Le Relai Chance et Presse

Changement de propriétaire Il était temps. Très bon accueil .merci .

très agréable et un monsieur très genti et chaleureux à servir les gens

Enfin un nouveau gérant pour ce point relais . Ça fait énormément de bien de retrouver un magasin avec des horaires fixes et un gérant très sympathique. Je lui souhaite le meilleur et de retrouver une clientèle. Chance à lui .

Gérant très sympathique et très professionnel, je recommande !

Accueil impoli, ne vous parle pas, vous regarde à peine, continue sa conversation avec une autre personne du magasin, ne répond pas aux formules de politesse classiques....A éviter.

Personne qui s occupe de cette boutique , vraiment pas aimable !! Je ne le recommande pas du tout

Je suis passé chercher un ticket gagnant de 50 euros pour une dame qui ne peut pas se déplacer. Le jeune vendeur m'a donné les 50 euros et du coup je me suis dit je vais en prendre 2 pour moi, on ne sait jamais..... Il n'a jamais voulu prendre ma carte et m'a dit qu'il n'allait pas dépouiller sa caisse, je vous donne 40 euros et je garde 10 euros pour les deux tickets que vous prenez. Je lui ai expliqué que les 50 euros ne m'appartenaient pas et que je n'allais pas donner 40 euros au lieu de 50 à la dame, il m'a répondu que les virements ça existent. Il y a vraiment des personnes qui ne sont absolument pas faites pour tenir un commerce et ce monsieur en fait parti, sa chance c'est qu'il soit dans un lieu de passage, il n'écoute pas le client et surtout il s'en fou ! Moi je n'y retourne plus jamais !

Je suis très déçu de l’accueil reçu dans ce point relais. Les deux personnes sur place m’ont parlé de manière hautaine et non professionnelle. Je venais simplement déposer un colis Amazon avec un QR code de retour Mondial Relay ce qui, selon les instructions officielles, ne nécessite pas que le colis soit fermé. Malgré cela, on m’a mal parlé et refusé la prise en charge du colis sous prétexte qu’il devait être fermé, sans chercher à comprendre. Résultat : j’ai dû faire des kilomètres supplémentaires pour trouver un autre point relais, où tout s’est passé sans problème. Une expérience vraiment désagréable, je ne recommande pas ce point relais.

Mondial relay et nouvelle république prévenu, arrivé à 12h45 magasin déjà fermer alors que c’est 13h. Soit vous modifier vos horraire pour correspondre à votre rythme réelle de travail soit vous rester présent jusqu’à la fermeture. Je suis passée la veille à 18h10 donc 20 mn avant la fermeture mais idem vous étiez fermé. J’ai remonter les infos a vos partenaires ils seront sûrement ravis d’apprendre que vous êtes fermer

Amabilité zero . Je déconseille.. sens du service zero ... a l avenir je ferai quelques kilomètres de plus et ferais travailler des personnes qui sont de vrais commerçants !!!! Et qui respectent leurs clients et leur parlant correctement. Je pense qu il serait temps d arreter d etre le relais ! Quand je lis les autres avis ... faut vous remettre en question !!!