Le Funambule

Plutôt que d'acheter sur Amazon, j'envoie mon fils au Funambule y acheter "2 ans de vacances" de Jules Vernes dont il a besoin pour le collège en édition abrégée. Le vendeur donne la version "extraits" qui ne peut servir pour les cours. Suite à l'erreur, mon fils y retourne 10 minutes plus tard mais aucune solution apportée : ni remboursement ni échange via une commande. Malheureusement, la prochaine fois, ce sera Amazon sans hésitation ! C'est triste à dire... mais le commerce de proximité doit aussi faire preuve d'un peu de flexibilité.

Toujours très satisfait depuis de nombreuses années de l'amabilité de ce couple et de leurs très bons conseils de lecture.

Je suis très surprise par certains (heureusement peu nombreux) commentaires. Je suis maman de 2 enfants et vais au Funambule depuis qu ils sont tout petits. Ils feuillettent les livres sans probleme. Je suis par contre a proximité pour m assurer qu ils prennent soin des ouvrages. Ils adorent aller à la librairie. Les propriétaires connaissent sur le bout des doigts leurs livres et sont capables, à l ecoute de la personnalité d une personne à qui l on veut faire un cadeau, de trouver le livre dont ils se souviennent longtemps. Adresse à ne surtout pas rater!!!

Superbe librairie avec de très bon conseils de lecture de même un choix important de thé et de café en vrac à emporter et à déguster devant un bon livre. Je recommande

Mme est tout sauf sympathique, en fait le mot Méchante est plus approprié pour elle, ces gens là ne devrait plus travailler tout simplement...

Aujourd'hui, étant avec deux jeunes garçons qui souhaitent acheter des livres nous nous rendons au Funambule. Le plus jeune souhaite avoir des BD, il ouvre un ouvrage pour regarder si les dessins et le texte lui plaisait. Le petit tenait bien l'ouvrage, sans l'abimer, et ne tournait même pas les pages. 1 minute après, la vendeuse arrive, lui arrache des mains le livre, le ferme, et le repose sur le présentoir en disant "on ne lit pas ici" Ainsi je l'interpelle en lui notifiant qu'il regardait simplement si le livre lui plaisait. La dame ne daigne même pas me répondre, ni me regarder et part à la caisse ou une autre cliente est venue. Outrée par un tel comportement je la regarde et un autre vendeur vient nous voir, je lui passe le mot de ce qui vient de se produire, et essaie de satisfaire les enfants en proposant une commande s'il n'y avait pas ce qu'ils cherchaient. Le petit ne comprenant rien à ce qui venait de se passer, pourquoi on lui retire un livre des mains, n'ose même plus toucher a quoi que ce soit. Nous décidons donc d'aller dans une autre librairie, en partant je lance un "bonne soirée Monsieur" et à la dame "Je ne vous dis pas au revoir puisque vous m'ignorez" et là magie elle me répond un vulgaire "ici c'est une petite libraire ! si tout les clients faisaient ça vous vous rendez compte ! et j'étais avec une autre personne" tout en partant dans le fond du magasin. Alors chère madame qui refuse le dialogue, le livre n'était pas mal traité ! nous avons le droit de regarder un article avant de l'acheter pour voir s'il nous correspond, le fait d'être une petite librairie n'empêche pas la courtoisie et le respect de tous, même des plus jeunes, vous venez de perde des ventes et des clients ! Moi qui suis la première a soutenir les commerçants du quartier, je suis révoltée d'une telle indifférence pour sa clientèle, et le seul signal que vous avez envoyez à ce petit garçon en lui arrachant et reposant le livre est "tu n'es pas le bienvenu". Si le fait qu'il ne puisse pas ouvrir le livre vous dérange, il suffit de lui dire, et pas de se comporter ainsi ! En tout cas ce fut la première et la dernière fois !

deux "puits de sciences" toujours à l'écoute ,de bon conseil ,efficaces sur les livres en commande

J'aime bien les livraison mais la dame de la caisse n'est pas toujours très emable