Librairie Le Phénix

Librairie spécialisée sur l’Asie et la Chine. Le personnel prend vraiment le temps de conseiller avec attention, professionnalisme et gentillesse. Je recommande sans hésiter : vous vous ferez plaisir.

Très belle librairie il y a beaucoup de choses, personnel accueillant et très agréable.

J'ai commander en ligne dans cette librairie pour la première fois un livre en japonais, il a était expedié et est arrivé très rapidement, le colis etait parfaitement emballé et le livre n'était pas abimée. Je recommande vraiment !!

Très déçue de la qualité de service de cette librairie. Après avoir téléphoné mercredi pour me renseigner sur la disponibilité d'un manuel de chinois et en demandant de le mettre de côté pour moi, on me répond que ce n'est pas la peine de le mettre de côté car il y en a plein en stock. Je viens donc au magasin samedi de la même semaine pour acheter ce manuel pour mon cours de lundi et on me répond qu'il y en a plus et qu'il faut en commander... insistez bien au téléphone de mettre vos manuels de côté !

Je tiens à partager une expérience profondément humiliante vécue dans cette librairie. Dès mon entrée, j’ai spontanément informé la caissière que je portais un sac contenant des livres achetés dans une autre librairie. Elle m’a demandé de le déposer en caisse, ce que j’ai fait immédiatement, sans objection. Elle m’a ensuite demandé de laisser mes autres cabas vides, ce que j’ai également accepté. Mais alors que je m’apprêtais à consulter les rayons, elle m’a exigé de laisser aussi mon sac à main personnel, ce qui est inacceptable. J’ai rapidement constaté que plus d’une dizaine de clients présents circulaient librement avec leurs sacs à main, sacs à dos, sacs bandoulières ou sacs de courses, sans qu’aucun ne soit concerné par cette exigence. Un autre client a même confirmé ce traitement inégal. Je précise que c’est moi qui ai fait la démarche volontaire de me présenter à la caisse, dans un esprit de transparence. En retour, j’ai été traitée de manière discriminatoire, avec une insistance ciblée et sans justification valable. Ce traitement m’a profondément blessée et humiliée pouvant s'apparenter à un délit de faciès .... Si des règles existent, elles doivent être clairement affichées et appliquées à tous les clients, sans distinction. Ce ne fut pas le cas ici. Je me réserve le droit de saisir le Défenseur des droits.

Une librairie magnifique ! Un vrai trésor pour les passionnés de l’Asie de l’Est. On y trouve un large choix de livres sur la Chine, la Corée et le Japon, dans de nombreux domaines. Mention spéciale pour la richesse des manuels scolaires en langue chinoise !

Boutique très agréable, avec des libraires très sympathiques et une proposition très large en livres autant en VO qu'en français des différents pays d'Asie. Passionnant à découvrir

Je recommende totalement cette librairie pour tous ceux qui recherche un livre sur l'Asie. Vous y trouverez un rayon consacré à la Chine, au Japon, à la Corée, un petit rayon pour Vietnam, Cambodge, Laos etc. La librairie comporte 3 étages, un sous sol, le rdc et le 1er étage. Le sous sol, c'est des livres en version original, au rdc, des romans, livre de cuisine, de santé, de politique, société etc. Le 1er étage est surement le plus intéressant. C'est un paradis pour ceux qui veulent apprendre le coréen ou le japonais, ou qui adorent la culture. Vous trouverez surement votre bonheur.