Librairie Ancienne Laurencier

livre acheté par abebook, arrivé ecorné car emballage baclé. un pro qui ne sait pas emballer un livre = un rigolo.

A FUIR...DE MAUVAISE FOI ET MALHONNÊTE JUSQU'AU BOUT ... - Avant l’achat, je téléphone à la librairie pour demander une confirmation au sujet de l’état d’un livre, il m'est répondu: si la description de l’annonce mentionne « état neuf » c’est que le livre est neuf il n’y a donc pour le libraire aucune vérification supplémentaire à effectuer. Je commande et reçois le livre, il n’est pas dans l’état « neuf » annoncé (voir photos jointes)… - Jaquette extérieure et intérieure: émoussée aux coins, rousseurs sur la partie supérieure, - Tranche supérieure: rousseurs sur son ensemble et sur la bordure du premier plat, - Plats: coins tassés - Pages intérieures: chocs sur le haut droit et pliure sur la page de garde arrière. - Au moment de l’emballage comment peut-on ne pas se rendre compte que le livre n’est pas dans l’état indiqué dans la description ? - N’étant pas satisfait, je demande un renvoi du livre contre remboursement, aucune excuse ne m’est adressée par les libraires tout au plus : « Aucun problème (pour le renvoi du livre) bien que nous soyons étonnés… »... pas autant que moi ! - Je renvoie effectivement le livre à mes frais comme demandé par les libraires : « Vous nous renvoyez le livre, à vos frais, et nous vous rembourserons ». Je suis effectivement remboursé du montant du livre et des frais de port initiaux. Par contre les libraires ne me remboursent pas les frais de retour pour le renvoi du livre ce qui aurait dû être le cas puisque l’état du livre ne correspondait pas à sa description sur l’annonce…mieux il m’est répondu que j’étais informé que le retour du livre était à mes frais ce qui est faux, leur réponse était volontairement ambigue : « Vous nous renvoyez le livre, à vos frais, et nous vous rembourserons ». Lorsque je joins la facture des frais de port pour le retour retour du livre je reçois en tout mauvaise foi la réponse suivante: "Nous vous avions informé que le retour était à vos frais. Je pense que nous avons été très corrects." - Depuis, ce livre a été remis en vente par les libraires qui ont modifié sensiblement la description de l’annonce « TBE.Qques piqures en tête ». Il y a bien reconnaissance par ces derniers que le livre n’était pas « neuf » bien qu’il s’agit encore d’une description qui minimise les défauts d’état du livre.

Je n'ai pas visité la boutique et je m'en garderai bien vu les commentaires précédents. J'ai commandé un bel ouvrage de Zola chez la Pléiade à près de 40 euros que cette librairie déclarait "en très bon état" sur le site de professionnels Livre rare book. Résultat : en bon état, mais plein d'odeurs d’humidité. Je leur écris ; réponse de la librairie : nos ouvrages sont issus de bibliothèques saines ! Alors je lui ai dit qu'en passant par Bordeaux je viendrai lui faire renifler ! On m'a répondu que le mot était un peu fort ! N'a-ton pas le droit d'être sensible à l'humidité ? A ÉVITER AUSSI PAR CORRESPONDANCE !

A fuir ! Si vous y aller malgré tout elle vous mettra dehors ! Collectionneur de livre anciens, je me faisais une joie de profiter de mon séjour à Bordeaux pour passer un petit moment dans cette librairie et qui sait, en repartir avec un nouvel ami à classer dans ma bibliothèque. A peine franchis la porte, une voix ferme me demande si je cherche quelque chose de particulier. Bien évidemment je répond par la négative. J'ai quelques idées en tête, mais je marche surtout au coup de cœur. Je suis un chineur des salons du livre anciens et je repars rarement bredouille. J'aime m'imprégner des lieux, admirer le cuir des reliures, sentir l'odeur de l'encre, prendre mon temps pour savourer la joie de la trouvaille. Bien mal m'en prends, je suis reçu par un cinglant "on ne reçoit que sur rendez-vous". Bref ! On vous jette comme un malpropre. Madame la libraire, je suis sorti déçu de votre boutique, et je me suis juré de ne jamais avoir rendez-vous avec vous !

accueil désagréable par une personne froide que je semble déranger dans un lieu qui a plus l'ambiance d'un lieu post morten que d'une librairie avec tout les avis négatifs qu'il y a dessous je me demande comment cette librairie reste ouverte et un seul avis positif ce doit être la proprio

Accueil téléphonique déplorable j'avais l'air de déranger la dame très peu aimable qui m'a répondu. .. Tant pis pour eux je n'y vais pas !

L' acceuil est vraiment hautain, condescendant donné par une dame, qui devait sûrement être la propriétaire. Le lieu a du charme, mais on n'a qu'une seule envie c'est d'y échapper du fait de cet accueil plus que froid!

Une bonne ambiance dans cette librairie sortie d'un autre temps. Les livres sont cependant bien rangés et de qualité. On y trouve de tout mais impossible de tout énumérer, allez-y pour vous en rendre compte !