Librairie Marbot - Espace Culturel E.Leclerc - PÉRIGUEUX

J'avais pré-commandé a pour le 12 mai 2023 le jeu zelda tears of the kingdom. Jai eu le jeu mais par contre il y avait des goodies qui devaientt être donné avec pour la pré-commande... je les attends toujours sérieusement.. surtout quand plusieurs vendeurs se renvoient la balle en disant que ce n'est pas eux qui gèrent ce rayon et ca depuis 2 ans😂 autant acheter les jeux a l'espace culturel leclerc, la bas les gens les ont eu

C'est un lieu incontournable de Perigueux, très bon choix de livres, telephonie, informatique, Tv, vinyls, papeterie, cadeaux, etc... Un lieu de rencontres et d'echanges culturels.

Grande variété des produits de papeterie, livres, BD, ainsi qu'une sélection limité mais correcte des appareils électroniques (portables, écouteurs, consoles de jeux vidéo, etc.) J'apprécie beaucoup les puzzles de la région qui sont très originaux et pas très connus. Ils font un beau cadeau/ souvenir pour les touristes ou bien pour les collecteurs. Dans notre dernière visite, avec mon copain, nous avons acheté la Switch 2 avec Mario Kart, service rapide, poli, courtois. Ils ont des casiers sécurisés par un code 4 chiffres pour laisser ses affaires à l'entrée. Ils ont aussi de Wi-Fi gratuit, ce qui est très utile car dans le sous-sol il n'a pas de bon connection 4G/5G

Pouvoir ou devoir? Après avoir présenté un sac à dos vide à l'entrée on me dit vous pouvez le mettre en casier, Bon il est vide! Donc je rentre, on me dit vous pouvez le mettre en casier? Je réponds: je peux ou je dois? Mettez le en casier! Donc j'en conclu je dois, je mets dans casier on me dit mettez un code.... et quoi encore? Je venais acheter un livre à 42 euros consulté deux jours plus tôt devant risque de pluie j'ai pris un sac à dos... Bon j'irai chez la concurrence où le même livre est disponible.merci tout de même pour l'avoir consulté avant achat!

Très nul agent de sécurité nous as sorties du magasin alors qu on avait rien fait. (Je pense parce que il y a une personne de couleur de peau différente qui était avec nous).

Aprés un passage le 2 juin, l'impression de 2 documents simples, a été rendu compliquée car la personne ne savait pas bien utiliser la photocopieuse. Aprés avoir rejeté la faute sur les documents donnés (qui s'impriment directemennt et parfaitement bien à l'imprimeur situé juste à côté), la responsable m'a dit que c'était un manque de formation sur les machines. Il semble qu'il s'agissent surtout d'un manque de volonté dans ce cas present... dommage pour un service payant propose par Marbot

A fuir . Je trouve une lampe minecraft sympa pour mon fils , j’ai voulu lui envoyer la photo pour savoir si cela lui plaît mais le vendeur ( en costard bizarrement) m’a interdit de prendre de photo. Tan pi. Le magasin est plutôt beau et il est complètement vide. Je ne connaît pas votre CA mais à mon avis … 🤣😅 ps : la lampe est en photo sur internet de toute façon.

Une institution périgourdine, qui a perdu un peu de son âme, depuis ses partenariats avec la grande distribution. Mais le choix reste vaste, les locaux accueillants, et le personnel compétent. Dommage que les agents de sécurité soient un peu "lourds", dans leurs comportements avec les clients.

Client fidèle de cette enseigne je voulais remercier toute l'équipe pour son dévouement sa gentillesse et sa disponibilité. Un merci plus spécial pour Valerie qu sait prendre son temps pour renseigner et conseiller les clients. Un autre merci spécial à Samantha qui elle aussi est très serviable, et connait son travail par cœur,elle sait reconnaître les clients fidèles et je n ai même plus besoin de donner mon nom. Et une mention spéciale pour notre chère Coralie qui est à la caisse avec un sourire admirable et toujours de bonne humeur. C'est avec un personnel comme celui-ci que l on fidélise lesclient Un big merci à vous toutes et tous

Équipe très gentille et agréable. La communication se fait facilement. Beaucoup de souvenirs de lycée se sont faits en passant par là. Une grande diversité de choix.

Rien a dire, lieux propres et agréable. Hôtesses aceillante. Des rayons pour tout, de la musique, au puzzle a l'informatique

On est chez l oncle sam Pas moyen de consulter un ouvrage avant de l acheter sans se faire fliquer par un vigile....genre acheté et tu verras après si ça te va .... bizarre

Très bonne magasin le service client et le service après-vente est parfaitement organisé de la part du personnel, et mention spéciale à Carina qui a très bien géré mon souci de livraison donc très bon magasin et très bon travail à elle

Pour les bouquins, je préfère les petits libraires, c'est plus un espace culturel qu'une librairie. Mais ce magasin est très pratique quand on habite Périgueux vu la diversité des rayons, il permet d'éviter les zones commerciales sans âme. Merci au personnel qui n'a fait aucune difficulté pour me rembourser quand je m'étais trompé sur un achat (rayon téléphonie).

Très déçu par mon expérience de ce jour. En effet j'ai fait la commande d'un vinyle de M.Farmer pensant payer le même prix que sur le site....et bien là prochaine fois je le commanderai moi même. Il faut pas s'étonner après que plus personne ne va en magasin. En espérant que ce message serve à quelque chose et que les prix d'internet soient identiques à ceux des magasins. Bientôt en continuant de la sorte vous pouvez fermer boutique

Je recommande vivement cette librairie, par l'accueil et le professionnalisme des libraires qui y travaillent 😊 j'ai toujours été très bien conseillée et je n'ai jamais été déçue par une recommandation. N'hésitez pas, cette librairie est top ! 🤩🙏

A éviter cette librairie pratique une forme de censure en ne mettant pas Transmania en rayon, j'ai du le demander a une vendeuse, qui a fini par me le sortir de sous son comptoir, c'est totalement scandaleux, j'ai refusé de le prendre je préfère l'acheter dans une qui ne pratique pas ce qui nous rappelle de sombres heures de livres brûlés et il était à trelissac

Très mauvaise expérience : je réserve 1 mois à l'avance mes deux articles, l'un n'étant plus en stock, ils le commandent. J'arrive à la boutique, l'article n'était toujours pas arrivé : 1er point négatif. De plus, je voulais payer avec mon pass culture. J'avais ma carte d'identité en photo, ma carte de bus (photo de moi+nom, prénom...) et ma carte lycéenne (photo+nom, prénom, établissement...). Malgré tous ces papiers pour prouver mon identité (qui avait suffi à l'espace Culturel et Culture), la caissière (très désagréable et peu compréhensive) n'a pas accepté que je paye avec mon pass culture, sachant que c'était un cadeau et qu'il me manquait 1€ pour pouvoir l'acheter. Je suis pourtant restée courtoise et polie, contrairement à elle qui n'a même pas essayé d'être professionnelle (tutoiement, elle m'a pris mes articles des mains comme si j'allais les voler...). Bref, un désastre !! Je déconseille, il vaut mieux aller à l'Espace Culturel ou Cultura, les gens là-bas y sont agréables et disposé à travailler.

Déplorable. Après avoir fait plus de 100 km pour récupérer un instrument de musique que j’ai au préalable réservé avec mon passe culture. La gréante du rayon musique me dit que en gros j’ai fait tout ces kilomètres pour rien, car apparemment depuis fin 2023, Ils ne sont plus remboursés pour les instruments de musique, alors que j’ai effectué ma réservation, début 2024 je précise hien, donc impossible pour moi de récupérer ma réservation. Dans ces cas là L’espace culturel ferait mieux de prévenir les acheteur lors de la réservation qu’il sera impossible pour eux de le délivrer. Voilà je trouve ça extrêmement décevant.

Personnel très agréable et très serviable. Magasin très propre. Beaucoup de références, très bien agencé. Pour tous les goût. Je recommande vraiment cette enseigne.

Je suis rester très très étonnée des produits proposés génial !!!! Bravo à celui qui passe les commandes un très large choix si chez cultura faut commander chez vous c'est trouver !!! Donc acheté Super je recommande fortement votre enseigne

De la lecture variée et des articles de bureau à profusion. Espace agréable à fréquenter pour s'abriter de la pluie. Je repars quand même avec un livre sur les plantes...

J’adore ce magasin, on peut trouver vraiment de tout, c’est super enrichissant ! Le personnel est à l’écoute de nos Besoin. Les caissières sont souriante. Ça me fait plaisir de repartir avec le sourire ! J’y retournerai ;)

Beaucoup de choix et même un rayon de livres d'occasion qui permet de retrouver des vieux titres que l'on ne retrouve plus ou que l'on n'a pas eu le temps de lire lors de leur sortie.

À la fois tout et rien en même temps. Petite bibliothèque qui propose beaucoup de choses différentes mais avec très peu de choix dans tout les rayons proposés. Nouveautés absentes le jour de sorties, des vendeurs qui semblent blasés et perdus..

Ce lieu est bien, mais un gros foutage de gu**** sur les prix.. j'ai acheté un bouquin " Le Robert ", pour mieux apprendre l'anglais aux prix de 5€20..en enlevant l'étiquette du livre il y avait inscrit en dessous 4€90, certe cela ne fait pas une grande différence mais je suis énormément déçue et ce n'est pas la première fois qu'une chose pareil m'arrive chez eux. En plus de cela il n'y a personne pour nous renseigner nous devons toujours attendre 15 ou 20 minutes voir plus. C'est vraiment dommage.

Librairie vraiment très très grande Et très bien tu peux trouver ton bonheur Il y a de tout Livres évidemment mais aussi Loisirs créatifs , vinyles, BD enfants et adultes 👍

Bonjour,fortement déçu par la personne faisant des dédicaces et qui explique que les militaires ne sont pas intelligents.Payé à œuvrer pour mon pays jusqu'à la perte de ma vie je trouve fort mal déplacé d'être jugé par un pauvre monsieur.J'ai quand même acheté mon livre et n'est pas cassé la pauvre tête de ce pauvre type. Merci de respecter tout le monde

J adore...Malgré que ce lieu fut racheté il y a quelques années par les magasin Leclerc,il y'a eu du réaménagement...pour moi les livres sa fait rêver...dans le temps c'était magique,il y en avait partout... Très bon magasin,équipes souriantes et réactive,très bien pour faire des cadeaux...

Personnel ultra désagréable !!!venu récupérer un vinyl que ns avions commandé avec le pass culture la vendeuse n’a pas voulu lui remettre sous prétexte qu’il n’avait pas sa carte d’identité !!alors qu’il lui a présenté la carte prise en photo sur son téléphone !! Je ferai une petite visite lundi matin pour vs dire ce que j’en pense….

les agents qui travaillent à la caisse sont d’une humeur très pincée, aucune politesse, aucun sourire, d’une humeur aigrie, et parfois même pour l’une d’entre elles, des réponses méchantes avec un ton désagréable à mes questions, et à la limite de m’engueuler. Ces caissières donnent l’air qu’elles n’ont tout simplement pas envie d’être la. Eh bien j’ai un mot pour vous mesdames quittez votre métier, en ce qui me concerne je quitte votre librairie.

Très mauvais service après vente, personnel peu ou pas agréable, dû payé deux vitres d'écran trempées pour mon téléphone tactile, vendue sans aucune notice, dites faciles d'installation, je ressors après un double achat de vitre et l'installation par le vendeur pour la dernière, grosse bulle d'air sur mon écran, pour le prix, aucune remise proposée, vendeur visiblement réticent Ce n'est qu'après finalement qu'ils avouent d'eux même que ça fait toujours, souvent des bulles d'air Dépensez d'abord double pour un mauvais service de toutes façons. Edit : ce matin la bulle était là, ce midi disparue par magie Il est vrai circonstances exceptionnelles coupure de courant

Librairie sympathique. Le cadre est agréable. Disons, qu'il fait bon d'y flâner. Par contre, il est presque impossible de venir chercher quelque chose de précis et de repartir avec. La plupart du temps, il n'y a pas ce qu'on veut, il faut demander, puis le commander, revenir le chercher... bref, on finit en deux clics sur Amazon. De plus, les vendeuses ne sont guère agréable (font la gueule, soupirent quand vous leur demandez un service ou que vous souhaitez payer en espèces...). C'est dommage, car les commerces souffrent de la vente en ligne... mais ne font rien pour être compétents et faire revenir les clients.

Impossible de récupérer un vinyle commandé et attendu patiemment depuis plus de 15 j car il faut présenter une carte d identité hors celle-ci est en cours... Aucune solution possible, ils sont fermés à toute discussion et n acceptent aucune autre pièce d identité ! Tout ça pour un simple vinyle, on marche sur la tête...

mon fils a voulu prendre en photo la couverture d'un livre avec son smartphone :pour envoyer les références à un ami : intervention très désagréable d'un vigile pour lui dire que c'est interdit et lobliger à supprimer la photo !! n'importe quoi... en même temps on est chez leclerc et non chez un libraire...

Magasin qui offre un large choix tant en littérature qu'en musique, jeux à des prix corrects. Personnel d'accueil très poli, en magasin, personnel très "discret" ou "absent". Magasin sans âme, c'est dommage, la littérature sans échange, c'est triste.

Certes c'est un endroit sympathique avec quelques références. Mais uniquement dans certains rayons, les plus vendeurs bien sûr (n'oublions pas que cela appartient maintenant aussi à Leclerc). Du coup certains rayons se sont réduits comme peau de chagrin. Quand au personnel, la seule fois où j'ai demandé un conseil de lecture, la vendeuse m'a conduite devant un rayon de livre en offre (2 livres achetés un livre offert) en me disant qu'il y avait ce que je cherchais peut-être ici. Je sais qu'il y a d'autres librairies où les conseils seront avisés mais bon, il y a d'autres façons de faire les choses.

Cette librairie est très bien achalandée et l'accueil est très agréable. Cependant, ce serait mieux s'il y avait des vrais libraires formés avec un conseil personnalisé d'où la 5ème étoile manquante.

C'est le petit espace culturel de leclerc plus qu'une librairie. Marbot a perdu de son charme mais l'offre est plus grande pourquoi pas. Je m'y rends régulièrement mais l'organisation change assez souvent et il y a peu de personnel pour me guider dans les rayons quand le "produit" est en stock du coup grosse perte de temps pour au final soit le trouver par magie soit le commander alors qu'ils l'on en stock... Cependant, le charme du lieu reste agréable étant l'ancien cinéma de Périgueux c'est un plaisir de parcourir les rayons dans ce lieu rénové mais pleins d'histoire. Par contre oubliez votre réseau mobile si appel dès l'entrée !

déboutée suite à égarement d'une carte cadeau de 50€ offerte par mon conjoint que je ne trouve plus...je suis en possession de la preuve d'achat et du ticket de CB, la pochette souple ou il y a la date d'achat, à l'accueil ils ont prétendu que sans la carte je ne pouvais pas l'utiliser, car sur le ticket cadeau les 2 derniers chiffres sont flou. un conseil : prenez photo de votre carte si jamais vous l'égarez au moins vous pourrez l'utiliser en ligne. J'ai dû réclamer et le problème a été résolu très vite grâce à l'intervention d'une personne que l'on m'a indiqué de la scaso .. merci encore à cette personne