – 12:30 · 14:30 – 19:00 |
| Samedi | 09:00 – 12:30 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (113)
Avis Google
4,1
113 avis
M
Marie Dutot Google
Jeune homme gentil et très serviable ,
E
Elaura Renard Google
Je vais essayer de contre balancer les autres avis . Je dépose très régulièrement des colis chez eux et je suis toujours très satisfaite de mes échanges avec le personnel . J'ai des bonjours , bonne journée au revoir rien à dire la dessus Et je compte continuer de venir encore pour de nombreuses années. A bientôt ^_^/
Réponse du professionnel : Bonjour 😍
Merci pour votre avis, ça nous touche beaucoup, et au plaisir de vous revoir dans notre librairie papeterie 🙏☀️
P
Pline27 Bolley Google
Je recommande! Toujours de bons conseils! Excellent accueil! S’ils n’ont pas en boutique ils commandent sans problème. Seul problème ils veulent vendre 😭😭😭. Allez y les yeux fermés!
S
Sylvie Morel Google
Je mets une étoile car je ne peux pas ne pas en mettre. Vous arrivez, bonjour Messieurs dames, personne ne vous réponds, l'impression de les ennuyer et je reste polie. Je pose mon colis et je repars au revoir Messieurs dames, pas mieux. Je pense que ces personnes ne devraient pas avoir de commerce si elles ne supportent pas les gens. Première et dernière fois que je pose un de mes colis ici. Le looker est beaucoup plus sympathique il vous dis bonjour, merci et bonne fin de journée....
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Morel,
Nous sommes sincèrement désolés que votre expérience dans notre librairie papeterie n’ait pas été à la hauteur de vos attentes.
Nous tenons toutefois à préciser que la courtoisie et le respect font partie de nos valeurs fondamentales. Nous accueillons chaque personne avec bienveillance, qu’il s’agisse de nos clients ou des usagers du point relais. Il peut arriver que, selon l’affluence ou la situation, nos réponses soient plus discrètes ou rapides, mais cela ne reflète en aucun cas un manque de considération.
Cordialement,
L’équipe de la librairie papeterie Fixot
O
Oleg Berezay Google
L'accueil est digne d'un cimetière ... Froid glaciale je passerai , venu acheter pour plus de 300€ de cartes pokémon l'impression de déranger quand je demandais une boîte .. pas du tout commerçant de la part de la gérante , un bonjour déjà en réponse serait le bienvenu .. sur ce bonne année et j'espère que vous avez pris de bonnes résolutions mais au vu des commentaires ça a l'air d'être la même chose depuis un certain temps . Méthodes commerciales à revoir ..
P
Pierre G Google
Excellente librairie ! Equipe disponible et très sympathique 👌👌👌
Réponse du professionnel : Bonjour Pierre, un immense merci pour pour votre partage. Au plaisir de vous revoir 🫶 :) L’équipe de la librairie Fixot.
S
Steve Google
Bon magasin, cela dit le nom "Discount 35" nous amènes à croire qu'il y a des prix discount et ce n'est pas le cas. On y trouve des jeux et jouets intéressants, de la papeterie en tout genre, des livres... c'est assez complet !
N
Nolann Vilboux Google
Client fidèle depuis plus de 4 ans. J'y fais mes achats de Noël et mes achats pour mes activité créatif. On trouve de tout, c'est vrai que commander sur Amazon reviendrai à mois chère mais je préfère faire fonctionner un commerce de proximité. L'équipe est agréable et à l'écoute des clients. Prends vraiment le temps de nous conseiller.
Réponse du professionnel : Bonjour Nolann, en effet vous nous êtes très fidèle et nous vous en remercions. Nous essayons de faire le maximum pour nos clients et nous sommes ravis que cela vous convienne. A très vite en magasin ;) l’équipe de la librairie papeterie Fixot.
O
Obscur Neo Google
Jusque là satisfaite du lieu mais il semblerait que des colis peuvent être refusés quand (selon l agence en charge de la livraison) il n y a plus de place pour le stockage (colis en bon état) ! Obligé de demander une livraison dans un autre point relais le lendemain ! Dommage
J
Julie Foucher Google
Librairie Papeterie indépendante, familiale à taille humaine. Gérante soucieuse de satisfaire la clientèle, à l'écoute (n'hésitez pas à demander s'il est possible de commander quelque chose que vous ne trouvez pas en rayon) et ouverte à la nouveauté. Gros point relais Mondial Relay, très pratique !
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Foucher, merci pour votre avis très touchant!
Nous avons à cœur de satisfaire au mieux nos clients chaque jour et nous sommes ravis que notre magasin vous plaise.
Au plaisir de vous revoir, à très vite! L'équipe de la Librairie-Papeterie :)
N
Normand 50 Google
Bien achalandé et patron sympa.
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, merci pour votre avis positif. Au plaisir de vous revoir dans notre Librairie Papeterie! L'équipe Discount35 :)
c
christine louvel Google
Un choix de livres, de couleurs de crayons fluo, de cartes pour diverses occasions très sympas, des jeux créatifs... En un mot : une boutique où il est agréable d'aller .
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Louvel, quel plaisir de vous lire! Merci beaucoup pour votre commentaire et au plaisir de vous revoir dans notre librairie papeterie !
K
Karine Bureau Google
Conseil ,écoute, aimable merci pour tout ce que vous apportez lors de mon passage au magasin
Réponse du professionnel : Bonjour Karine, merci infiniment de votre fidélité depuis de nombreuses années. Au plaisir de vous revoir dans notre magasin Discount35 ;)
I
Isabelle B (“Isby35”) Google
Super accueil et une grande diversité
Réponse du professionnel : Merci beaucoup Isabelle, à très vite ;)
S
Sab L Google
Ravie d'avoir trouvé des jeux de société que l'on ne trouve pas partout !
D
Dominique Trichard Google
Bonjour,Le lieu fait son job.Il y a du choix et c'est diversifié.Attention de maintenir les prix/nom qui dit discount ?
P
Prescilia Google
Beaucoup de papeteries La dame était très serviable! Malgré que le livre que je souhaitais n'étais pas dans sa boutique
K
Katel Guihaire Google
Nous sommes allés dans ce magasin pour les jeux de société et les livres ! Il y a un large choix, et le personnel très à l'écoute pour vous conseiller !!! Ça fait du bien de retrouver une librairie à taille humaine plutôt qu'Amazon !
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Guihaire, merci beaucoup pour cet avis, nous sommes très heureux que cela vous plaise! En effet nous développons nos rayons de jeux de société et de librairie afin de répondre au mieux à vos besoins :) Au plaisir de vous revoir dans notre magasin. L'équipe Discount35
J
Jan Marq Google
Papeterie avec beaucoup de choix, de jolies cartes postales, il y a même un rayon de fournitures scolaires et des cartouches d'encre
Réponse du professionnel : Bonjour Jan Marq, merci pour votre commentaire, nous sommes ravis de vous lire! À très bientôt ;) L'équipe Discount35
C
Corinne BOUET Google
Top relais jeu papeterie on trouve tout ce qu'il faut
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Bouet, merci beaucoup! Nous faisons au mieux chaque jour pour satisfaire nos clients :)
À très bientôt !
L'équipe Discount35
R
Riboulette Google
Grand parking, plein de choix, super horaires quand on travaille. Et franchement pour la partie Mondial Relay, en 2 minutes on a déposé ou récupéré un colis. Bravo pour l'efficacité
Réponse du professionnel : Bonjour !
Merci infiniment pour votre commentaire. Nous faisons au mieux pour vous procurer un service de qualité. Au plaisir de vous revoir dans notre magasin :) l'équipe Discount35
O
Oceane Belloncle Google
Bon magasin, amabilité à revoir, c'est dommage.
Réponse du professionnel : Bonjour madame je serais ravie d'échanger avec vous sur ce problème d'amabilité
N'hésitez pas à nous contacter pour éclaircir cette situation
C
Coralyne Journaux Google
Franchement arrêter si vous en avez marre car même après plusieurs fois, je retourne me disent que c'était peut-être un mauvais jour pour eux mais apparemment non.. C'est l'accueil habituel !! Et même par téléphone !
Réponse du professionnel : Bonjour nous avons effectivement eu un appel inaudible ce matin donc en espérant que l'interlocuteur avait du son nous lui avons demandé de rappeler (problème de réseau de son côté probablement)
Je ne sais pas si c'était vous!
Donc merci de réitérer votre demande car nous ne savons pas de quoi il s'agit et si quelqu'un est incorrect je veux bien en être informée
Ce n'est pas la politique de notre magasin.
Espérant avoir répondu à votre demande vous pouvez vous adresser à la gérante pour exprimer vos griefs nous tâcherons d'y remédier
Bonne journée
A
Andrea Briffault Google
Grand magasin avec beaucoup de choix. Personnel très gentil.
L
Ludi Google
Le magasin est bien en soit mais les vendeuses ( certaines) sont aussi chaleureuses qu'un glaçon..
Réponse du professionnel : Bonjour
N'hésitez pas préciser le problème auprès de la gérante si quelqu'un se comporte mal nous souhaitons le savoir
Ce n'est pas la politique de notre magasin
Bonne journée
A
Annick Zanni (“Breizh35”) Google
Magasin offrant un large choix de produits dans le respect des normes sanitaires. Très bon accueil. J'y suis allée pour réceptionner un colis. J'y retournerai pour acheter du matériel de dessin, décoration.
G
Guy Rec Google
Nouveau dans le coin, j'étais content d'avoir un commerce de ce genre à proximité. J'ai commandé un livre chez eux pour faire marcher les commerces de Montauban, n'ayant pas de nouvelles de ma commande je suis passé en magasin pour avoir des informations. "Grincheuse" (une des employées, une autre que "la dame des livres" fort aimable elle) m'a répondu de toute son amabilité que si on ne m'avait pas appelé c'est que le livre n'était pas arrivé. S'en est suivi d'autres échanges de ce types à chaque fois que je m'y suis présenté. J'ai ressenti autant d'humanité et d'esprit commerçant que la dernière fois que j'ai echangé avec un mur. Je ne m'y tromperai plus, à l'avenir je choisirai Amazon.
c
carla jean-denis Google
Service agréable malentendu resolue merci d'être à l'écoute des clients
L
Lucile Charbonnay Google
Personnel agréable et service mondial Relay très rapide et super pratique avec une grande amplitude horaire d'ouverture. La papeterie est grande et avec un vaste choix . Je recommande.
M
Maxime Sommer Google
Le personnel est agréable et très professionnel
J
J B Google
Très grande papeterie, revendeur FDJ et service mondial relay. Personnel sympathique.
Réponse du professionnel : Merci beaucoup et au plaisir de vous revoir dans notre magasin ;)
p
patricia izquierdo Google
Tres bon établissement, personnel très sympathique
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Izquierdo, merci beaucoup pour votre retour positif. Nous essayons au mieux de servir nos clients dans les meilleures conditions possibles. Au plaisir de vous revoir dans notre magasin :)
K
Korine Malinge Google
J attends toujours un coup de téléphone de votre part pour le portant de carte postale que je vous ai demandé de me mettre de côté... Mais je vois que la relation clientèle n est pas votre priorité. Dommage. Effectivement comme vous l avez conseillé à une autre cliente, je vais moi aussi trouver un autre magasin que le vôtre vous n êtes pas la seul dieu merci.
Z
ZCHRISTZ zz Google
Vraiment la dame à l’accueil je pense que vous savez de qui je parle c’est vraiment très désagréable quand je vais là-bas j’ai qu’une envie c’est de lui parler avec insolence pour qu’elle comprenne que son comportement est vraiment nul aucun respect même pas de bonjour elle devrait changer de travail
C
Claire B (PoppylaRousse) Google
Je m'y rends principalement pour déposer et récupérer des colis, depuis l'ouverture je trouve la boutique complète et intéressante. J'y trouve des cartes pour les occasions, le papier cadeau pour Noël... Toujours bien accueillie et jamais de soucis. De plus les horaires d'ouverture sont tops et pratiques.
Réponse du professionnel : Bonjour Claire, merci d'avoir pris le temps de rédiger ce commentaire. Au plaisir de vous revoir prochainement ! L'équipe Discount35.
F
Francine Abena Google
C est vraiment bien, le personnel est très accueillant .
Réponse du professionnel : Monsieur, toute l'équipe vous remercie pour votre commentaire. Nous sommes ravis de pouvoir vous accompagner au mieux. Dans l'attente de vous revoir dans notre magasin, bien cordialement.
h
huguette demay Google
Super magasin ont y trouve tout côté librairie cartouches pour imprimantes tout en ce qui concerne la française des jeux. Le plus c'est qu'il y ait un grand parking avec toujours une place pour se garer. Ce magasin fait mondial relais . Accueil toujours très sympathique pour moi rien à redire.
Réponse du professionnel : Bonjour Huguette, toute l'équipe Discount35 vous remercie d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire. Nous faisons au mieux pour vous apporter un service de qualité. À très bientôt dans notre magasin!
s
stephanie janvier Google
très beau magasin, grand choix prix corrects, pour la liste des fournitures scolaire c'est parfait et pratique ils s'occupent de tout. le vrai plus étant le point relay avec les jours et heures d'ouverture avec une belle amplitude bref merci
Réponse du professionnel : Bonjour Stéphanie, merci d'avoir pris le temps de rédiger un avis. C'est avec plaisir que nous essayons de vous fournir un service agréable et de qualité. À bientôt dans notre magasin! L'équipe Discount35.
A
Anne-francoise Delagree Google
Accueil très désagréable. Pas commerçante du tout. Refuser de me donner mon colis parce que mon nom sur ma carte d identité était celle de mon nom de jeune fille et de plus elle a refusé de me donner celui de mon mari car je n avais pas sa pièce d identité alors que c était le même nom. Il faut vraiment q quelle change de métier. En tout cas plus jamais je ne remettrais les pieds chez eux. Rien à voir avec le bon accueil du relais de chez Azelina. Il faut qu elle prenne modèle sur Azelina.
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Delagree. Nous vous invitons à vous rapprocher de Mondial Relay afin de leur faire part de votre mécontentement concernant leurs exigences d'identité pour la remise des colis. En effet, notre papeterie et notre personnel ne sont en aucun cas responsable des règles régissant ce service. Pour vous éviter tout désaccord futur, il vous faudra vous munir de la pièce d'identité au nom du colis, ou du numéro du colis. Bien cordialement. L'équipe Discount35.
N
Nathalie TARDIF Google
Rapide pour le dépôt de mes colis.
Réponse du professionnel : Bonjour Nathalie, merci pour votre commentaire. C'est un plaisir de vous satisfaire. À très vite dans notre magasin! L'équipe Discount35.
f
fab B Google
Bcp de produits mais assez cher je trouve
e
ewen disez Google
Point mondial relay pas vraiment au point
Réponse du professionnel : bonjour désolée que vous soyez déçu
quel est votre problème avec le point Mondial Relay?
A
Anthony G. Google
J'ai déposé un colis mondial relay, la feuille n'était pas scotchée sur la boîte, elle a refusé de me donner un bout de scotch, j'ai été obligé d'en acheter un qu'elle m'a vendu plus de 8€. En plus pas aimable du tout. Si ça les ennuis de faire relais colis,il faut arrêter.
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Guerrier, nous vous remercions pour votre retour. Votre expérience malheureuse est regrettable mais elle ne résulte en aucun cas d'une incompétence commerciale; en effet les prix de nos adhésifs sont indiqués sur chaque produit, et ce à partir de 0.90 centimes. Il semblerait que vous ayez choisi, de votre plein gré, un de nos adhésif les plus cher, à savoir la marque "Scotch" avec une particularité "Crystal" d'une qualité supérieure qui n'était nullement nécessaire au collage de votre étiquette sur votre colis. Quant à notre refus de vous fournir gratuitement notre adhésif pour finaliser votre colis, notre rôle en tant que Point Relay se limite à la validation de votre colis préparé à l'avance par vos soins, ainsi qu'à la livraison des colis que nous recevons. Ce qui ne nous rend en aucun cas redevable de leur préparation (emballage, adhésifs etc...)
Notre équipe reste à votre disposition, à bientôt chez Discount35.
R
Romain Gourdon Google
Amplitude horaire au top et employés très accueillants
Réponse du professionnel : Toute l'équipe vous remercie Mr Gourdon pour votre commentaire. Au plaisir de vous revoir dans notre magasin.
L
La Maison Rouge Google
Superbe la nouvelle boutique !
Réponse du professionnel : Toute l'équipe vous remercie pour votre commentaire! Nous sommes ravies que la nouvelle boutique vous plaise. A bientôt dans notre magasin Discount35
E
EDEN Picouay Google
Au top service pour imprimer et pas cher, personnel très agréable !!! Je recommande.
Réponse du professionnel : Toute l'équipe vous remercie pour votre avis Madame! Nous sommes ravies de pouvoir vous satisfaire, à très bientôt et au plaisir de vous revoir dans notre magasin Discount35.
o
olidjoa HAUTIÈRE Google
Nouvelle emplacement très agréables. ...
Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre avis, et au plaisir de vous revoir! A très bientôt, l'équipe Discount35.
M
Magaly Petit Google
J'adore, on y trouve de tout : fournitures scolaires, papeterie, livres, presse, dépôt de colis...
j
jérémy chicoine Google
Personnel très sympa et efficace ! Je recommande grandement