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LIBRAIRIE POUR ENFANTS

Le chat de gouttière REIMS

Librairie pour enfants · Reims (51)

4,7 66 avis Fermé
Le chat de gouttière REIMS — Librairie pour enfants

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de Le chat de gouttière REIMS

Le Chat de Gouttière REIMS est une librairie indépendante spécialisée dans la jeunesse, proposant un large catalogue de livres pour tous les âges, de 0 à 18 ans. En plus des livres, la librairie offre également une sélection d'articles de décoration, de papeterie, de jeux et de jouets pour enfants.

Livres pour enfants (0-3 ans, albums, premières lectures, romans, lectures ados)Livres sur les questions du quotidien (famille, école, émotions)Contes et mythologiesDocumentaires jeunesseParascolaireLangues étrangèresActivités et jeuxMangas et BD jeunesse Librairie jeunesseVente de livresVente de jeux et jouetsVente d'articles de décorationVente de papeterie

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi Fermé
Mardi 10:00 – 19:00
Mercredi 10:00 – 19:00
Jeudi 10:00 – 19:00
Vendredi 10:00 – 19:00
Samedi 10:00 – 19:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (66)

4,7
66 avis
5★55
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3★1
2★2
1★2
P
Pierre Anstett

Une librairie dédiée aux enfants de tout âge ! Mais pas que des livres, on y trouve des jeux, des cadeaux. Cest une sorte de toy'r'us mais avec des livres :) Vendeuses / conseillères au soin pour nous guider et nous proposer des nouveautés, tout en comprenant le besoin. Continuez ainsi ! :)

A
Assia Rahim

Votre librairie est magnifique, mais l’attitude de la responsable est inadmissible. Me restituer de manière désagréable la somme liée à mon ticket fidélité (près de 7 € sur 45 €) que vous aviez oublié de déduire, alors que je vous l’avais remis avant le paiement, est inacceptable. C’est vraiment dommage : j’aimais beaucoup votre boutique, mais votre attitude n’est plus acceptable

P
Paulin Vagny

Très jolie boutique, pour les livres de toutes catégories pour les enfants jusqu'à l'adolescence, en passant par les jouets, en 0lus dans un beau quartier de Reims.

m
marjorie pietras

Notre boutique préférée, mes filles sont toujours ravies de s’y promener, et trouvent toujours un livre ou un joli cadeau ! La responsable et ses collègues sont adorables, comment ne pas avoir envie de revenir !

p
pascal obled

Jolie librairie, très bien agencée, propre, accueillante avec un panel très large pour le plaisir des petits comme des grands. Il y a de quoi trouver le cadeau idéal à s'offrir ou à offrir. Vendeuses à l'écoute et aide parfaitement à faire son choix.

A
Amélie Dufour

Magnifique boutique, équipe très sympathique et dynamique! C'est une librairie jeunesse bien achalandée mais on y trouve aussi de très beaux objets de décoration et accessoires pour enfants.

c
corinne EGO

40 euros d’augmentation en 3 mois pour une petite chaise enfant !!! Un bon de réduction de 18 euros qui ne peut pas être déduit car je ne trouve pas la version papier 😡honteux J’ai pris la petite chaise car c’est pour un cadeau 🎁 Une autre cliente à la caisse est comme nous et déplore que son bon de réduction ne peut pas être déduit car pas de version papier !! A quoi sert cette carte de fidélité ! Remplir les poches de la direction avec tous les bons papiers égarés 😩 Je préfère les boutiques à internet pour de nombreuses raisons mais je vais réfléchir 🤔 dommage, fidèles clientes de cette boutique sans doute plus pour longtemps d’autant que nous venons de constater un défaut sur un des pieds de la chaise.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, J'avais laissé un message sur votre répondeur suite à votre commentaire. Sans réponse de votre part, je me permets de vous répondre ici. Je comprends que vous soyez déçue de ne pouvoir utiliser votre bon d'achat perdu mais cela s'explique très simplement par le fait qu'ils ne sont pas nominatifs et nous ne pouvons vérifier qu'il n'a pas été utilisé par quelqu'un d'autre. Si vous le retrouvez plus tard, nous l'accepterons malgré le délai dépassé mais ne pouvons accepter un bon d'achat sans le document papier original. Ce n'est pas un moyen pour la direction de se remplir les poches pour reprendre vos mots; je suis une femme de 45 ans qui a créé et dirige cette entreprise depuis plus de 16 ans en la faisant évoluer à force de travail, de sérieux et de passion. Nous récompensons, depuis le début, la fidélité de nos clients sans faire une carte payante, sans utiliser ni revendre vos coordonnées, sans retour en somme autre que votre satisfaction et votre plaisir à profiter d'un bon d'achat de temps en temps. Ce programme fidélité est un coût important pour l'entreprise, certainement pas un gain pour elle et encore moins pour moi. Pour ce qui est du prix des chaises et bureaux, je partage tout à fait votre indignation sur l'augmentation des prix pratiqués par la marque (sur les produits mais aussi sur la livraison) et nous avons pour cette raison longtemps hésité avant de recommander. Après votre visite, j'ai néanmoins constaté qu'une erreur avait été faite sur le prix de vente de la chaise que vous auriez dû payer 115 euros (et non 120). Lors de votre prochain passage nous vous rembourserons évidemment la différence. Et si la chaise présentait un défaut, nous aurions pu faire une réclamation auprès de la marque... N'hésitez pas à me contacter si vous le souhaitez, en téléphonant en boutique ou par mail à [email protected] Bonne fin de journée Inès Champion
C
Cedric Foule

Librairie sympa, vendeuses très agréable... Vendeuses toujours disponibles pour renseigner les clients Beaucoup de choix surtout pour les tous petits. Choix plus limité pour les 6-8 ans.

Réponse du professionnel : Bonjour et merci pour votre appréciation !! Ne vous inquiétez pas, le rayon 6-8 ans va s'étoffer très vite ! A bientôt

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