Librairie de Paris

Personnel professionnel et efficace ! La librairie est toujours bien entretenue et offre un large choix d'ouvrages. J'ai reçu ma commande dans un délai très raisonnable, je recommande vivement !

C est une honte de pas savoir qui est Eugènie des cahiers d Esther la fille dans la bd les parisien nes vous devriez avoir honte

Franchement une des meilleures librairies où je suis allée. Les personnes sur place étaient vraiment trop gentilles et accueillantes. Trop bonne ambiance !

Je souhaite partager une expérience particulièrement désagréable vécue dans cette librairie. Je tiens d’abord à reconnaître qu’un malentendu était possible : j’avais dans mon sac un livre acheté auparavant dans une autre librairie, que j’ai eu le tort de ressortir en magasin afin d’en comparer le prix. Cela peut prêter à confusion, et je l’entends parfaitement. En revanche, la manière dont la situation a été gérée est difficilement acceptable. Après avoir passé une vingtaine de minutes dans le magasin et effectué un achat en caisse, nous avons été interceptées à la sortie par un vigile, de manière particulièrement brusque et disproportionnée. J’ai immédiatement présenté le livre ainsi que le ticket de caisse prouvant mon achat. Malgré cela, j’ai été accusée de vol de façon insistante, sans réelle prise en compte des éléments fournis. Ce n’est qu’après l’intervention d’un employé, resté en retrait jusque-là, que la vérification a été effectuée et que le malentendu a finalement été reconnu. Toutefois, aucune excuse ne m’a été adressée, et l’attitude accusatrice du vigile a persisté, y compris après clarification. Au-delà de l’erreur initiale, que je peux comprendre, je déplore un réel manque de professionnalisme dans la gestion de cette situation, ainsi qu’une attitude que j’ai trouvée particulièrement inappropriée. La vigilance est légitime, mais elle ne devrait jamais se faire au détriment du respect, du discernement et de la capacité à reconnaître ses torts. Une expérience qui laisse, malheureusement, une impression très négative.

Du personnel très pro. Toujours disponible et agréable.

Librairie immense avec un choix sans fin! Tres agréable, personnels aimables, disponibles et fort sympathiques, si vous cherchez un livre c est ici que vous le trouverez ! Je recommande vivement !

Un immense choix de lecture de tout type

L'un des rares lieux où j'ai plaisir à aller quand je vient sur Saint Etienne. Mention spéciale à la personne à la caisse pour les supers paquets cadeaux qu'elles nous a fait. À très bientôt