Librairie.teli
iness 03 Google
papeterie hyper intéressante mais hôtesse pas très sympa, très froide et sèche
LIBRAIRIE
Librairie Livres en Nord
Librairie · Tourcoing (59)
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À propos de Librairie Livres en Nord
Librairie Livres en Nord propose une large sélection de livres papier, incluant littérature, polars, science-fiction, fantasy, arts, BD, mangas, livres pour enfants et adolescents, livres pratiques, scolaires et universitaires, ainsi que des ouvrages de savoir. La librairie met en avant des conseils de lecture personnalisés et des nouveautés, avec des articles disponibles en stock ou commandables.
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Informations mises à jour le .
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| Mercredi | 10:00 – 13:00 · 14:00 – 18:00 |
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| Samedi | 10:00 – 13:00 · 14:00 – 18:00 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (291)
Avis Google
4,3
291 avis
C
Catherine Parent Google
Commande faite sur le site le matin - dispo l'après-midi - et avec le sourire 👍
j
jacqueline leman Google
Madame vous demandez des acheteurs où vous allez fermer votre librairie ! Mais commencez par être aimable avec les clients car moi je suis venue 1fois chercher un agenda j ai été très mal reçue par vous même et je ne viendrai plus pourtant j habite Tourcoing
C
Clara Google
Je fais souvent mes emplètes dans cette librairie (#onsoutientlespetitscommercesdetourcoing) car les produits sont abordables toutefois la gérante est souvent désagréable (le bonjour semblant être une option)
J
Jean-Philippe C Google
Bonjour Madame, Monsieur, Je dois avouer avoir été très mal à l'aise par la remarque faite par l'hôtesse de caisse à propos de mon livre commandé. "La souffrance au travail dans le service public" que je cite :" Avec mon collègue, quand nous avons vu passer ce livre, cela nous a fait beaucoup rigoler... ce n'était pas méchant. " J'ai trouvé le propos inapproprié sur un tel sujet! Vous voulez que les lecteurs viennent dans votre librairie. Essayez alors de respecter leurs choix de lecture. J'attends avec bienveillance vos excuses, car cela m'a profondément blessé! Je vous prie d'agréer, Madame, Monsieur, mes sincères salutations. Dans l'attente de vous lire,
J
Julien Raki Google
Domage que ce soit fermé au moment où je peux etre disponible. C'est a dire à la pause méridienne. Je passerai plus souvent.
M
Marlène Batista Google
Avec un grand plaisir, j'y suis venue hier...
G
Gregoire Daniel Google
Librairie famillial, tres sympathique et disponible. Offre pour tout âge .
B
BETTY TANIERE Google
Une librairie à taille humaine où vous serez conseillé dans vos choix et,si vous ne trouvez pas ce que vous cherchez, vous pouvez toujours le commander.
B
Blandine Ferrand Google
Avec grand plaisir, j'ai découvert une super librairie où les employés sont à l'écoute et de très bons conseils. Merci à vous. En esperant revenir lors d'un prochain séjour.
G
Ghislain Dominé Google
Un accueil toujours charmant et chaleureux. C'est donc un grand plaisir que de venir commander ses lectures prochaines !
M
Matheo Google
Très bonne librairie je la recommande à 100% , la gérante est super sympa et les employer aussi . J'y vais une fois par mois et franchement je continuerais à y aller . Certes de temps en temps il n'y a pas mes tomes de mangas que je veux mais je peux les commander et en une semaine les livres arrive . L'accueille est cool j'adore je donne un 5* merci 😊
L
Laurence LIPPERT Google
Je suis une grande habituée ! Un article ou livre n'est pas disponible, hop, il est commandé et disponible au plus tard la semaine suivante. Bonnes fêtes de Noël, Alexandr et toute l'équipe
B
Benjamin DESTREBECQ (DesBen) Google
Très bonne librairie en plein centre de la ville. J'y suis allé deux fois et tout s'est bien déroulé. La longueur de la boutique fait un peu peur (j'avais l'impression de pénétrer dans une zone de la boutique où je n'ai pas le droit d'aller), mais au moins on y trouve ce qu'on veut !
L
L. K. Google
Gérante de mauvaise fois. Retour de stylos qui ne fonctionnent pas refusé parce que "c'est que je ne dois pas savoir m'en servir". Merci mais je sais écrire et dessiner et j'ai déjà au plusieurs stylos du même type. (Voir fuites sur la photo) En plus ils sont vendus chers et je viens régulièrement dans cette librairie. C'est la seule librairie indépendante du coin. Tant pis, je vais retourner dans les grandes chaînes ou sur Amazon. Je préfère encore offrir 3€ de livraison à Bezos que de donner une seul centime de plus à cette femme.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Vous êtes passée et ma collègue a essayé les stylos devant vous. Ils ne fuyaient pas et fonctionnaient bien lors de votre passage.
Ma collègue qui a des dizaines d'années d'expérience dans le domaine vous a simplement expliqué que la manière dont sont stockés les stylos peut avoir une influence sur le débit d'encre.
Enfin, et c'est là où j'ai du mal à comprendre votre commentaire, on vous a dit que vous pouviez revenir si vous aviez des difficultés. 🤨
I
Inès Z-F Google
Depuis toujours on privilégie les librairies indépendantes plutôt que les grosses chaînes pour des raisons éthiques. On était pourtant contents d’avoir trouver cette librairie qui nous semblait bien sympathique cependant la gérante a été tout sauf aimable avec une dame âgée et voilée qu’elle a engueulé comme une enfant pour être venue chercher un bouquin un peu plus d’un mois après l’avoir commandé. La dame a pourtant expliqué avoir été bloquée sur Paris avec le COVID. Ce comportement est tout sauf commercial...
L
Lucie Dhl Google
Moi s de choix que chez « les gros » libraires mais les petits commerces c’est important. Du coup je commande en général sur le site et je récupère ma commande en magasin. J’ai enlevé une étoile car une dame en caisse fait bien sentir qu’elle est saoulée … mais les autres vendeurs sont très sympa et de bons conseils.
L
Leslie De Roeck Google
Petite librairie de quartier avec un choix généraliste dans tout les domaines. Le petit rayon papeterie dépanne bien. Le personnel est très accueillant et agréable. La patronne est toujours prête à vous aider et a trouver une solution quand vos livres ne sont plus publier. Les commandes sont possibles et arrive sous quelques jours. Une rentrée on y revient forcément
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