Librairie Goulard

Superbe librairie qui offre beaucoup de choix et où on s'y sent bien. J'ai fait plusieurs achats et toujours ravi, du service et de l'accueil. Merci

Grand choix de livres. J’ai apprécié de prendre du temps à regarder le rayon BD très fourni. Je cherchai un livre de poche édité il y a 30 ans et j’ai trouvé mon bonheur. Un plaisir que cette librairie perdure après de nombreuses fermetures de librairies ces dernières années à Aix, il est important que la librairie Goulard continue son aventure.

Je suis venu acheter le nouveau livre de Boualem Sansal. Il aurait dû se trouver bien en vue mais non. J'ai donc demandé à un vendeur qui l'a pris dans un casier au niveau du sol très peu visible. Je me suis demandé pourquoi ? De quoi ont ils peur ces libraires ? Subissent ils des pressions ou obéissent ils à leurs propres idéologies ? Je ne le saurai peut être jamais. En tout cas je viens de commencer la lecture de La Légende et c'est magnifique. Quellle écriture ! Quelle puissance dans le message !

Si vous cherchez des livres de programmation vous allez être déçu, 90% des bouquins sont des formations bidon au prompting IA, dont le contenu a probablement été lui-même généré par ChatGPT pour la plupart, et dans les 10% restant il y a grosso-modo uniquement des livres sur Python et quelques uns sur JS, mais strictement rien sur les fondamentaux de la programmation, le system design, la programmation low-level, les bonnes pratiques de structure de code, il n'y a même aucun livre de C, c'est dire... Je ne doute pas que les formations d'IA doivent bien se vendre en profitant de la naïveté des développeurs débutants qui subissent la propagande de l'IA, mais le boulot d'une librairie selon moi est de fournir des livres pertinents, pas uniquement des livres rapides à faire et qui se vendent bien.

À chaque passage, c’est un pur bonheur. D’abord un point rapide sur la librairie en elle même qui est absolument gigantesque avec un choix riche en son sein. Une offre diverse et variée qui fait qu’on trouve à chaque fois son bonheur là-bas. Deuxièmement, l’équipe est divine ! Sourire à toute épreuve et de précieux conseil dès qu’on fait appel à eux ! Franchement quel bonheur… Longue vie à la librairie Goulard et merci à elle de nous faire vivre de belles heures de lecture et d’enrichissement personnel !

Une certaine femme a été fort déplaisante lorsque je lui ai demandé de m'aider pour mon pass culture avec un ton condescendant malgré ma politesse elle m'a remballée , elle était au comptoir le 20 avril ... je comprends qu'il y aurait pu avoir du monde mais elle n'a pas voulu connaître mes explications ou ne m'a pas redirigée vers quelqu'un d'autre malheureusement....

De passage à Aix en Provence , je me suis arrêtée à cette librairie. Elle est très agréable, grande mais à taille humaine. Cette atmosphère où on s y sent bien . Je tenais à souligner l excellent accueil que j y ai reçu : souriant et chaleureux .

Ce jour, 3 livres achetés, j'y vais régulièrement depuis des années, car le choix est immense et l'endroit agréable. Au rayon voyage, vendeur, de bon conseil et sympathique. Mais l accueil en caisse pour le paiement, côté rue Papassaudi est très décevant, ni sympathique, ni commercial.. c'est la dernière personne que l'on voit en partant, une librairie c'est un commerce, avec des concurrents, il ne faut pas l'oublier.

J’ai voulu échanger un livre avec le ticket de caisse un jour après la date limite, simplement pour en reprendre un autre. Refus catégorique, sans la moindre once de souplesse ni de sens commercial. Pire, les libraires se disputaient entre eux sur mon cas, car ils avaient un avis différent... Appliquer un règlement bêtement, c’est facile ; respecter ses clients, visiblement beaucoup moins. Cet incident ne fait que confirmer une impression ancienne : ce n’est pas parce que c'est la plus grande librairie d’Aix-en-Provence en superficie que c'est la meilleure. Froide, sans âme, sans aucune décoration ni style, choix pauvre et élitiste, comme s'ils voulaient renvoyer une image haut de gamme qu'ils n'ont pas... C'est peut-être plutôt parce qu'ils manquent de place (!?). Quand on ose demander un titre un peu différent, on vous répond tranquillement d’aller voir ailleurs : à la Fnac ou sur Amazon — incroyable pour une librairie dite indépendante ! Les rayons sont moches : peu de tables de présentation, les livres sont serrés sur les étagères, l'assortiment est pauvre, il n'y a pas de belles vitrines, aucune mise en valeur des livres, les « coups de cœur » sont signalés sans un mot explicatif. On cherche la signalétique des rayons. Le classement des livres relève du jeu de piste, compréhensible uniquement par les libraires eux-mêmes. Et beaucoup d'articles sans prix imprimés ne sont pas étiquetés... Quant à l’accueil… rarement aimable, parfois franchement désagréable. Beaucoup de vendeurs semblent jeunes, inexpérimentés et peu cultivés, donnant l’impression de découvrir les livres en même temps que le client. Il semblerait qu'il y ait beaucoup de turn-over... Ceci explique peut-être cela. En réalité, les gens traversent cette librairie comme on traverse un couloir ou un tunnel, pour passer d’une rue à l’autre. Triste performance pour un lieu censé transmettre l’amour des livres. Les rares rencontres avec les auteurs sont très mal organisées puisqu'elles ont lieu dans les rayons mêmes de la librairie, là où les clients qui n'en ont rien à faire, circulent... Comment s'étonner que la librairie ne participe à aucun salon du livre, ni à aucune manifestation culturelle de la région ? Et parlons des jours d'ouverture ou de fermeture de la librairie lors des jours fériés. Hum... Ce n'est jamais indiqué, ni sur leur site internet, ni sur leurs réseaux sociaux. Il faut appeler ou se rendre sur place pour savoir. Étrange communication... À éviter. Il existe heureusement à Aix des librairies bien plus vivantes, compétentes et respectueuses de leurs clients (et des auteurs !)

Très belle librairie ! Je suis venue pour récupérer un livre que j’avais commandé et l’expérience a été vraiment agréable. Le lieu est chaleureux, bien organisé, avec énormément de livres très attirants qui donnent envie de tout explorer.On sent le soin apporté aux détails et l’amour des livres.