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Librairie OLBIA

Librairie · Hyères (83)

4,4 46 avis Google Ouvert
Librairie OLBIA — Librairie

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À propos de Librairie OLBIA

La Librairie OLBIA à Hyères est un espace de 450m² dédié à la lecture, la papeterie, la presse et les jeux ludo-éducatifs. Une équipe passionnée offre des conseils personnalisés et organise régulièrement des événements tels que des rencontres d'auteurs, des conférences et des ateliers créatifs.

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Informations mises à jour le .

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Lundi 08:30 – 19:00
Mardi 08:30 – 19:00
Mercredi 08:30 – 19:00
Jeudi 08:30 – 19:00
Vendredi 08:30 – 19:00
Samedi 08:30 – 19:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (46)

Avis Google
4,4
46 avis
5★36
4★3
3★1
2★0
1★6
J
Jean-Philippe C. Google

J'adore le choix de livres... et la boîte à livres qui est une démarche très respectueuse.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre avis ! Au plaisir de vous recevoir à nouveau. Jessica
M
Michele ROCHE Google

Personnel, très sympathique, Attentif, Prends soin de ses clients, Et indépendant, C’est parfait

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Roche, je vous remercie pour ce commentaire qui nous honore et nous engage. Au plaisir de vous recevoir parmi les livres que nous aimons tant. Jessica
J
Jean-Jacques LAROCHE Google

Formidable librairie... Tout le personnel est génial La direction aussi... Il ne manque rien !!!! Il faut y aller IMPÉRATIVEMENT. MERCI

Réponse du professionnel : Bonjour Jean-Jacques, un grand Merci pour votre avis ! Passez un bon week-end. Jessica
y
yves E Google

Disponibilité, personnel agréable stationnement parking

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour votre avis ! Belles lectures. Jessica
C
Camille Mouche Google

Une jolie librairie propre, bien rangée avec beaucoup de choix, j’ai toujours était bien renseigné avec des vendeurs agréables. Je recommande vivement !

Réponse du professionnel : Bonjour, un grand merci pour votre message qui représente beaucoup pour nous. Merci pour ces encouragements ! Je vous souhaite d'agréables lectures, Jessica
M
Martine J. Google

Quelle n'est pas ma stupéfaction ce jour, en me rendant dans cette librairie, pour une commande de livre, alors qu'une jeune fille me renseignait, de voir une certaine "Marie" s'accaparer l'ordi pour renseigner un autre client, me passant devant, sans même s'excuser et m'obligeant à attendre de nouveau mon tour... Quelle impolitesse et surtout quel manque de respect... Cette "Marie" a bien besoin de prendre des cours de savoir-vivre...!!!

Réponse du professionnel : Bonsoir Madame, je prends connaissance de votre message et je suis navrée de cet événement qui ne reflète ni notre façon de faire, ni les habitudes de la libraire citée. Il doit y avoir une explication, je ferai donc le point en interne. Cordialement Jessica
E
Eva Google

Toujours un vrai plaisir d’y aller. Beaucoup de choix, des libraires de bon conseil. Chacun est accueilli avec le sourire. Un pur moment de bonheur.

Réponse du professionnel : Bonjour Eva, merci infiniment pour votre message. Mes libraires et moi-même sommes heureux de conseiller, de faire découvrir les livres, leurs auteurs. Passez de joyeuses fêtes. Jessica
m
madeleine simonetti Google

J adore cette librairie .. le personnel est adorable et compétent ! C est un vrai moment de bonheur des que je passe la porte 💕

Réponse du professionnel : Merci infiniment Madeleine ! Nous vous souhaitons de Joyeuses Fêtes, et de nombreux livres sous le sapin. Jessica
R
Rollande Camp Google

Bonjour toujours un très bon accueil, Personnes très aimables , gracieuses

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup, votre commentaire nous encourage ! Bien à vous Jessica
A
Arnaud Lemoine Google

Super accueil Des conseils de lectures avisés et un excellent choix de livres

Réponse du professionnel : Bonjour, merci pour votre commentaire qui fait très plaisir ! A bientôt Jessica
L
La fille aux Vans Google

Pas bcp de choix de papeterie dommage car il y a une très belle surface . Par contre équipe sympa et grand choix de magazines et de livres

Réponse du professionnel : Bonjour Maud Mouret, merci pour votre avis. Notre sélection Papeterie a été victime de son succès en cette période de fêtes ! Des nouveautés arriveront bientôt ! Passez de joyeuses fêtes. Jessica
M
Mailys Google

La femme blonde à l’accueil super désagréable regarde mal ne sourit même pas un peu ne dit pas bonjour elle regarde mon billet qui avais du scotch dessus je lui dis qu’on me l’a donné comme sa elle me regarde mal franchement aller à Charlemagne je préfère la jeune fille brune à l’accueille !!! La blonde faut changer de travail si tu n’aime pas ton travail faut être aimable

Réponse du professionnel : Bonjour Maïlys, j'ai pris note de votre avis, mon équipe et moi-même attachons beaucoup d'importance au conseil et à l'accueil. Selon votre point de vue, cela n'a pas été le cas lors de votre visite, n'hésitez pas à formuler vos impressions sur l'instant, la spontanéité et l'échange sont toujours plus constructifs que les avis anonymes sur les réseaux et Google. Cordialement Jessica
M
M. F Google

Personnel incompétent et désagréable, j’ai demandé à un des employés de me conseiller pour le choix d’un livre en précisant que j’aimerai un livre sans suite ( le personnel en face était très passif à ma demande ) J’ai écouté ses conseils et arrivé chez moi dès la première page je me rend compte que c’était la suite d’un autre livre . Après cette découverte je me rend à la librairie en demandant un échange ou une solution qu’on m’a refusé malgré que tout cela soit du à l’incompétence de certaines. De plus des l’arrivé j’ai très mal étais accueilli je dis bonjours comme toute personne civilisé on ne me répond pas, on ne prend pas au sérieux ma demande mais le comble c’est lorsqu’une personne du personnel m’a demandé de poser mon sac à l’accueil pour éviter des risques de vols tandis que d’autres clients avait leur sac dont un qui possédait un sac cabas ce qui est très humiliant et déplacé de leur part .En plus du manque de compétence ils se permettent d’être désagréable très ironique. C’est dommage cette libraire a du potentielle et des qualités pourtant, à l’exception du personnel.

Réponse du professionnel : Bonjour, mes libraires et moi-même avons à cœur de bien accueillir et bien conseiller nos lecteurs. D'après votre avis, cela n'a pas été le cas pour vous et je souhaite en comprendre les fondements. Aussi je vous invite à me contacter à la librairie pour en discuter. Bonne journée Jessica
s
sab ivy Google

La dame blonde en caisse à toujours fait preuve d'un manque de professionnalisme mais là on atteint des sommets avec pour office de papier cadeau une vielle affiche Alors qu'il y a du papier cadeau prévu à cet effet ( j'aurais même pu payer la prestation..) pour l'anniversaire d'une petite fille de 6ans je trouve ça déplorable. Nous sommes des clients fidèles mais nous ne reviendrons plus. Dommage la gérante est adorable.

B
Benoit Schmid Google

Belle librairie avec un choix large. Espace enfants (activités pour les faire patienter). Accessible aux personnes à mobilité réduite. Personnel très gentil.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup Jessica
A
Anne-Carole Legras Google

J'adore cette librairie, j'ai été très bien renseignée à chaque fois que j'ai eu besoin d'aide, coins décos très sympa. Beaucoup de choix livres enfants. Super !!!

Réponse du professionnel : Merci beaucoup Jessica
Q
Quentin MELZANI Google

Le lieu est beau, beaucoup de choix et de conseils. Et j'ai commandé un livre chez eux: ça m'a coûté moins cher et ce fut plus rapide que ce que proposait Amazon/La Fnac (j'y ai pas cru moi-même). Facilité pour se garer (parking ou navette juste à côté), accès handicapé. J'y retourne avec plaisir.

L
Laurent D. Google

Une petite librairie qui a tout d'une grande. Un beau rayon voyages, de la littérature de qualité ( j'ai même vu un présentoir de l'éditeur Mille et une Nuits. Le plus ? Un rayon presse immense et pour les écrivains de la papeterie. J'y vais régulièrement J'y suis allé aujourd'hui mardi 26 juillet parce que je cherchais la revue Art Press introuvable partout...et bien je l'ai trouvée ici. Cela confirme ma première impression c'est qu'ils disposent d'un espace presse conséquent.

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